#Samsung #Galaxy # S7 cũng như đối tác Edge là hai trong số những điện thoại thông minh Android hàng đầu được phát hành vào năm 2016. Điều khiến S7 khác biệt so với người anh em lớn hơn của nó là nó nhỏ gọn hơn, có màn hình Super AMOLED 5,1 inch đẹp mắt, khiến dễ dàng hơn để mang theo trong túi của bạn. Điện thoại này cũng có một số tính năng chính không có ở người tiền nhiệm của nó bao gồm khe cắm thẻ nhớ microSD để nâng cấp lưu trữ dễ dàng cũng như chống thấm nước và chống bụi để bảo vệ điện thoại khỏi môi trường. Mặc dù điện thoại này là một thiết bị biểu diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 không sạc đầy và các sự cố liên quan khác.

S7 không được sạc đầy

Vấn đề: Tôi vừa mua S7, một thiết bị hoàn toàn mới. Tôi đã sạc nó trước khi bắt đầu sử dụng. Tuy nhiên, đã một ngày trôi qua và nó vẫn chỉ được tính phí 81% (từ 76%). Tôi đã chuyển ổ cắm, cáp USB, bật và tắt nó, v.v. Nó vẫn chỉ hiển thị 81%. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ?

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén vì đôi khi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng có thể cản trở quá trình sạc. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem bộ sạc có gây ra sự cố hay không.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì bước tiếp theo là sạc điện thoại trong khi khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu điện thoại của bạn sạc đầy ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu pin vẫn không sạc đầy ngay cả ở Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem bạn có thể sạc đầy điện thoại của mình hay không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

S7 sẽ không kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Không kết nối với Wi-Fi nữa. Chỉ lên và dừng lại. Thử và sẽ không làm được. Đã làm theo tất cả các bước trên trang này: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide -potential-Solutions-1069895 Không may mắn. Bước tiếp theo sau khi khôi phục cài đặt gốc là gì?

Giải pháp: Nếu bạn đã thử kết nối điện thoại của mình với các mạng Wi-Fi khác nhau và thậm chí đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố thì có khả năng chip Wi-Fi của điện thoại bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S7 không có âm thanh trên video

Vấn đề:Samsung Galaxy S7 của tôi bị chết và khi tôi bật lại, video không phát ra âm thanh. Điều này xảy ra khá thường xuyên, và nó vẫn như vậy trong một thời gian và sau đó nó sẽ tự khắc phục một cách ngẫu nhiên. Khoảng thời gian có thể là khoảng 6 giờ đến một vài tuần. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Tệp video của bạn có được lưu trữ trong thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử chuyển chúng vào bộ nhớ trong của điện thoại vì sự cố có thể do thẻ microSD bị hỏng.

Cũng có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S7 chỉ phát âm thanh trên một tai nghe

Vấn đề: Samsung S7 của tôi chỉ phát nhạc từ một tai nghe. Khi tôi cố gắng phát nhạc mà không có tai nghe, âm nhạc thực sự khá và khi nói chuyện điện thoại với người ở đầu dây bên kia cũng rất khá. Ngoài ra, khi tôi cố gắng cắm điện thoại của mình vào giắc Aux, nó bị nứt và chỉ phát ra bên hông xe.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là thử sử dụng một tai nghe khác trên điện thoại của mình để kiểm tra xem tai nghe hiện tại bạn đang sử dụng có gây ra sự cố hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử làm sạch cổng âm thanh của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc tăm.

Bạn cũng cần sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là vấn đề liên quan đến phần cứng.

S7 không thể gửi hoặc nhận MMS

Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc samsung galaxy s7 trên mạng verizon và lắp sim telstra của tôi vào internet không hoạt động nên đã yêu cầu telstra khắc phục sự cố đã quay lại để giải quyết vấn đề mms nhưng họ nói rằng họ không thể làm gì cả.

Giải pháp: Có hai yêu cầu mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có thể gửi và nhận MMS. Yêu cầu đầu tiên là bạn phải có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Vì dữ liệu di động của bạn đã hoạt động nên yêu cầu thứ hai là điện thoại của bạn phải có cài đặt APN chính xác. Đối với Telstra, bạn sẽ cần hai cài đặt APN mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

Cài đặt đầu tiên

• Tên: Telstra Internet
• APN: telstra.iph
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC:
• Proxy MMS:
• Cổng MMS:
• MCC: 505
• MNC: 01
• Loại APN: mặc định

Thiết lập thứ hai

• Tên: Telstra MMS
• APN: telstra.internet (bạn có thể sử dụng telstra.mms - không có gì khác biệt)
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
• Proxy MMS: 10.1.1.181
• Cổng MMS: 80
• MCC: 505
• MNC: 01
• Loại APN: mms

Máy ảnh S7 bị lỗi

Vấn đề: Camera trước sẽ không hoạt động. Máy ảnh bị kẹt ở chế độ chụp ảnh tự sướng và hiển thị cảnh báo máy ảnh bị lỗi. Máy ảnh không hoạt động trong snapchat, imo hoặc bất kỳ cuộc trò chuyện video nào khác. Tôi có thể nhìn thấy người gọi nhưng họ không thể nhìn thấy tôi. Xin hãy tư vấn !!

Giải pháp: Điều bạn muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh vì điều này có thể xảy ra do dữ liệu tạm thời bị hỏng trong chính ứng dụng. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu máy ảnh hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Sau đó, bạn sẽ cần phải tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì sự cố có thể do mô-đun camera bị lỗi.

S7 No Notification Tone khi nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc điện thoại Samsung S7 mới và khi nhận được tin nhắn, tôi không thể nghe thấy âm thanh mặc định của thông báo. Tôi đã thử mọi cách, tăng tất cả âm lượng lên cao nhất có thể. Tất cả âm lượng đều tăng trong cài đặt nâng cao và vẫn không thể nghe thấy khi tôi nhận được tin nhắn

Giải pháp: Bạn nên kiểm tra xem cài đặt thông báo của ứng dụng nhắn tin đã được bật chưa. Chạm vào Ứng dụng rồi đến Tin nhắn rồi chạm vào Thêm (ba chấm ở phía trên bên phải). Nhấn vào Cài đặt, sau đó đi tới Thông báo và đảm bảo rằng nó đã được bật. Trong trường hợp nó đang bật, hãy thử chọn một âm thông báo khác.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem lỗi có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn không gặp sự cố trong chế độ này thì có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.