NộI Dung

• # 1. Galaxy S2 khởi động lại ngẫu nhiên
• # 2. Galaxy S2 sẽ không mất phí
• # 3. Galaxy S2 hao pin nhanh chóng
• #4. Khó khăn khi truy cập mạng
• # 5. Galaxy S2 bị treo khi bật Wi-Fi

# 1. Galaxy S2 khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề 1

Chào! Bạn khỏe không. Xin hãy giúp tôi với vấn đề của tôi. Điện thoại của tôi là Galaxy S2 và tôi đã mua nó vào đầu năm ngoái và tôi không gặp vấn đề gì với nó cho đến gần đây khi có bản cập nhật. Bây giờ, điện thoại của tôi khởi động lại không có thời gian cụ thể. Tuần trước, nó sẽ khởi động lại khoảng 5 lần một ngày nhưng bây giờ nó còn nhiều hơn thế nữa, đến mức tôi không thể sử dụng điện thoại đúng cách nữa. Tôi chắc rằng bạn biết cảm giác khó chịu khi bạn đang nhắn tin và điện thoại khởi động lại đột ngột xóa tin nhắn của bạn. Bạn có bất kỳ đề xuất nào về những gì tôi nên làm để khắc phục sự cố này? Cảm ơn. — Genevieve

Vấn đề 2

Xin chào! Tôi là Zakeen đến từ Pakistan. Tôi có Samsung Galaxy S2 GT I9100. Điện thoại thông minh của tôi được cập nhật lên Android Jellybean 4.1.2. Và vấn đề là đôi khi điện thoại của tôi tự khởi động lại. Vấn đề thứ hai là điện thoại của tôi vẫn kêu và kêu như tiếng rít trên CD hoặc DVD. Xin vui lòng cho tôi biết giải pháp.

Giải pháp

Genevieve, bạn có thể chỉ cần xóa một số dữ liệu hoặc bộ nhớ cache trong điện thoại của mình để đưa điện thoại trở lại hoạt động bình thường. Vì vậy, hiện tại, tôi có một số việc muốn bạn làm cho S2 – khởi động sang Chế độ An toàn và xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Khởi động đến Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố. Bạn cho biết đã có bản cập nhật trước khi xảy ra sự cố nên có khả năng một số ứng dụng không tương thích với chương trình cơ sở mới. Đây là cách bạn khởi động vào Chế độ an toàn trên Galaxy S2:

1. Tháo pin khỏi điện thoại.
2. Lắp lại pin.
3. Bấm và giữ phím Menu.
4. Trong khi giữ phím Menu, hãy bật thiết bị.
5. Khi bạn nhìn thấy màn hình khóa, bạn có thể nhả phím Menu.
6. 'Chế độ an toàn' hiển thị ở góc dưới bên trái.

Khi ở Chế độ An toàn, hãy quan sát kỹ điện thoại để xem liệu nó có khởi động lại được không. Nếu không, hãy tìm ứng dụng có thể gây ra sự cố và tắt chúng. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn khởi động lại, bạn cần khởi động để khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache để chuẩn bị cho Factory Reset. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ đồng thời cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
3. Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
4. Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Đánh dấu hệ thống khởi động lại ngay bây giờ và nhấn nút nguồn một lần nữa để khởi động lại.

Khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch, hãy quan sát lại điện thoại để biết liệu nó có còn khởi động lại được hay không. Nếu vậy, không có tùy chọn nào khác ngoài việc thực hiện Khôi phục cài đặt gốc.

# 2. Galaxy S2 sẽ không mất phí

Vấn đề

Chào! Tôi đang gặp sự cố với chiếc Samsung Galaxy S2 của mình. Điện thoại của tôi bị hao pin, vì vậy tôi đã mua một viên pin mới. Tuy nhiên, điện thoại của tôi sẽ không tính phí. Tôi tính phí bên ngoài. Đó có phải là điện thoại của tôi không, tôi có cần một cái mới không?

Câu trả lời

Nó có thể là bộ sạc của bạn. Bạn đã sử dụng bộ sạc khác hay ít nhất là cắm cáp dữ liệu USB vào mặt sau máy tính để bàn của mình? Có rất nhiều khả năng và khả năng đầu tiên là bộ sạc. Vì bạn mua pin mới nên chúng tôi đã loại trừ vấn đề về pin. Một thứ khác là cổng microUSB của điện thoại. Trong khi cắm bộ sạc, hãy thử lắc cáp để xem có điểm nào khi điện thoại nhận sạc hay không.

Nhưng tôi thực sự khuyên bạn nên cắm cáp vào máy tính của mình vì nó xác nhận hai điều: bộ sạc của bạn có bị hỏng hay không hoặc cáp bị hỏng nếu máy tính không thể phát hiện điện thoại.

# 3. Galaxy S2 hao pin nhanh chóng

Vấn đề

Xin chào, đã thấy bài đăng của bạn trực tuyến về Samsung Galaxy S2. Tôi vừa nhận được điện thoại này và tôi đã cài đặt khôi phục mới và KitKat. Pin của tôi hết siêu nhanh mà không có lý do gì và điện thoại rất nóng. Sự cố nhiệt đã xảy ra trên HTC Desire của tôi với một chiếc máy tính bảng từ CyanogenMod và tôi nghĩ rằng đó là do hệ điều hành quá nhiều cho điện thoại. Tuy nhiên điện thoại vẫn phục vụ tốt. Bạn nghĩ vấn đề là gì với S2 của tôi? Tôi có flash JB thay thế không? Nó là KitKat hay cái gì khác? Và khi tôi kiểm tra, màn hình của tôi tiêu thụ nhiều điện năng nhất… thậm chí nhiều hơn cả AndroidOS. Xin vui lòng những gì tôi có thể làm gì?

Câu trả lời

Samsung đã không phát hành một bản cập nhật khác kể từ khi Android 4.1 Jelly Bean được tung ra cho Galaxy S2 và tất nhiên, có lý do cho điều đó. Trên thực tế, tôi nghĩ rằng vấn đề là phần sụn KitKat mà bạn đã flash nhưng tôi không thể chắc chắn vì ngay từ đầu, bạn đang sử dụng chương trình cơ sở đã sửa đổi.

Tôi có thể nói rằng bạn đủ hiểu biết khi nói đến ROM nhấp nháy trên điện thoại của mình, vì vậy bạn thực sự có thể thử các ROM khác nhau, từ ICS đến JB đến KK để biết cái nào gây hao pin nhanh. Bạn cũng có thể so sánh hiệu suất của firmware stock với ROM tùy chỉnh nếu muốn.

#4. Khó khăn khi truy cập mạng

Vấn đề

Xin chào, tôi đã mua S2 cách đây hai tháng và tôi đang gặp khó khăn khi truy cập mạng. Tôi đã vượt qua màn hình của mình trong gần sáu ngày và tôi đã thử mọi cách, vì vậy, xin vui lòng, tôi không thể để mất điện thoại và tôi sợ có sự cố phần cứng. Vì vậy, xin vui lòng cho tôi cần một số trợ giúp ở đây, bất kỳ loại nào và cho tôi biết về tất cả các giải pháp có thể cho vấn đề về mi Tôi mong nhận được phản hồi từ bạn càng sớm càng tốt.

Giải pháp

Khi tôi đang đọc tin nhắn của bạn, tôi đã hy vọng bạn sẽ bao gồm hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình của bạn chỉ để xem ý của bạn khi nói "chữ thập". Không có chụp màn hình, bạn đã để tôi suy đoán về vấn đề này. Nếu đó chỉ là vấn đề về vùng phủ sóng thông thường, tôi khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp của bạn vì nhiều khả năng đó là vấn đề về mạng. Nhưng vì bạn đã nói có một "dấu gạch chéo phía trên màn hình" nên tôi sẽ cho rằng đó là biểu tượng Chế độ trên máy bay:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Cài đặt khác.
4. Nhấn để chọn hoặc xóa hộp kiểm Chế độ trên máy bay để bật hoặc tắt các dịch vụ không dây.

Nhưng nếu bạn muốn nói đến một vòng tròn có một đường kẻ xuyên qua thì đó chính là vị trí mà các thanh tín hiệu vùng phủ sóng thường đặt. Nó có nghĩa là nó đã bị tắt hoặc vẫn đang tìm kiếm mạng. Có thể là bạn đang ở khu vực không có vùng phủ sóng dịch vụ hoặc đã chọn một Chế độ mạng khác. Hãy thử các bước sau:

1. Khi điện thoại vẫn đang bật, hãy tháo pin.
2. Nếu không có pin, hãy nhấn nút Nguồn của điện thoại và giữ trong 30 giây.
3. Đặt lại pin và bật lại điện thoại.
4. Chờ cho đến khi điện thoại phát hiện thành công tín hiệu từ mạng.

Sẽ mất một hoặc hai phút để điện thoại hoàn toàn được bảo dưỡng nhưng nếu vẫn không được, hãy thử những cách sau:

Từ màn hình chính, hãy nhấn vào phím Menu.

1. Nhấn vào Cài đặt.
2. Nhấn vào Cài đặt khác.
3. Nhấn vào Mạng di động.
4. Nhấn vào Chế độ mạng.
5. Nhấn để chọn một trong các tùy chọn sau: GSM / WCDMA (Chế độ tự động), Chỉ GSM, Chỉ WCDMA.

Tôi không biết chế độ mạng ưa thích trong khu vực của bạn, vì vậy tôi khuyên bạn nên thử cái này đến cái khác.

# 5. Galaxy S2 bị treo khi bật Wi-Fi

Vấn đề

Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S2 AT&T đã mở khóa. Làm việc tuyệt vời trong một năm rưỡi, sau đó, lần này tôi đi du lịch đến một thành phố khác và muốn có internet trên máy tính xách tay của mình, vì vậy đã cài đặt ứng dụng này do một người nào đó trên YouTube đề xuất, có thể làm cho điện thoại của tôi hoạt động như một modem / bộ định tuyến và cung cấp tín hiệu WiFi để cho phép máy tính xách tay của tôi kết nối Internet thông qua mạng điện thoại di động của tôi. Tôi đoán đó là khi vấn đề này bắt đầu. Tôi đã xóa ứng dụng đó.

Bây giờ, vấn đề là điện thoại của tôi phát điên khi tôi kết nối với bất kỳ mạng wi-fi nào. Đó có thể là mạng wi-fi ở nhà của tôi, văn phòng, ở nơi bạn bè, ở bất cứ đâu. Đây là một loạt các sự kiện thường xảy ra:

1) Nó kết nối trong giây lát và cho phép tôi tải tin nhắn whatsapp của mình, kết nối với facebook, duyệt mạng, v.v., nhưng trong vòng vài phút thì ngắt kết nối.Sau đó, nút nguồn không phản hồi (nếu điện thoại không bị khóa, thì nó sẽ không khóa nếu tôi nhấn vào nút nguồn và nếu nó bị khóa, thì nó sẽ không sáng màn hình để tôi mở khóa. Nhưng nếu tôi Cắm cáp sạc vào, màn hình sáng lên và cho biết điện thoại đang sạc và cho phép tôi mở khóa điện thoại!)

2) Tiếp theo, khi tôi cố gắng vào cài đặt và cố gắng tắt wifi, để tôi có thể sử dụng ít nhất dữ liệu di động, nó hoạt động tất cả bị treo và chậm. Tôi có thể mở Cài đặt, sau đó là Không dây và Mạng, nhưng khi tôi nhấp vào Cài đặt WiFi, nó chỉ bị đóng băng. Sau một phút hoặc lâu hơn, tôi nhận được thông báo lỗi cho biết cài đặt không phản hồi và cung cấp cho tôi các tùy chọn để buộc đóng hoặc chờ.

Sau đó, tôi sẽ phải khởi động lại điện thoại và sau đó nhanh chóng, trước khi nó cố gắng kết nối lại với wifi, hãy chuyển đến Cài đặt và tắt WiFi. Sau khi bị vô hiệu hóa, nó lại là một chiếc điện thoại hoàn hảo. Kết nối với dữ liệu mạng di động và hoạt động mà không gặp trục trặc. (Tôi đã sử dụng điện thoại này ở Ấn Độ với AIRTEL, đã sử dụng điện thoại này ở Mỹ với Lycamobile). Cảm ơn bạn đã lắng nghe, tôi thực sự hy vọng bạn có một giải pháp cho việc này. Cảm ơn trước. Chirag

Giải pháp

Cho dù tên của ứng dụng là gì, thì rõ ràng đó là ngày mà nó là nguyên nhân gây ra sự cố. Vì vậy, nếu tôi là bạn, tôi sẽ gỡ cài đặt ứng dụng ngay lập tức chỉ để đưa điện thoại trở lại hiệu suất hoạt động bình thường. Tôi hiểu rằng luôn có lúc bạn cần chia sẻ kết nối internet với các thiết bị khác của mình nhưng nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn không bao gồm Điểm truy cập hoặc Chia sẻ kết nối di động trong thiết bị của bạn, thì có nhiều khả năng họ không cho phép. Có, thực sự có hàng nghìn video hữu ích trên YouTube mà bạn có thể theo dõi hoặc các ứng dụng bạn có thể cài đặt nhưng ứng dụng bạn có ngay bây giờ không phải là nó. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Xác định vị trí và nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa hoặc gỡ cài đặt.
5. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
6. Nhấn vào OK.
7. Nhấn OK lần nữa để xác nhận.

Tôi không chắc liệu bạn đã kiểm tra điện thoại của mình để tìm tính năng điểm phát sóng di động khả thi chưa nhưng Galaxy S2 được cho là có tính năng đó. Thử cái này xem sao:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Thêm Cài đặt.
4. Nhấn vào Tethering và Mobile HotSpot.
5. Nhấn vào Công tắc điểm phát sóng di động.
6. Nếu có tính năng Điểm truy cập di động trên điện thoại của bạn, bạn cần phải định cấu hình tính năng này trong lần đầu tiên sử dụng.

Tôi chỉ hy vọng bạn có tính năng này trên điện thoại của mình để bạn không sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba có thể làm hỏng thiết bị kém.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi qua [email được bảo vệ] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi. Cuối cùng, nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Cảm ơn.