Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng tới giải quyết các sự cố #Samsung #Galaxy # Note5 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi muốn giúp độc giả của chúng tôi, những người đang cố gắng giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng Galaxy Note 5 không nhận dạng được ngón tay và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đã biết, hầu hết các tác vụ và chức năng của thiết bị đều có thể được điều khiển bằng màn hình cảm ứng. Khi màn hình cảm ứng xảy ra sự cố thì điều này sẽ cản trở khả năng sử dụng của thiết bị.
Màn hình cảm ứng Note 5 không nhận dạng được ngón tay
Vấn đề: Màn hình của tôi không nhận dạng được ngón tay của tôi, chỉ ở phần dưới cùng… nó chỉ hoạt động với bút Tôi có thể làm gì?
Vấn đề liên quan:màn hình cảm ứng không hoạt động ngoại trừ với spen, nhưng nó không phản hồi với ngón tay của tôi. xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để giải quyết nó. cảm ơn bạn
Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp khi màn hình điện thoại không nhận dạng được bất kỳ đầu vào dựa trên ngón tay nào nhưng lại nhận dạng được bút stylus thì vấn đề là do bộ số hóa bị lỗi. Đây là thành phần trong điện thoại của bạn chuyển đổi các thao tác vuốt và chạm mà bạn thực hiện bằng ngón tay thành tín hiệu kỹ thuật số mà điện thoại có thể hiểu được. Nó cũng có thể do cáp uốn cong số hóa bị lỏng hoặc bị lỗi. Trong một số trường hợp, phần mềm điện thoại là thủ phạm đằng sau điều này.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể tự mình kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn chỉ cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục. Khi ở chế độ này, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc này.
Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn còn thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng. Nếu đúng như vậy, tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Note 5 với màn hình nứt đã bị đen
Vấn đề: Gần đây tôi đã đánh rơi và hoàn toàn bị nứt màn hình. Đặc biệt là trên cùng, nơi nó nói samsung. Hôm nay điện thoại của tôi sáng lên và bắt đầu nhấp nháy ở các cài đặt độ sáng khác nhau cho đến khi nó chuyển sang màu đen hoàn toàn. Tôi vẫn có thể sử dụng nó, tôi chỉ không thể nhìn thấy những gì tôi đang làm trên màn hình. Nhưng một lúc sau nó quay máy lại nhưng không bình thường. Nó trông kỳ lạ và nó trông tối hơn so với mức bình thường. Nó có vẻ không ổn.
Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thay màn hình điện thoại vì có vẻ như nó đã bị hỏng. Việc lắp ráp màn hình thường có giá dưới 300 đô la. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.
Lưu ý 5 Không thể nhìn thấy bất cứ điều gì sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề:Tôi mua điện thoại cách đây một tuần, tôi đã đánh rơi. Bây giờ màn hình hoàn toàn chuyển sang màu tím và bạn không thể nhìn thấy gì. Nó sẽ không hoạt động với cảm ứng, nhưng nó hoạt động với bút cảm ứng. Nhưng bạn không thể thấy bất cứ thứ gì để làm việc đó. Đây là phiên bản quốc tế nên Samsung cho biết họ sẽ không làm việc trên nó. Tôi có thể làm gì? Tôi đã trả 700 đô la cho chiếc điện thoại này. Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao.
Giải pháp: Rất có thể màn hình đã bị hỏng do làm rơi. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thay toàn bộ cụm màn hình (thường có giá dưới 300 đô la).
Màn hình Note 5 bị đen khi khởi động
Vấn đề:Khi tôi khởi động, màn hình chuyển sang màu đen nhiều lần. Cuối cùng, bằng cách nhấn phím home nhiều lần, tôi có thể đăng nhập bằng mật khẩu của mình.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong thiết bị của bạn hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của nó. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra xem màn hình đen có còn xuất hiện hay không. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình Note 5 không phản hồi
Vấn đề:Tôi đã gặp khó khăn khi mở màn hình của mình… và khi tôi làm vậy, nó bắt đầu mở ứng dụng và quay số. Tôi đã khởi động lại nó và màn hình của tôi hoàn toàn không phản hồi! Tôi vẫn nhận được thông báo, tôi chỉ không thể mở điện thoại của mình và sử dụng nó! Tôi cũng đã mất mở. Nếu điều đó tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào !! Cảm ơn bạn
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Nếu màn hình hiện đã phản hồi thì bạn cần tìm ứng dụng đang gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn cần khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ khôi phục rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu việc đặt lại không giải quyết được sự cố thì sự cố có thể do màn hình điện thoại gây ra. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
