#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu mới nhất của gã khổng lồ Hàn Quốc, dựa trên sự thành công của S7 và cải tiến hơn nữa. Điều đầu tiên bạn sẽ nhận thấy trên điện thoại này là Màn hình vô cực mang đến cho điện thoại tỷ lệ màn hình so với thân máy là 83,6%. Màn hình Super AMOLED 5,8 inch của nó cung cấp màn hình từ đầu đến cuối cho tất cả các cạnh của điện thoại. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cổng sạc Galaxy S8 bị cong và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Cổng sạc S8 bị cong
Vấn đề: Tôi đoán là cổng sạc (trong điện thoại (pin)) có vẻ bị cong. Bộ sạc không vừa hoặc không phù hợp để sạc điện thoại. Đã có thiên hà s8 khoảng 3 tháng nay, chưa bao giờ gặp sự cố trước ngày hôm nay. Đã quét sạch hết xơ vải hoặc bụi vẫn không hoạt động. Gợi ý? cảm ơn
Giải pháp: Thử sử dụng dây sạc khác để kiểm tra xem sự cố có phải do dây bạn đang sử dụng không. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi sử dụng các dây khác nhau thì bạn sẽ cần phải kiểm tra cổng sạc của điện thoại và có thể thay thế tại trung tâm bảo hành.
S8 tiếp tục nhận cuộc gọi từ các nhà tiếp thị qua điện thoại
Vấn đề: Tôi liên tục nhận được các cuộc gọi từ các nhà tiếp thị qua điện thoại và tôi đã thử gọi cho họ và yêu cầu họ xóa tôi khỏi danh sách cuộc gọi nhưng vô ích. Tôi đã chặn số nhưng họ gọi lại từ một số khác trong cùng mã vùng. Tôi không thấy tùy chọn bộ lọc chữ số trên S8 mới của mình. Có cách nào để chặn toàn bộ mã vùng không?
Giải pháp: Hiện tại, không có cách nào để chặn một mã vùng nhất định gọi đến điện thoại của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể thử chặn những người gọi không xác định gọi cho bạn.
- Nhấn vào Điện thoại
- Nếu bạn thấy Thêm, hãy nhấn vào Thêm. ~ Nếu bạn thấy ba dấu chấm (cho Thêm), hãy nhấn vào ba dấu chấm.
- Nhấn vào Cài đặt
- Nếu bạn được cung cấp tùy chọn để chọn cài đặt cho Cuộc gọi hoặc Danh bạ, hãy chọn Gọi.
- Nhấn vào Từ chối cuộc gọi hoặc Chặn cuộc gọi
- Nhấn vào Danh sách tự động từ chối hoặc Danh sách chặn
- Đánh dấu chọn Không xác định hoặc bật Chặn cuộc gọi ẩn danh
Tuy nhiên, một bất lợi đối với điều này là nếu ai đó bạn biết không phải là danh sách liên hệ của bạn cố gắng gọi cho bạn thì cuộc gọi sẽ bị chặn.
Máy ảnh S8 bị dừng hoạt động lỗi khi quay video
Vấn đề: Tôi đang quay video con gái tôi trên sân khấu và nhận được thông báo rằng camera ngừng hoạt động. Tôi đã chụp một số bức ảnh tĩnh trong khi video đang quay nên tôi có những bức ảnh đó, nhưng tự hỏi liệu video có được lưu vào bộ nhớ cache ở đâu đó không. Tôi đã phải tắt điện thoại để tiết kiệm pin vào cuối ngày nên tôi hy vọng mình sẽ không xóa bất kỳ thứ gì. Nó đã được ghi lại tốt sau thông báo lỗi đó và đó là lần đầu tiên tôi gặp phải điều đó.
Giải pháp: Nếu quá trình quay video bị gián đoạn do lỗi máy ảnh ngừng hoạt động xuất hiện thì tệp video sẽ không thể truy cập được. Đây được coi là tệp bị hỏng và bạn sẽ không thể xem tệp này từ ứng dụng Thư viện.
S8 Gửi tin nhắn văn bản kép
Vấn đề:Tôi có một s8 đang hoạt động, khi tôi gửi tin nhắn, nó hiển thị như thể nó đang gửi 2 tin nhắn văn bản mặc dù nó chỉ gửi một tin nhắn, thực sự rất khó chịu khi nhìn thấy hai tin nhắn của tôi trong khu vực hộp thư đến
Giải pháp: Bước khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
S8 chỉ sạc khi nó tắt
Vấn đề:Samsung galaxy của tôi không sạc được nó chỉ sạc pin khi điện thoại tắt nguồn tại sao lại xảy ra hiện tượng này
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn chỉ sạc khi tắt thì điều bạn cần làm trước tiên là thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, trước tiên hãy thử làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu nó xảy ra thì một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
Màn hình S8 bị đóng băng không phản hồi
Vấn đề:Màn hình S8 của tôi bị đơ và không phản hồi khi chạm vào màn hình. Từ những gì tôi vừa đọc, tôi có thể có quá nhiều ứng dụng đang chạy trong nền. Tôi không biết rằng chúng vẫn chạy nếu không được đóng theo cách thủ công. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn nên thử nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra không. Nếu có thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Nếu bạn đã lắp thẻ microSD, hãy thử gỡ bỏ thẻ này. Đôi khi thẻ bị hỏng có thể gây ra sự cố này.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S8 sẽ không khởi động
Vấn đề:Điện thoại của tôi đã được root kể từ ngày đầu tiên. 6 tháng sau, tôi khởi động lại điện thoại của mình, sau đó nó ở trong vòng lặp khởi động. Tôi đã cố gắng flash rom stock, nhưng nó không thành công với lỗi PIT. Tôi đã flash (với Odin / Pit) PIT, mà tôi đã trích xuất từ ROM gốc. Sau đó, tôi đã có thể flash ROM gốc, với Odin nói PASS. Nhưng tiếc là S8 không khởi động được. Tôi cũng không thể truy cập vào Chế độ khôi phục. Chỉ có chế độ Tải xuống.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là flash lại điện thoại với tệp phần sụn chứng khoán được cập nhật. Bạn có thể lấy tệp phần sụn này từ trang web Sammobile. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 không thể xác thực thiết bị khi cố gắng cập nhật phần mềm
Vấn đề:Tôi đang cố gắng cập nhật phần mềm S8 của mình nhưng mỗi khi tôi nhấn "kiểm tra bản cập nhật", nó lại thông báo "không thể xác thực thiết bị" làm cách nào để khắc phục sự cố này?
Giải pháp: Có một số lý do khiến bạn nhận được thông báo lỗi này khi cố gắng cập nhật phần mềm điện thoại.
- Điện thoại của bạn đã được root
- Điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh
- Bạn có một điện thoại đã mở khóa đang chạy trên một mạng khác.
Nếu điện thoại của bạn không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố trên và thông báo lỗi vẫn xảy ra thì hãy thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Hãy thử sử dụng Smart Switch để cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.
Độ ẩm S8 được phát hiện khi sạc
Vấn đề: Điện thoại của tôi bị gì vậy.? S8 là hoàn hảo. Nhưng tôi không biết rằng tôi đã về nhà và cố gắng sạc nó nhưng nó không sạc. Nói phát hiện độ ẩm. Tôi cảm thấy rất tệ ngay bây giờ. Làm ơn giúp tôi!
Giải pháp: Điều này có nghĩa là điện thoại đã phát hiện ra sự hiện diện của hơi ẩm trong cổng sạc. Điều bạn cần làm là đảm bảo rằng cổng này khô ráo bằng cách sử dụng máy hút để loại bỏ sự hiện diện của hơi ẩm trong cổng. Bạn cũng có thể sử dụng máy sấy tóc để làm khô độ ẩm ở cổng này. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc lại điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sử dụng dây sạc khác.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
