Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với #Samsung #Galaxy # S6 của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết video Galaxy S6 bị nhiễu hạt khi đính kèm với vấn đề tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là video khá rõ ràng dường như bị giảm chất lượng khi được gửi dưới dạng MMS. Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao điều này lại xảy ra cũng như giải quyết các mối quan tâm về tin nhắn khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.

S6 Video nổi hạt khi được đính kèm vào tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có thể quay video bằng máy ảnh có độ trong như pha lê khi xem trên thiết bị Samsung của mình, nhưng khi tôi gửi video qua tệp đính kèm văn bản, nó trông siêu hạt, giống như băng VHS rất cũ. Điều này có liên quan gì đến nhà cung cấp của tôi không? Tôi đã có người khác gửi video (quay trên iPhone) cho tôi và chất lượng không rõ ràng như thể tôi tự quay (nhìn vào video gốc của tôi), nhưng nó kém hơn so với video tôi tạo, gửi qua văn bản và sau đó quay lại và xem lại tệp đính kèm đó. Đó có phải là iPhone so với Samsung, là nhà mạng (nhà cung cấp dịch vụ của tôi là Credo, nhưng tôi tin rằng họ sử dụng nền tảng Sprint), hay tôi có thể làm gì đó để cải thiện chất lượng video khi chúng được gửi từ điện thoại của tôi như văn bản đính kèm? Tôi đã gửi email cho chính mình và đính kèm video nhưng không có sự suy giảm chất lượng nào liên quan đến tệp đính kèm video, vì vậy tôi không hiểu tại sao lại có khi nó được đính kèm vào văn bản (không có văn bản bổ sung, chỉ có video). Mọi thông tin chi tiết bạn có thể cung cấp sẽ được hoan nghênh nhất. - Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Nguyên nhân khiến video bị nhiễu hạt khi bạn đính kèm trong tin nhắn là do điện thoại sẽ tự động giảm chất lượng của video để giảm kích thước tệp. Lý do đằng sau điều này là các nhà cung cấp dịch vụ có giới hạn kích thước cụ thể cho mỗi MMS được gửi. Vì vậy, nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn chẳng hạn có giới hạn 1MB thì điện thoại sẽ cố gắng giảm video mà bạn đính kèm để phù hợp với giới hạn do nhà cung cấp dịch vụ đặt ra.

Đó là một câu chuyện khác khi bạn gửi video qua email vì giới hạn kích thước tệp tối đa cao hơn nhiều (tùy thuộc vào nhà cung cấp email), đó là lý do tại sao tệp video có thể được gửi đi mà không bị giảm chất lượng.

S6 không thể gửi hoặc nhận MMS
Vấn đề:Tôi có Verizon S5 và tôi đang sử dụng thẻ sim Walmart Family Mobile. Tôi có thể gọi điện, nhắn tin và truy cập Internet, nhưng tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS và chức năng định vị / GPS cũng không hoạt động. Hãy giúp tôi. Cảm ơn.

Giải pháp: Lý do có thể nhất khiến điện thoại của bạn không thể gửi hoặc nhận MMS là do cài đặt APN trên điện thoại của bạn chưa được đặt đúng cách cho dịch vụ Walmart Family SIM. Mở cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo nó khớp với cài đặt được liệt kê bên dưới.

• Tên: Family Mobile (hoặc T-Mobile)
• APN: Chọn một trong các tùy chọn sau: web.omwtoday.com HOẶC fast.t-mobile.com
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Cổng MMS:
• Giao thức MMS: WAP 2.0 (Hầu hết điện thoại không có trường này)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Loại xác thực:
• Loại APN: HOẶC Internet + MMS (tùy thuộc vào phiên bản phần mềm)
• Giao thức APN: Ipv4
• Bật / tắt APN: Đã bật APN
• Người mang: Không xác định

Ngoài các cài đặt này, bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và nút chuyển dữ liệu di động trên điện thoại của bạn đang bật.

Tin nhắn văn bản S6 bị xóa sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Xin chào, tôi đang nhắn tin từ Ireland, nơi nhà cung cấp của tôi là Vodafone. Tôi đã cài đặt bản cập nhật vào cuối tháng 3 và kể từ đó đã mất tất cả các tin nhắn SMS của mình. Dịch vụ nhắn tin văn bản bây giờ là thông tin liên lạc phong phú. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp của mình và họ nói rằng họ không thể giúp tôi. Samsung của tôi có một bản sao lưu mặc định với địa chỉ Gmail của tôi và trong khi tôi đã cố gắng khôi phục các ứng dụng khác, thì không có may mắn như vậy với tin nhắn văn bản của tôi. Mọi đề xuất sẽ được đánh giá cao !! Tất cả những gì tốt nhất

Giải pháp: Bạn đã thử khởi động lại điện thoại rồi kiểm tra xem các tin nhắn văn bản có xuất hiện không? Nếu chúng không xuất hiện thì chúng đã bị xóa. Trừ khi bạn đã tạo một bản sao lưu tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình trước khi thực hiện cập nhật thì sẽ không thể khôi phục chúng.

S6 Dừng Gửi Nhận Tin nhắn Hình ảnh

Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy s6 không phải là cạnh và đột nhiên nó không thể nhận và gửi tin nhắn hình ảnh. Tôi có thể gửi tin nhắn văn bản chứ không phải ảnh. Tôi sẽ tiếp tục nói gửi.

Giải pháp: Có hai điều bạn cần kiểm tra khi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và nút chuyển dữ liệu di động của bạn đang bật. Thứ hai, đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng cài đặt APN chính xác. Các cài đặt này phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy hãy thử kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng cài đặt nào và so sánh với cài đặt điện thoại của bạn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn nếu cần.

S6 Không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề:Galaxy S6 của tôi sẽ không gửi được tin nhắn nhưng tôi có thể nhận được và tôi đã thử tắt điện thoại và bật lại nhưng nó không hoạt động và nó rất chậm và cũng mới tinh

Vấn đề liên quan: Hóa đơn điện thoại của tôi sẽ không đến hạn trong hai ngày nữa nhưng vì lý do nào đó mà tin nhắn của tôi không gửi được vào ngày hôm qua, khi ai đó cố gắng nhắn tin cho tôi thì họ nhận được trả lời rằng " * * STATUS * * vĩnh viễn không gửi được.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại của mình. Thao tác này sẽ đặt lại kết nối điện thoại với mạng và thường sẽ hữu ích trong trường hợp cụ thể này.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bước tiếp theo là kiểm tra số trung tâm nhắn tin của điện thoại. Cài đặt số trung tâm nhắn tin không chính xác sẽ dẫn đến việc điện thoại không thể gửi tin nhắn văn bản. So sánh số này với số trung tâm tin nhắn mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng và nếu nó khác thì hãy thực hiện các thay đổi cần thiết trên điện thoại của bạn.

Bạn cũng nên kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể gửi tin nhắn văn bản ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này vì đây có thể là sự cố liên quan đến mạng hoặc tài khoản.

S6 Tin nhắn + Màn hình ứng dụng trống

Vấn đề:Sau khi nhấp vào Tin nhắn + trên điện thoại di động của tôi, một màn hình trắng xuất hiện thay vì màn hình nhắn tin của tôi, tôi không thể nhận hoặc viết tin nhắn vì màn hình trống (trắng), Bạn có biết phải làm gì không?

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Message +. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng có thể gây ra sự cố.

S6 Không có Thông báo Âm thanh Khi Nhận Tin nhắn Văn bản

Vấn đề:Âm báo nhắn tin không còn tắt nữa. Tôi có thể gửi và nhận văn bản nhưng không có cảnh báo âm thanh. Tôi đã kiểm tra cài đặt âm lượng và các cài đặt khác nhiều lần và đã thực hiện đặt lại trên điện thoại. Các tin nhắn tiếp tục đến nhưng tôi không biết chúng ở đó cho đến khi tôi tìm kiếm chúng. Nó bắt đầu ngay lập tức sau bản cập nhật mới nhất khoảng một tuần trước.

Vấn đề liên quan: Âm thanh trên Android Galaxy s6 của tôi hoạt động tốt cho các thông báo, nhạc và trò chơi. Nhưng tôi đã tăng hết âm lượng và đảm bảo rằng nhạc chuông tin nhắn văn bản của tôi đang bật nhưng nó sẽ không đổ chuông hoặc hiển thị bản xem trước cho các tin nhắn văn bản đã nhận như mọi khi.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng âm lượng cho thông báo nhạc chuông được đặt ở mức tối đa. Đảm bảo rằng chế độ im lặng và chế độ không làm phiền của điện thoại không được kích hoạt.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.