Chào mừng bạn đến với phần thứ ba trong loạt bài tập trung khắc phục sự cố liên quan đến sự cố khởi động, pin và nguồn trên Samsung Galaxy S3. Như bạn có thể đã biết, bất cứ khi nào một thiết bị đến một độ tuổi nhất định, nó sẽ có dấu hiệu của sự cố và phổ biến nhất là các vấn đề liên quan đến nguồn điện và khởi động. Hầu hết thời gian điều này có thể được giải quyết bằng cách khắc phục sự cố phần mềm hoặc thay thế pin, tuy nhiên, đôi khi thiết bị phải được gửi đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để sửa chữa.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S3 không bật
Vấn đề: Pin của tôi đã cạn kiệt nên tôi đặt điện thoại vào sạc và đi ngủ. Vào buổi sáng, tôi thử bật nguồn điện thoại của mình nhưng nó không bắt được. Khi được kết nối với máy tính của tôi, nó phát ra âm thanh đầu tiên có nghĩa là điện thoại đã được kết nối và chỉ sau vài giây, nó phát ra âm thanh khác có nghĩa là điện thoại đã bị ngắt kết nối. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn
Giải pháp: Trước tiên, bạn nên thử sử dụng một dây USB khác. Kết nối dây với bộ sạc của bạn, sau đó sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút. Kiểm tra xem đèn báo sạc có xuất hiện không. Nếu sự cố chỉ xảy ra với dây USB thì điện thoại của bạn sẽ bật lại ngay bây giờ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì hãy tiến hành kiểm tra cổng sạc của điện thoại. Kiểm tra bất kỳ dấu hiệu của bụi bẩn hoặc xơ vải. Điều này có thể cản trở quá trình sạc hoặc kết nối. Nếu cần, hãy làm sạch cổng bằng tăm hoặc bông gòn nhúng vào cồn.
Bạn cũng nên tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút để xả điện thoại. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
Một lựa chọn khác là thay thế pin điện thoại của bạn vì nó có thể không giữ đủ sạc nữa.
Cuối cùng, nếu điện thoại của bạn vẫn không bật, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
S3 Tắt khi Chưa cắm sạcr
Vấn đề: Gần đây, điện thoại của tôi quá nóng trong chiếc xe đang đỗ của tôi. Điện thoại sẽ không hoạt động trừ khi được cắm vào nguồn. Pin cho biết rằng nó đã được sạc, nhưng ngay sau khi rút phích cắm, nó sẽ tự tắt. Nó sẽ khởi động lại mà không cần cắm vào nhưng sẽ tắt ngay lập tức. Tôi đã tìm kiếm các vấn đề tương tự trực tuyến nhưng không gặp nhiều may mắn khi tìm ra giải pháp. Trung tâm Verizon quan tâm đến việc bán cho tôi một chiếc điện thoại mới hơn là giúp tôi giải quyết vấn đề này. Tôi thích điện thoại tôi có và sẽ chỉ chuyển đổi nếu cần thiết. Đây chỉ đơn giản là vấn đề về pin hay do điện thoại bị hư nhiệt? Bất kỳ đề xuất sẽ được đánh giá rất cao! Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp tương tự như vậy, đó luôn là pin gây ra sự cố. Trước khi chi nhiều tiền để mua một chiếc điện thoại mới, hãy thử mua một viên pin mới trước và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề hay không.
S3 Không tính phíg
Vấn đề: Điện thoại của tôi chỉ bắt đầu không sạc và tắt khi đang sạc bởi vì điện thoại không sạc. sửa điện thoại của tôi?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem bộ sạc có hoạt động bình thường hay không. để làm điều này, chỉ cần sử dụng bộ sạc với điện thoại khác và kiểm tra xem nó có sạc hay không. Nếu không, thì có thể bộ sạc bị lỗi, trường hợp đó bạn cần phải thay thế nó.
Bước tiếp theo cần làm là kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay xơ vải không. Điều này thường cản trở quá trình sạc. Làm sạch cổng bằng tăm hoặc bông nhúng cồn nếu cần.
Cố gắng lấy một viên pin khác và sử dụng nó trên điện thoại của bạn. Nếu sự cố này là do pin bị lỗi thì điện thoại của bạn sẽ hoạt động với pin mới.
Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì vấn đề có thể là do phần cứng điện thoại của bạn. Bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để kiểm tra.
S3 đã dừng sạc
Vấn đề: Xin chào. Gần đây, điện thoại của tôi đã ngừng sạc và tôi không thể làm gì với sự cố này. Tôi đã thay pin và vẫn không có gì. Hôm qua tôi đã đến một nơi nổi tiếng về sửa chữa điện thoại di động và anh chàng ở đó nói rằng, có thể, giắc cắm của điện thoại có thể là vấn đề. Anh ấy đã giải quyết được "vấn đề" nhưng anh ấy thấy mình ngạc nhiên rằng mặc dù biểu tượng sạc xuất hiện nhưng pin vẫn không sạc. Anh ấy gợi ý tôi rằng trình điều khiển sạc bị hỏng và không có hy vọng làm cho nó hoạt động trở lại. Tôi đã gửi thư cho bạn để tìm hiểu xem liệu có cơ hội sửa chữa điện thoại của tôi không? Một số lưu ý: vào một ngày tuần trước, âm báo sạc của điện thoại của tôi thay đổi, nhưng điều này chỉ xảy ra một lần nên tôi không nghĩ rằng nó sẽ "chết" và bây giờ, khi tôi cũng đang cố gắng sạc điện thoại của mình, thậm chí không có biểu tượng xuất hiện.
Giải pháp: Nếu biểu tượng sạc xuất hiện nhưng điện thoại không sạc thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước tiên để loại bỏ mọi vấn đề liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này. Đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi tiếp tục.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu biểu tượng sạc vẫn xuất hiện ngay cả khi điện thoại không sạc thì đây có thể là sự cố IC nguồn hoặc sự cố bo mạch chủ. Hãy thử kiểm tra xem bạn sẽ phải trả bao nhiêu chi phí để sửa chữa vấn đề này vì bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều nếu chỉ mua một chiếc điện thoại mới.
S3 không bật
Vấn đề: Gần đây tôi đã bắt đầu gặp sự cố với Galaxy s3 của mình. Khi tôi tắt hoặc hết pin, nó dường như không muốn sạc hoặc bật lại. Cứ 10 giây nó lại rung 1 giây. Khi bật, nó sẽ tiếp tục bật lên menu để tắt nguồn / chế độ máy bay / khởi động lại. Và nó chuyển đến màn hình chính liên tục. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm. Tôi không muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc trừ khi tôi chắc chắn rằng điều đó xứng đáng với thời gian. Tôi đã sao lưu dữ liệu của mình vào thẻ sd 8gb. Có vẻ càng ngày càng tệ? Cảm ơn bạn trước cho thời gian và sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc vì điều này sẽ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra vì điều này có thể do phần cứng bị lỗi.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
