Một trong những lý do chính khiến mọi người sử dụng điện thoại thông minh là để dễ dàng giao tiếp với bất kỳ ai. Ví dụ, #Samsung #Galaxy # S6 là một trong những điện thoại thông minh vượt trội cả về tính năng nhắn tin và gọi điện. Là một thiết bị hàng đầu trước đây đã được phát hành cách đây hai năm, chiếc điện thoại này vẫn có thể hoạt động khá tốt cho đến ngày hôm nay và thậm chí là một lựa chọn tốt hơn khi so sánh với một số mẫu tầm trung mới nhất trên thị trường. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điều này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 sẽ không gửi tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.

S6 sẽ không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S6 và gần đây ứng dụng nhắn tin văn bản mặc định đã hoạt động. Tôi đã thử một số thao tác như xóa phân vùng bộ nhớ cache, đặt lại mềm, v.v. vì vậy, tôi nhận được tin nhắn văn bản tốt nhưng việc gửi thì bị dính. Nó chỉ vòng tròn bao lâu thì tôi rời khỏi nó. Nó sẽ không gửi. Nếu tôi khởi động lại điện thoại thì tôi nhận được một tin nhắn thông báo rằng nó chưa được gửi. Tại sao nó sẽ không gửi đột ngột? & những gì có thể làm để khắc phục điều này? Cảm ơn

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động từ nhà cung cấp dịch vụ của mình. Bạn có thể liên hệ với họ để xác minh điều này. Bạn cũng nên kiểm tra xem thẻ SIM có gây ra sự cố hay không bằng cách lắp SIM vào điện thoại khác. Nếu bạn vẫn không thể gửi tin nhắn văn bản ngay cả khi bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động thì vấn đề có thể là trên mạng hoặc với thẻ SIM của bạn.

Khi bạn đã loại bỏ các yếu tố trên vì nguyên nhân có thể gây ra sự cố thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại. Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, các bước này là bắt buộc đối với loại sự cố này. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi Trình quản lý ứng dụng.
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 không thể gửi hoặc nhận MMS

Vấn đề: Tôi đang gặp vấn đề giống hệt như cá nhân này đã làm. Tuy nhiên, tôi đã thực hiện những gì được đăng về việc chọn các chế độ mạng khác nhau cho đến khi một chế độ cho phép bạn gửi tin nhắn MMS - không có chế độ nào. Tôi nhận cuộc gọi, tin nhắn, dữ liệu và có thể gửi biểu tượng cảm xúc. Nhưng tôi không thể gửi cũng như không nhận được tin nhắn mms.

“Vấn đề: Tôi đã mua chiếc điện thoại này đã mở khóa nó từng là điện thoại không dây của Verizon. Tôi đã chuyển nhà cung cấp dịch vụ sang cricket không dây. Tôi đang trả tiền cho gói tốt nhất mà dế có được. Khi điện thoại được kích hoạt, tôi không có Internet. Tôi đã gọi cho họ và họ bảo tôi kiểm tra APN của mình thông qua tên tài khoản .. Không có gì được thiết lập, tôi cũng đã điền mọi thứ họ nói với tôi. Bây giờ tôi có kết nối internet nhưng nó không tốt lắm .. Tất cả những gì tôi đã cố gắng gửi tin nhắn hình ảnh và họ cố gắng gửi nhưng tất cả những gì tôi nhận được là mms không thành công .. Cũng ngẫu nhiên nhưng ai đó ở trung tâm mua sắm bảo tôi lấy thẻ Turbo SIM .. Tôi đã tìm khắp mọi nơi và tất cả những gì tôi tìm thấy là những thứ hoạt động với iPhone của Apple ??? Bạn có thể vui lòng giúp tôi… Cảm ơn bạn ”

Giải pháp: Để điện thoại của bạn có thể gửi và nhận MMS trước tiên nó phải đáp ứng các điều kiện được liệt kê bên dưới.

• Điện thoại của bạn phải có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động.
• Nút chuyển dữ liệu di động sẽ được bật.
• Điện thoại của bạn phải có cài đặt APN chính xác. Cài đặt APN phụ thuộc vào mạng, vì vậy bạn nên đảm bảo rằng cài đặt trong điện thoại của mình khớp với cài đặt mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và vẫn không thể gửi hoặc nhận MMS thì bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu cách này không hiệu quả, hãy kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận cũng như MMS từ Chế độ an toàn hay không. Nếu nó hoạt động ở Chế độ an toàn thì sự cố có thể do ứng dụng mà bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn tại thời điểm này thì bạn cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S6 nhận MMS mà không có chủ đề

Vấn đề: Tôi nhận được một tin nhắn văn bản dài từ một người dùng iphone. Với bản cập nhật mới, nó sẽ nhắc tôi nhấn “Xem tất cả” nhưng khi tôi nhấn vào nó, không có gì ở đó. Không có văn bản. Chỉ cần nói rằng nó đã được gửi dưới dạng MMS và nói "Không có chủ đề". Tôi đã thử tắt điện thoại rồi bật lại. Có cách nào tôi có thể xem toàn bộ tin nhắn văn bản không?

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem vấn đề này có phải do ứng dụng nhắn tin bị trục trặc hay không. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Khi điều này được thực hiện, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Khi bạn đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên, hãy xóa MMS mà bạn nhận được sau đó gửi lại cho bạn một lần nữa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố này không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Gửi lại MMS đến điện thoại của bạn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống có thể là ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

S6 Dừng Nhận Tin nhắn Văn bản

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã ngừng nhận tin nhắn văn bản, trong cả ứng dụng tin nhắn mặc định và ứng dụng hangout. Tôi có thể gửi tin nhắn và thực hiện / nhận cuộc gọi, nhưng tôi đã không nhận được tin nhắn sms hoặc mms trong vài ngày qua, mặc dù đã thử nhiều lần. Tôi đã thử một số phương pháp khắc phục sự cố, bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc mềm và thậm chí khôi phục cài đặt gốc nhưng không thành công.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến mạng hoặc SIM. Thử lắp SIm của bạn vào một điện thoại khác, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì sự cố có thể do hoạt động mạng hoặc SIM bị lỗi. Bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này nếu trường hợp này xảy ra.

Nếu sự cố không xảy ra khi SIM của bạn được lắp vào điện thoại khác thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

S6 Không có thông báo văn bản từ một số

Vấn đề:Tôi có một chiếc galaxy s6, vấn đề là nó liên tục bảo tôi thay đổi từ messenger thông thường sang Facebook messenger sau đó quay lại bất cứ khi nào tôi nhắn tin, tôi đã giải quyết vấn đề đó ra khỏi bây giờ tôi nghĩ nhưng bây giờ khi bạn bè nhắn tin cho tôi nó cho tôi biết tôi có tin nhắn nhưng khi đối tác của tôi nhắn tin cho tôi, nó xuất hiện trong tin nhắn nhưng không cho tôi biết tôi có tin nhắn, nó chỉ thực hiện điều này với số không ai khác

Giải pháp: Rất có thể bạn đã ẩn chuỗi hội thoại của liên hệ cụ thể mà bạn đang gặp sự cố này.

• Mở chuỗi tin nhắn văn bản của người dùng
• Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh số điện thoại của họ trên cùng bên trái, cài đặt cuộc trò chuyện sẽ mở ra
• Thay đổi cài đặt thông báo

S6 Cài đặt Tin nhắn Văn bản Thiếu một số Tùy chọn

Vấn đề:Samsung galaxy S6 Mở một tin nhắn văn bản trong “tin nhắn” và nhấp vào “thêm” ở góc trên cùng bên phải, chỉ 3 tùy chọn được hiển thị - Xóa, Album & Trả lời nhanh. Đây là một điện thoại thay thế. Phần trước cung cấp các tùy chọn khác cho phép xem chi tiết liên hệ, Thêm hoặc xóa người nhận, chặn số e.t.c Các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt nhưng sự cố không được giải quyết.

Giải pháp: Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì rất có thể đây là do biến thể phần mềm cụ thể mà điện thoại của bạn đang chạy. Một số nhà cung cấp dịch vụ hạn chế người dùng điện thoại thay đổi một số cài đặt nhất định trong điện thoại, đây là điều đang xảy ra ngay bây giờ.