Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả khắc phục sự cố mà họ gặp phải với #Samsung #Galaxy # S5 của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 không nhận được tất cả các tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp tất cả các mối quan tâm mới nhất về tin nhắn đã được gửi theo cách của chúng tôi và đã giải quyết chúng bên dưới.

S5 không nhận được tất cả văn bản

Vấn đề:Điện thoại của tôi không nhận được tất cả tin nhắn. Đôi khi đó là tin nhắn đầu tiên từ ai đó và những lần khác là tin nhắn giữa cuộc trò chuyện. Điều này chỉ bắt đầu 2 tuần trước sau khi tôi rời khỏi đất nước và sau đó trở lại. Không có vấn đề gì trước đó. Mọi người không phải lúc nào cũng giống nhau và đôi khi nó hoạt động và đôi khi nó không. Bell nói với tôi đó không phải là mạng. Họ cho biết các tin nhắn đang hiển thị trong nhật ký khi nhận được nhưng điện thoại của tôi không chấp nhận một số tin nhắn cho biết đó là liên quan đến phần cứng. Họ nói hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhưng chưa phải là khó.

Vấn đề liên quan: Trong vài ngày qua, tôi đã không nhận được tất cả tin nhắn từ nhiều người. Nó đang tắt và tiếp tục. Với bạn trai của mình, tôi nhận thấy điều đó nhiều nhất vì anh ấy là người mà tôi thường nói chuyện với bạn. Tôi sẽ nhận được một hoặc hai tin nhắn từ anh ấy nhưng sau đó không phải một số. Và anh ấy cũng không nhận được tất cả tin nhắn của tôi từ tôi. Nhưng tôi cũng nhận thấy một số đồng nghiệp của tôi cũng không nhận được tin nhắn của tôi hoặc họ sẽ gửi tin nhắn cho tôi nhưng tôi không nhận được.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi đã không nhận được tin nhắn văn bản ngẫu nhiên trong nhiều tháng nay. Tôi không thể tìm ra một hình mẫu, nó dường như hoàn toàn ngẫu nhiên. Nó dường như không phải từ bất kỳ điện thoại / nhà cung cấp dịch vụ cụ thể nào vì một số người đã nói với tôi rằng họ nhắn tin cho tôi và tôi chưa bao giờ nhận được tin nhắn (mặc dù hầu hết đều là điện thoại di động). Rất nhiều lần nếu họ gửi nhiều tin nhắn cùng một lúc, tôi sẽ không nhận được tin nhắn đầu tiên, nhưng sẽ nhận được những tin nhắn khác, vì vậy tôi không nghĩ vấn đề nhận sóng di động. Bất kỳ suy nghĩ / ý tưởng? Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Nếu mạng hoạt động tốt thì bạn sẽ phải tập trung khắc phục sự cố ở phía điện thoại. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn đang nhận tất cả tin nhắn văn bản trong khi điện thoại hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S5 không nhận được tất cả tin nhắn văn bản

Vấn đề:Thường xuyên, tôi sẽ không nhận được tin nhắn văn bản mà tôi đã xác nhận với người gửi là đã được gửi thành công. Đó không phải là mọi thông điệp và không chỉ là một người. Tôi sẽ nhận được tin nhắn nào có vẻ ngẫu nhiên. Tôi đã thử đặt lại điện thoại của mình nhưng sự cố vẫn xảy ra. Các tin nhắn bị thiếu nằm trong các cuộc trò chuyện nhóm cũng như một người và từ cả những người dùng Android và iPhone khác. Tôi sử dụng ứng dụng nhắn tin tiêu chuẩn được cài đặt trên tất cả các hệ thống Android. Nó thực sự khó chịu.

Giải pháp: Vì bạn đã thử đặt lại mà không khắc phục được sự cố, hãy thử kiểm tra xem sự cố có liên quan đến mạng không. Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở một khu vực cụ thể hay không. Nếu đúng như vậy thì có thể có một số sự cố mạng trong khu vực của bạn.

Bạn cũng nên kiểm tra xem vấn đề có phải do SIM điện thoại không. Hãy thử thay thế SIM và kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

S5 cần chuyển đổi chế độ máy bay để gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Dịch vụ của tôi tiếp tục cắt giảm. Nó sẽ hiển thị rằng tôi có dịch vụ, nhưng khi tôi thử và gửi một tin nhắn, nó sẽ cho tôi biết tôi không có dữ liệu di động tại thời điểm này. Vì vậy, tôi bật chế độ trên máy bay trong một giây rồi tắt lại và dịch vụ của tôi sẽ hoạt động bình thường trở lại. Rất khó chịu, đặc biệt là vì tôi có một công việc phải gọi điện rất nhiều.

Giải pháp: Vì tín hiệu dường như bị ngắt bất cứ khi nào bạn cố gắng gửi tin nhắn văn bản nên bạn nên cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn còn sau đó thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và khôi phục cài đặt gốc.

S5 không thể gửi hoặc nhận MMS

Vấn đề:Tôi có một chiếc điện thoại Samsung Galaxy 5 của Verizon hiện đang được sử dụng trên mạng AT&T. Tôi đã gọi cho AT&T và thiết lập tất cả các cài đặt cho nhắn tin cũng như cuộc gọi và dữ liệu. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS qua chương trình tin nhắn trên điện thoại. Tôi có thể sử dụng Google Hangouts để gửi và nhận MMS. Tôi đã gọi cho AT&T và yêu cầu họ kiểm tra các cài đặt mà họ có và họ nói rằng họ không thể đảm bảo rằng tất cả các chức năng sẽ hoạt động trên điện thoại không phải của AT&T được sử dụng trên Mạng của họ. Có bất kỳ giải pháp thay thế nào để khắc phục sự cố này không khi phải sử dụng Hangouts để gửi và nhận MMS.

Vấn đề liên quan:Samsung galaxy S5 at & t gần đây đã mua và bắt đầu nói chuyện thẳng thắn với thẻ sim at & t của họ. Không nhận được tin nhắn pic, tin nhắn và cuộc gọi thông thường hoạt động. Gặp sự cố khi tìm đúng apn được thiết lập, tôi đã sử dụng cài đặt S4 Active cũ của tôi và nó cố gắng tải xuống thông báo pic nhưng không thành công. Cảm ơn bạn

Vấn đề liên quan:Xin chào, tôi vừa chuyển từ Verizon sang T-Mobile. Tôi đã giữ Verizon - Galaxy S5 của mình để sử dụng trên mạng T-Mobile, nhưng tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS (tin nhắn nhóm hoặc ảnh). Có cách nào để thực hiện tin nhắn MMS trong tình huống này không? Cảm ơn!

Giải pháp: Bất cứ khi nào gửi MMS không gửi hoặc nhận được trên điện thoại đang được sử dụng trên một mạng khác, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là cài đặt APN của thiết bị của mình. Đảm bảo rằng các cài đặt không phải của mạng gốc mà của mạng mới.

APN cho AT&T

• Tên: Điện thoại ATT
• APN: điện thoại
• Proxy: Chưa được đặt
• Cổng: Chưa đặt
• Tên người dùng: Chưa được đặt
• Mật khẩu: Chưa đặt
• Máy chủ: Chưa đặt
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Loại xác thực: Không có
• Loại APN: mặc định, mms, supl
• Giao thức APN: IPv4
• Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
• Người mang: Không xác định
• Nhà cung cấp mạng ảo di động: Chưa được đặt

APN để nói chuyện thẳng thắn với AT&T

• Tên: nói chuyện thẳng thắn
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN cho T-Mobile

• Tên: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com nhưng bạn là Thiết bị LTE, hãy sử dụng: fast.tmobile.com để thay thế
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Cổng MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Loại xác thực:
• Loại APN: mặc định, supl, mms
• Giao thức APN: Để mặc định

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.