#Samsung #Galaxy # S6 là điện thoại thông minh được phát hành vào năm 2015 đã thay đổi cách công ty sản xuất các mẫu hàng đầu. Trong khi thiết bị hàng đầu trước đây là S5 chủ yếu sử dụng các bộ phận bằng nhựa, thì S6 giờ đây sử dụng kim loại và kính trong kết cấu của nó mang lại cảm giác và vẻ ngoài cao cấp hơn. Với sự thay đổi mới về thiết kế, một số tính năng mà mọi người quen dùng đã bị thiếu như pin có thể tháo rời và thiếu khe cắm thẻ nhớ microSD. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố màn hình Galaxy S6 không hoạt động sau khi gặp sự cố ướt và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Màn hình S6 không hoạt động sau khi bị ướt
Vấn đề:Tôi đã đi bộ dưới mưa hôm qua khoảng 30 phút nhưng điện thoại của tôi ở trong túi và tôi bị ướt đẫm. Khi tôi lấy nó ra, có vẻ như mọi thứ đều hoạt động trừ màn hình hiển thị vì vậy tôi đã đặt nó vào gạo qua đêm và kiểm tra nó vào sáng nay nhưng nó hoàn toàn không phản hồi. Tôi lấy thẻ sim ra và kiểm tra sự thay đổi màu sắc nhưng không thấy gì cả. Tôi chưa thử sạc nó.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn bị ướt thì điều tốt nhất bạn có thể làm là lau bên ngoài của nó bằng một miếng vải để đảm bảo rằng nó khô. Tháo thẻ SIM khỏi thiết bị, sau đó đặt điện thoại vào túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy thử bật điện thoại. Nếu nó không bật, trước tiên hãy thử sạc nó bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc ban đầu.
Sau khi sạc, hãy kiểm tra xem nó có thể bật được không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể điện thoại đã bị hỏng vào nước. Bạn sẽ cần mang nó đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S6 sạc không nhanh
Vấn đề: Quá trình sạc không hoạt động. Nhà máy đã định dạng điện thoại và xóa mọi thứ. Tính năng sạc nhanh bắt đầu hoạt động. Một lần nữa sau 2 ngày sạc nhanh không hoạt động. Ít nhất là sạc bình thường đang hoạt động. Tôi không thể chịu đựng nỗi đau để xóa mọi thứ một lần nữa. Đã thử 3 bộ sạc nhanh hoàn toàn mới, vấn đề vẫn tương tự. Vui lòng giúp tôi với vấn đề bắt đầu sạc nhanh.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén vì đôi khi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này có thể gây ra sự cố cụ thể này. Sau khi cổng sạch, hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc khác. Bạn cũng nên thử sử dụng bộ sạc tường khác, tốt nhất là bộ sạc có đầu ra ít nhất là 2.0A.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra trạng thái sạc nhanh của thiết bị ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 nóng khi sạc không bật
Vấn đề: Xin chào anh chàng droid. Tôi đã sạc chiếc S6 của tôi trong xe sau một thời gian sử dụng hết sạch. Điện thoại đã chết hơn một tuần. Điện thoại đã được sạc và bật lên khi tôi bật nó lên, sau khoảng 15 phút, tôi nhận thấy nó lại tắt, đã thử bật nó lên nhưng nó không phản hồi với mọi thứ kể từ đó. Tôi đã thử khởi động lại mềm, thử khởi động an toàn, nhấn bốn nút, nhấn ba nút, mọi thứ và không có phản hồi. Bất cứ khi nào tôi thử sạc sau đó, nó chỉ nóng lên nhưng không có bất kỳ dấu hiệu sạc.
Giải pháp: Điện thoại bị nóng khi sạc có thể là do pin bị lỗi. Đây là một vấn đề tiềm ẩn nguy hiểm vì nó có thể làm hỏng thiết bị. Bước khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại sạch bụi bẩn bằng cách làm sạch cổng sạc. Tiếp theo, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Khi bạn bật điện thoại, hãy nhấn nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình thay thế S6 có chấm tím
Vấn đề: Xin chào. Tôi đã sử dụng chiếc s6 của mình được khoảng 6 tháng và nó rất cứng cáp và tồn tại được với sự vụng về của tôi cho đến khi tôi làm rơi nó ở một góc kỳ lạ lên gạch và làm vỡ màn hình LCD. Đã thay thế màn hình LCD và nó hoạt động tốt nhưng đúng 7 ngày sau, màn hình phát triển các chấm màu tím và chảy máu. Tôi đã được thông báo rằng điều này xảy ra do chấn thương thêm với điện thoại (ví dụ như rơi hoặc áp lực) mà nó không tin rằng nó đã trải qua (ý tôi là tôi đã bỏ ra 250 đô la để sửa nó… vì vậy tôi đã thực sự cẩn thận trong 7 ngày đó). Câu hỏi là: bạn có nghĩ rằng s6 dễ bị hỏng màn hình LCD hơn sau khi thay thế màn hình chính hãng hay bạn nghĩ rằng đó là do cài đặt bị lỗi?
Giải pháp: Các chấm màu tím trên màn hình thường sẽ xuất hiện nếu điện thoại bị rơi hoặc nếu một lực ép nhất định đã được tác động lên màn hình khiến nó bị hỏng. Vì bạn đã đề cập rằng bạn chưa làm rơi điện thoại kể từ khi lắp màn hình thay thế nên có khả năng màn hình thay thế này bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để được sửa chữa. đã kiểm tra.
Màn hình S6 Không Bật Đèn LED Xanh Hoạt động
Vấn đề: Xin chào, Điện thoại của tôi gần đây đã ngừng hoạt động mà không có lý do. Tôi đang sử dụng nó, đặt nó xuống bên cạnh và khi tôi nhặt lại, nó không hoạt động. Màn hình sẽ không sáng và chỉ có ánh sáng xanh lam ở trên cùng. Mỗi khi tôi cố gắng cấp nguồn cho điện thoại, một đường màu trắng từ trên xuống dưới bên trái sẽ nhấp nháy trong tích tắc rồi biến mất. Không có tổ hợp nút nào giúp tôi khắc phục sự cố này và tôi không biết liệu mình có nên mang nó đến cửa hàng hay không.
Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là mô phỏng việc kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Bật điện thoại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
S6 có đường kẻ trên màn hình sau khi bị ướt
Vấn đề:Nước đổ vào cái của tôi và tôi đã giữ nó trong gạo trong gần 2 tuần, trước đây nó không sạc nhưng bây giờ nó đang sạc. Màn hình của tôi hiện có vấn đề, bất kỳ lúc nào tôi xoay màn hình, đèn màu xanh lá cây sẽ che nó trước khi hình nền của tôi hiển thị. Ngoài ra, màn hình không nằm yên, nhiều dòng hiển thị gây khó khăn khi sử dụng, chẳng hạn như chơi cd bị hỏng (trầy xước).
Giải pháp: Thật không may trong trường hợp này, có vẻ như màn hình đã bị dính nước. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S6 Không có kết nối Internet
Vấn đề:Xin chào, tôi là tình nguyện viên của đơn hàng LHC. Các nữ tu ở đó thường nhận được sự đóng góp từ nhiều nguồn khác nhau. Vì vậy, họ có một chiếc Samsung S6 mà chúng tôi không biết ai đã gửi đến để yêu cầu mật khẩu để mở khóa điện thoại. Điện thoại không có thẻ SIM và dường như đang sử dụng dịch vụ T-mobile. Tôi đã làm theo hướng dẫn để đặt lại điện thoại về cài đặt sản xuất. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó sẽ quay lại màn hình cài đặt ban đầu yêu cầu tôi kết nối với Internet để xác minh. Tôi đã kết nối nó với bộ định tuyến của mình nhưng nó vẫn báo không có kết nối internet mặc dù tất cả các thiết bị khác của tôi không có vấn đề gì khi kết nối với internet. Tôi có thể làm gì khác để sửa lỗi này? Cảm ơn
Giải pháp: Bạn nên thử kết nối điện thoại với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem Internet có hoạt động không. Nếu không và vì sự cố này xảy ra ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
