Một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất được phát hành vào năm ngoái là #Samsung #Galaxy # S7. Điện thoại này có một số tính năng nổi bật làm cho nó nổi bật trong số các đối thủ cạnh tranh. Nó có bộ xử lý nhanh kết hợp với RAM 4GB giúp mọi thứ hoạt động trơn tru. Nó cũng có màn hình Super AMOLED 5,1 inch đẹp mắt với kích thước vừa phải để làm cho nó đủ nhỏ gọn để vừa với túi của bạn. Các tính năng khác của điện thoại này bao gồm chống thấm nước, chống bụi và khe cắm thẻ nhớ microSD để dễ dàng nâng cấp bộ nhớ. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 không còn sạc nhanh và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S7 không còn sạc nhanh
Vấn đề: Không hiểu sao điện thoại của tôi không sạc nhanh nữa. Nếu tôi cắm nó vào thì mất vài giờ như 14 đến 15 giờ để cuối cùng đạt 100% và nó chết trong vòng 1 đến 2 giờ. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra với nó, vui lòng giúp đỡ
Giải pháp: Có khả năng sự cố này đã xảy ra do pin bị lỗi vì pin sạc quá chậm và hết quá nhanh. Tuy nhiên, bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để loại bỏ bất kỳ yếu tố nào có thể gây ra sự cố này.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại của bạn bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Đảm bảo rằng bộ sạc này có định mức đầu ra ít nhất là 2.0A.
- Nếu điện thoại vẫn sạc chậm thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc. Khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra trạng thái sạc và xả của điện thoại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do pin đã bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Màn hình S7 bị đen sau khi thả
Vấn đề:S7 của tôi bị rơi, màn hình còn nguyên nhưng bị bể mặt trái. màn hình màu đen, nó sẽ sạc và đèn LED bật sáng, nhưng tôi không thể biết nó tắt hay bật, tôi có thể làm gì để khắc phục nó không ?? Có, tôi đã giữ tất cả 3 nút và thử mọi thứ khác trên Trang web của bạn !!
Giải pháp: Vì màn hình bị vỡ nên cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là bạn nên thay toàn bộ cụm màn hình tại trung tâm bảo hành.
S7 bị kẹt khi cài đặt ứng dụng sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Tôi đã cập nhật phần mềm mới và nó đã bị kẹt khi cài đặt ứng dụng, tôi phải làm gì nó đã bị kẹt trong một giờ
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là buộc điện thoại khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
S7 sẽ không sạc
Vấn đề: chào s7 của tôi hết pin (trước đó hoạt động tốt) và bây giờ sẽ không sạc không dây hoặc với usb không có đèn hoặc bất cứ điều gì chỉ hoàn toàn đen .. xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên thử kéo pin trước bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại của bạn không khởi động, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút.
- Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính cũng như bằng bộ sạc không dây.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì nguyên nhân có thể do pin không hoạt động.
Camera trước S7 không hoạt động
Vấn đề:S7 chỉ có vấn đề về cam phía trước, phía sau vẫn ổn. Chuyển sang cam trước và tôi nhận được khoảng 3 giây xem trước sau đó nó bị đóng băng và tôi nhận được thông báo "Đã xảy ra cảnh báo, lỗi không xác định". Cam trước hoạt động tốt ở chế độ dịch vụ * # 0 * # HwModuleTest Tôi đã thực hiện tất cả các bước được khuyến nghị để khắc phục và bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc. Vấn đề vẫn còn rõ ràng khi sử dụng ứng dụng máy ảnh bên thứ 3 thay thế. Mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao, chúc mừng
Giải pháp: Vì khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố nên đây rất có thể là sự cố phần cứng do mô-đun camera trước bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Máy ảnh S7 bị lỗi
Vấn đề: Ứng dụng máy ảnh bật lên với lỗi máy ảnh không bật lên mỗi khi tôi mở ứng dụng.Tôi đã bật và tắt nó và đôi khi máy ảnh hoạt động trở lại nhưng hầu hết thời gian cửa sổ bật lên sẽ quay trở lại. Tôi đã trải qua các bước khắc phục sự cố và dường như không có bước nào hoạt động. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi, Trân trọng
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S7 Ngẫu nhiên không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề: Điện thoại ngẫu nhiên không nhận được tin nhắn. Khi tôi gửi một tin nhắn - dường như không có vấn đề gì ở đó - tôi thường sẽ nhận được phản hồi cho những tin nhắn đó chỉ khi tôi không nhận được một tin nhắn nào trong một dòng nhắn tin qua lại trực tiếp. Thông thường, khi văn bản ahh được gửi cho tôi trong màu xanh lam thì tôi sẽ không nhận được. Chúng tôi đã thử chuyển đổi mạng. Khởi động lại điện thoại. Đã báo cáo vấn đề với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rogers và họ không thể tìm thấy vấn đề hoặc đưa ra bất kỳ lời giải thích nào. Gần đây đã chuyển đổi gói với họ và sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra xem đây có phải là vấn đề liên quan đến phần mềm không. Để làm điều này, bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do ăng-ten bị lỗi. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Cách tải xuống từ xa một ứng dụng
Vấn đề:Bằng mọi cách, tôi có thể tải xuống và ứng dụng cho chiếc Samsung Galaxy S7 của con trai tôi (cách vị trí của tôi gần một giờ) chỉ bằng quyền truy cập của MacBook Pro không? Tôi đang cố gắng trò chuyện video với cậu con trai 5 tuổi của mình và thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng Tango. Tuy nhiên, tôi không mang theo điện thoại vào lúc này và cháu còn quá nhỏ để có thể tự mình cài đặt một ứng dụng mới. Cảm ơn bạn trước cho tất cả các câu trả lời. -Mama muốn nhìn thấy khuôn mặt con trai của cô ấy-
Giải pháp: Thật không may, không có cách nào để cài đặt từ xa một ứng dụng trên điện thoại. Nó phải được thực hiện bởi người sử dụng điện thoại với điện thoại trên tay.
