Ứng dụng Facebook nói chung là đáng tin cậy. Và nó phải như vậy vì nó đang được hàng trăm triệu người sử dụng. Nhưng cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Facebook không hoàn hảo. Nếu bạn là một trong những người dùng không may gặp phải sự cố Facebook liên tục gặp sự cố của Galaxy A80, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm để khắc phục nó.
Cách sửa Galaxy A80 Facebook liên tục bị treo. khắc phục sự cố Facebook liên tục gặp sự cố
Nếu Facebook liên tục gặp sự cố trên Galaxy A80 của bạn và bạn không biết cách khắc phục sự cố thì hướng dẫn này là dành cho bạn. Thực hiện theo các bước bên dưới để bắt đầu xác định nguyên nhân khiến ứng dụng tự ngừng hoạt động.
Cách khắc phục lỗi Facebook của Galaxy A80 # 1: Khởi động lại ứng dụng Facebook
Nếu ứng dụng Facebook A80 của bạn liên tục gặp sự cố mà không có lý do rõ ràng, bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn có thể làm là buộc đóng nó. Điều này giúp loại bỏ các lỗi nhỏ tạm thời có thể đã phát triển theo thời gian. Có hai cách để đóng bất kỳ ứng dụng nào trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các cách để thực hiện từng điều đó.
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 2: Kiểm tra các sự cố Facebook
Ứng dụng Facebook nói chung là đáng tin cậy. Rất hiếm khi ứng dụng này gặp phải lỗi lớn nhưng nếu có, các nguồn tin tức thường sáng lên. Với tất cả sự chú ý mà ứng dụng Facebook thường nhận được mỗi khi nó gặp phải một lỗi lớn, bạn không nên bỏ lỡ nó. Một tìm kiếm đơn giản của Google về Facebook sẽ mang lại thông tin về mọi vấn đề đang xảy ra với nó. Nếu thiết bị của bạn bị ảnh hưởng bởi ứng dụng đã nói, tất cả những gì bạn phải làm là đợi. Các sự cố của Facebook thường tự biến mất mà không cần người dùng can thiệp.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 3: Cập nhật ứng dụng Facebook
Nếu ứng dụng Facebook của bạn không chạy phiên bản mới nhất tại thời điểm này, điều cần làm tiếp theo là đảm bảo rằng bạn cập nhật nó. Theo mặc định, Facebook được thiết lập để tự tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra thủ công các bản cập nhật mới trong ứng dụng Cửa hàng Play. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
- Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 4: Cài đặt bản cập nhật hệ thống
Hệ điều hành Android lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố với các ứng dụng khác. Đảm bảo rằng bạn cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm có sẵn nào ở đó. Để kiểm tra Android hoặc cập nhật hệ thống:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
- Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
- Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
- Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.
Cách sửa lỗi Facebook Galaxy A80 liên tục gặp sự cố # 5: Thực hiện thiết lập lại mềm
Nếu đến thời điểm này Galaxy A80 của bạn vẫn tiếp tục xuất hiện lỗi Facebook has stop thì bước tiếp theo của bạn là khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Galaxy A80 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ gặp lỗi.
Đối với một số Galaxy Galaxy A80, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 6: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố là một bước khắc phục sự cố cơ bản khác mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 7: Đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu Facebook vẫn tiếp tục gặp sự cố trên Galaxy A80 của bạn, bạn phải làm theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố Sửa lỗi # 8: Cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu Facebook không phải là một phần của các ứng dụng được cài đặt sẵn (những ứng dụng đi kèm với hệ điều hành), bạn cũng có thể thử cài đặt lại nó để xem điều gì sẽ xảy ra. Quy trình này tương tự như bước khắc phục sự cố trước đó về tác dụng. Để xóa ứng dụng, chỉ cần vào màn hình Ứng dụng, chạm và giữ biểu tượng Facebook, sau đó chạm vào Gỡ cài đặt. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại từ Cửa hàng Play.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 9: Chạy ở Chế độ an toàn
Nếu Galaxy A80 gặp sự cố Facebook liên tục xảy ra ngay sau khi cài đặt một ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng và xem nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy A80 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 10: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng S10 của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ này vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách khắc phục lỗi Facebook của Galaxy A80 # 11: Khôi phục cài đặt gốc
Trong hầu hết các trường hợp, việc gặp lỗi Facebook không nhất thiết phải khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu không có đề xuất nào ở trên giúp ích được cho đến nay, bạn có thể cân nhắc việc thực hiện nó. Không có gì đảm bảo rằng bước khắc phục sự cố này sẽ hữu ích. Khôi phục cài đặt gốc thường là một rắc rối đối với hầu hết mọi người vì bạn sẽ đưa tất cả cài đặt phần mềm về mặc định. Nếu bạn ổn với điều đó, thì hãy tiếp tục. Chỉ cần nhớ sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào để xóa điện thoại của bạn.
Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Galaxy A80 Facebook liên tục gặp sự cố Sửa lỗi # 12: Gửi lỗi Facebook
Điều cuối cùng bạn có thể làm nếu khôi phục cài đặt gốc không hoạt động là báo cáo sự cố của chính Facebook. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào việc bạn có thể thực hiện mà không để ứng dụng gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu có thể, chỉ cần đi tới menu cài đặt của ứng dụng> Trợ giúp và hỗ trợ> Báo cáo sự cố. Làm điều này sẽ không cung cấp cho bạn giải pháp ngay lập tức nhưng nó sẽ giúp tạo ra một vé cho vấn đề bạn đang gặp phải.