#Samsung #Galaxy # S7Edge là chiếc điện thoại thông minh hàng đầu ra mắt năm ngoái, có thể coi là phiên bản cải tiến của S6 Edge. Điện thoại sử dụng màn hình Super AMOLED cong 5,5 inch, chính là nơi đặt tên cho nó. Ngoài màn hình nổi bật của điện thoại này, một số tính năng tuyệt vời khác bao gồm máy ảnh 12MP chụp ảnh thiếu sáng tuyệt vời cũng như pin 3600mAh cung cấp thời lượng sử dụng lâu dài. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi ngoại lệ bộ nạp khởi động Galaxy S7 Edge và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình.Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Lỗi ngoại lệ trình tải khởi động S7 Edge
Vấn đề:Samsung S7 Edge của tôi bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên một vài tuần trước. Sau đó, khi nó tắt và không khởi động, chúng tôi đã thử tất cả các kết hợp để khởi động từ 'Cách khắc phục Samsung s7 edge không bật (hướng dẫn khắc phục sự cố)' nhưng không có tác dụng gì. Sau đó ngẫu nhiên điện thoại bắt đầu. Hành vi như vậy đã xảy ra một vài lần nữa. Và sau đó hôm nay điện thoại bị treo, nó bắt đầu khởi động lại đôi lần với lỗi Touchwiz (ứng dụng ngừng hoạt động thông báo) ngay khi điện thoại khởi động. Và sau đó điện thoại tắt hoàn toàn. Sau khi cố gắng sạc, khởi động lại, khởi động cứng, v.v. điện thoại hiển thị thông báo lỗi màu đỏ trên màn hình đen. Pic của thông báo lỗi ở đây: https://photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZh1 Vui lòng giúp đỡ.
Giải pháp: Có vẻ như phần mềm điện thoại đã bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp việc đặt lại không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử cài đặt điện thoại bằng tệp phần mềm cơ sở được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge tiếp tục đóng băng và khởi động lại
Vấn đề:Chào bạn, máy samsung s7 edge của tôi bắt đầu bị đơ khi xem video nó phát ra tiếng rè rè, bị đơ rồi khởi động lại. kể từ khi điều đó đã xảy ra, điện thoại tiếp tục đóng băng và khởi động lại nhiều lần. nhưng sẽ chỉ hết ồn khi xem video. Tôi đã đặt điện thoại ở chế độ an toàn và nó vẫn khởi động lại và tôi cũng đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại mà vẫn không gặp may. Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời
Giải pháp: Bạn đã lắp thẻ nhớ microSD trong điện thoại của mình chưa? Nếu bạn có thì hãy thử xóa phần này vì điều này có thể gây ra sự cố.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại không có thẻ nhớ microSD và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
S7 Edge sạc rất chậm
Vấn đề:Tôi đã phải thay thế màn hình của mình và quyết định trong khi tôi đã tháo rời điện thoại để thay thế pin bằng một pin oem khác đang ở mức 0% khi tôi cắm vào để bắt đầu sạc. Sau khi lắp ráp lại, điện thoại hiện đang sạc cực kỳ chậm. Với điện thoại biến nó chỉ ở mức 59% sau 12 giờ sạc. Tôi đang sử dụng bộ sạc và cáp oem.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, đừng cài đặt ứng dụng ay trong điện thoại của bạn. Sạc điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu nó vẫn không xảy ra thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó.
- Hãy thử sử dụng các loại dây sạc và bộ sạc gắn tường khác nhau để sạc điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể vấn đề là do pin đã thay thế. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
S7 Edge không bật
Vấn đề: Samsung galaxy s7 edge của tôi tự tắt khi tôi đang sử dụng và ngay cả khi tôi cắm sạc, nó vẫn không bật và cũng không có đèn LED ở phía trên. Nó đã được khởi động lại một vài lần trước đó và gần đây tôi cũng đã hoàn thành một bản cập nhật phần mềm.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge không sạc được sau khi bị ướt
Vấn đề:Đã hơn một năm kể từ khi tôi mua s7 edge, tôi chưa bao giờ sử dụng nó trong nước, gần đây tôi đã sử dụng S7 edge trong nước nhưng chụp vài bức ảnh. Sau khi sử dụng trong nước và khi hết pin khi kết nối bộ sạc, nó hiển thị độ ẩm nhưng sau khi làm khô, tôi đã thử thì nó đang sạc. Bây giờ sạc cũng bị trục trặc và khi kết nối với PC, USB hiển thị của nó không được nhận diện, tôi phải nghiêng trượt mọi cách để sạc S7 edge .. vấn đề thực tế có thể là gì - đó là cổng USB S7 edge bị hỏng.
Giải pháp: Bạn cần đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại đã khô trước khi kết nối với bộ sạc. Bạn có thể sử dụng máy hút chân không hoặc máy sấy tóc để đảm bảo rằng cổng sạc không bị dính chất lỏng. Nếu cổng đã khô và bạn vẫn gặp sự cố khi sạc điện thoại ngay cả khi sử dụng bộ sạc và dây sạc khác thì rất có thể cổng sạc đã bị hỏng. Bạn cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
S7 Edge không phản hồi với đèn LED xanh
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc S7 edge và sáng nay sau khi tắt báo thức, màn hình của tôi bị đen. Điện thoại của tôi bây giờ không phản hồi chỉ có đèn xanh liên tục hiển thị. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và không có gì hoạt động. Tôi cũng đã thử sạc từ các cổng khác nhau và vệ sinh cổng sạc. Tôi có thể làm gì khác không? Trân trọng
Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này mà không giúp khắc phục được sự cố nên bạn cần mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge không bật
Vấn đề: Tôi đang sử dụng galaxy s7 edge. Điện thoại tự tắt khi tôi đang duyệt facebook. Tôi đã thử tất cả các thiết lập lại mà bạn có nhưng không có kết quả. Tuy nhiên, sau đó khoảng 2 ngày, tôi thử sạc Nó thì nó hiện logo sạc. Tôi đã cố gắng cài đặt hệ điều hành tùy chỉnh, nhưng nó không thành công và tôi phải rút phích cắm giữa chừng. Bây giờ nó không hoạt động nữa.
Giải pháp: Có thể phần mềm điện thoại đã bị hỏng do cài đặt chưa đầy đủ hệ điều hành tùy chỉnh. Thử cài đặt điện thoại của bạn bằng tệp phần sụn có sẵn bằng Odin. Nếu cách này không hiệu quả thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge đang nóng lên
Vấn đề:Xin chào, tôi gặp sự cố với Galaxy S7 Edge của mình. Tôi đang đọc bản sửa lỗi của bạn với quá nóng. Điện thoại của tôi hiện đang ở chế độ an toàn và không nóng lên và tôi đọc rằng nếu nó ở chế độ an toàn và không nóng lên thì đó sẽ là một số ứng dụng được cài đặt sẵn, bây giờ tôi không biết đó là ứng dụng gì mà tôi phải gỡ cài đặt . Bạn có thể giúp tôi với điều đó?
Giải pháp: Bạn sẽ phải thực hiện phương pháp thử và sai để tìm ra ứng dụng nào đang gây ra sự cố. Gỡ cài đặt một ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu nó vẫn còn thì hãy gỡ cài đặt ứng dụng khác. Lặp lại quá trình này cho đến khi bạn đến điểm mà sự cố không xảy ra nữa khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng. Ứng dụng đó đang gây ra sự cố.