#Samsung #Galaxy # S5 đã có lịch sử cập nhật phần mềm lâu đời kể từ khi nó được phát hành vào năm 2014. Bắt đầu với Android KitKat, điện thoại sau đó đã có bản cập nhật Android Lollipop. Hôm nay, phiên bản chính thức mới nhất của nó là Android Marshmallow, có vẻ là phiên bản phần mềm chính thức cuối cùng của nó. Các bản cập nhật này được phát hành để cải thiện hiệu suất tổng thể của điện thoại. Mặc dù việc nhận các bản cập nhật này thường được khuyến khích cao, nhưng có những trường hợp các sự cố nhất định có thể xảy ra trên thiết bị mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 không bật sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử xóa nó trước rồi kiểm tra xem sự cố có xảy ra không.

Nếu điện thoại của bạn không có thẻ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi đã tháo thẻ, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Kết nối điện thoại với bộ sạc và để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Hãy thử bật điện thoại.
• Kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố này không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại có thể gây ra sự cố.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc flash tệp phần sụn đã cập nhật theo cách thủ công vào điện thoại của mình.

S5 không cập nhật được phần mềm

Vấn đề:Samsung S5 của tôi đã nhắc tôi tải xuống bản cập nhật phần mềm. Quá trình cài đặt cập nhật tiến triển tốt sau đó nó đưa ra thông báo bên dưới. Tôi có hơn 2GB dung lượng trống và thậm chí tôi đã tháo pin trong hơn 10 giây. Các bản cập nhật trước đã diễn ra suôn sẻ. Phiên bản cập nhật phần mềm được tải xuống là G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (Kích thước 25.37 MB). Không cập nhật được phần mềm Không cập nhật được chương trình cơ sở. Đến trung tâm bảo hành của Samsung. Chi tiết điện thoại của tôi là: Số kiểu SM-G900H Phiên bản Android: 6.0.1 Phiên bản băng tần cơ sở: G900HXXU1CPCA Phiên bản hạt nhân: 3.10.9-7760371 Số bản dựng: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tải xuống lại bản cập nhật. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ có thể cài đặt đúng ngay bây giờ.

S5 Không nhận được bản cập nhật phần mềm

Vấn đề:Chào anh chàng Droid! Bạn chỉ cần hỏi tại sao tôi không thể cập nhật Samsung S5 của mình lên Marshmallow? Hệ điều hành hiện tại của tôi là Android 5.0.2 và mỗi lần tôi nhấn vào nút cập nhật ngay bây giờ, hệ điều hành bật lên là Đang xử lý không thành công. Tôi không thực sự hiểu logic ở đây. có gì đó sai với phần mềm của tôi? Cảm ơn

Vấn đề liên quan: Tôi đã mua một chiếc điện thoại Verizon đã mở khóa trên ebay và sống ở Canada nên hãy sử dụng nó với Koodo. Sau vài năm sử dụng nó, tôi nhận ra rằng tôi không nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm Android nào 🙁 Tôi hiện đang có Android 4.4.4 và tự hỏi tôi sẽ thực sự cập nhật phiên bản Android hiện tại theo cách thủ công như thế nào. Khi tôi đi cập nhật phần mềm thông thường, nó thông báo rằng máy chủ tạm thời không khả dụng. Tôi có cần nhận một số sim verizon ngẫu nhiên và nó sẽ tự động cập nhật phiên bản Android không?

Vấn đề liên quan: Khi tôi cố gắng cập nhật hệ thống trên samsung galaxy s5 của mình (phiên bản android 5.0), nó bắt đầu tải với 'Đang đăng ký thiết bị' (trong một hộp văn bản xuất hiện trên màn hình của tôi) và 1 hoặc 2 giây sau đó hộp văn bản đó sẽ bật lên với Quá trình thực hiện bị lỗi.

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để nhận được bản cập nhật chính thức.

• Điện thoại của bạn phải đang chạy trên mạng gốc của nó. Điều này áp dụng cho các thiết bị đã mở khóa hiện đang chạy trên một mạng khác.
• Điện thoại của bạn không được root.
• Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên mà vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy kết nối điện thoại với máy tính có Kies đang chạy và để phần mềm cập nhật thiết bị của bạn.

Bạn cũng nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc (đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước) sau đó kiểm tra lại bản cập nhật.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp phần sụn đã cập nhật vào điện thoại của mình.

Nâng cấp S5 bị gián đoạn ngay bây giờ điện thoại không khởi động

Vấn đề:Việc nâng cấp hệ điều hành đã bị dừng trên Galaxy S5 của tôi. Bây giờ nó sẽ không khởi động. Tôi có thể truy cập Màn hình khôi phục Android và tôi đã xóa Phân vùng bộ nhớ cache. Tôi muốn tìm một cách mà tôi có thể tải xuống các tệp trong điện thoại trước khi tôi phải xóa sạch nó. Là có một cách? Người vận chuyển tôi là Rogers. Tôi không chắc chắn về hệ thống op. Tôi đã mua nó mới vào tháng 5 năm 2015

Giải pháp: Thử kết nối điện thoại của bạn với một máy tính có Kies đang chạy.Nếu điện thoại của bạn có thể bị Kies phát hiện thì bạn sẽ có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.