#Samsung #Galaxy # Note5 hiện là mẫu Note mới nhất mà bạn có thể nhận được trên thị trường khi # Note7 đã được thu hồi. Mặc dù đây là mô hình năm 2015 nhưng nó vẫn có một số thông số kỹ thuật phần cứng ấn tượng có thể dễ dàng vượt qua hầu hết các mô hình mới nhất được phát hành hiện nay. Dòng sản phẩm này được biết đến với màn hình lớn 5,7 inch và sử dụng bút cảm ứng S Pen. Mặc dù điện thoại này đã chứng tỏ mình là một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 liên tục thông báo về sự cố kết nối với bộ sạc và các sự cố liên quan khác.

Lưu ý 5 Luôn thông báo về việc đã kết nối bộ sạc

Vấn đề: Thiết bị liên tục phát ra tiếng bíp cho biết bộ sạc đang được kết nối cho dù có kết nối với bộ sạc hay không. Tại một thời điểm, màn hình khởi động và cài đặt Gear VR xuất hiện. Cho phép nó cài đặt và không tạo tài khoản. Sau khi kiểm tra sự cố tương tự ở đây, tôi đã Gỡ cài đặt, xóa bộ nhớ cache và khởi động lại. Sau một thời gian ngắn, nó tiếp tục. Một bộ sạc hoàn toàn mới đã được mua giữa lúc này với kết quả tương tự

Giải pháp: Có hai lý do có thể xảy ra tại sao điều này đang xảy ra. Có thể do cổng sạc bị lỗi hoặc phần mềm điện thoại bị trục trặc.Vì việc kiểm tra các sự cố phần mềm có thể xảy ra có thể gây ra sự cố này dễ dàng hơn nên đây là điều chúng tôi sẽ khắc phục sự cố trước tiên. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới, sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đã đến lúc chúng ta tập trung chú ý vào phần cứng điện thoại. Đối với vấn đề cụ thể này, bạn có thể làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể mắc kẹt trong cổng này được loại bỏ hoàn toàn. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì điều này có thể là do cổng sạc bị lỗi.

Lưu ý 5 Luôn khởi động lại khi sạc

Vấn đề:Chào buổi sáng, Vấn đề của tôi là Note 5 của tôi, khi được cắm vào nguồn, sẽ sử dụng bất kỳ nguồn điện nào mà nó có để cố gắng khởi động lại. Nó mất điện khi thử, gặp sự cố và thử lại. Chu kỳ lặp lại. Tôi đã tính phí nó qua đêm và nó không bao giờ vượt quá 0%. Khi được cắm vào, tôi hầu như chỉ thấy biểu tượng sạc pin và biểu tượng 0% pin và thỉnh thoảng nó lại chuyển đến màn hình khởi động của Galaxy Note 5, nhưng không xuất hiện ở đâu quá đó. Tôi đã thử nhấn và giữ nút giảm âm lượng + nút trang chủ nhưng điều đó không hiệu quả. Thử cài đặt lại tổng thể (tăng âm lượng + màn hình chính + nguồn) đã giúp tôi có một màn hình khác, nhưng nó nhanh chóng bị lỗi và chu kỳ lặp lại. Nó vẫn đang làm điều tương tự. Cứu giúp! Cảm ơn bạn, (Tôi không chắc điện thoại của mình có phải là phiên bản Nougat hay không… Tôi luôn cập nhật điện thoại, vì vậy tôi chỉ giả định là như vậy)

Giải pháp: Theo cách bạn mô tả vấn đề, có vẻ như do sự cố phần cứng gây ra, có thể do chập mạch bất cứ khi nào kết nối bộ sạc với điện thoại. Để khắc phục sự cố này, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén. Bạn nên loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể có trong cổng này vì nó có thể gây ra loại sự cố này. Sau khi cổng đã được làm sạch, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để loại trừ khả năng bộ sạc đang gây ra sự cố này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Note 5 hết pin nhanh chóng

Vấn đề:Tôi gặp sự cố trên Samsung Note-5 của mình. Trước khi đi ngủ, tôi đã sạc 100 phần trăm pin, nhưng khi tôi thức dậy, nó chỉ giảm xuống 50 phần trăm. Vì vậy, tôi đã thử Khôi phục cài đặt gốc, cũng như xóa bộ nhớ cache. Nhưng nó không thể được giải quyết. Tôi đã kiểm tra trong ứng dụng Trình quản lý thông minh thì thấy rằng pin đã hết do chức năng Luôn thức trong hệ điều hành Android. Vì vậy .. Làm thế nào tôi có thể dừng hoặc xóa chức năng Duy trì trạng thái đó. Cảm ơn

Giải pháp: Màn hình điện thoại của bạn có bật khi bạn để nó qua đêm không? Nếu đúng như vậy thì điều này có thể gây ra vấn đề hao pin vì màn hình là một trong những ổ chứa pin lớn nhất trong thiết bị của bạn.

Có một chức năng Stay Awake trong điện thoại của bạn nhưng nó phải được truy cập từ các tùy chọn của nhà phát triển. Nếu menu này không khả dụng trong thiết bị của bạn thì đây là cách kích hoạt nó.

• Đi tới Màn hình chính, chọn Menu rồi chọn Cài đặt Android.
• Duyệt qua “Thông tin thiết bị”.
• Chọn mục nhập và bạn sẽ thấy “số bản dựng”.
• Nhấn nhanh vào “số bản dựng” vài lần.
• Ở lần nhấn thứ bảy, một hộp thông tin trên màn hình sẽ xuất hiện với: “Đã mở khóa tùy chọn nhà phát triển”.

Khi bạn đã mở khóa tùy chọn Nhà phát triển, bạn có thể tắt chế độ giữ ở chế độ thức bằng cách bỏ chọn hộp của nó.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thực hiện một lần khôi phục cài đặt gốc khác. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì vào thiết bị của bạn. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn có thể phải xem xét việc thay pin điện thoại của mình.

Note 5 không sạc

Vấn đề:Tôi mới mua điện thoại Samsung Note 5 cho đến tuần trước điện thoại hoạt động tốt và sau đó nó bắt đầu hoạt động và ngừng sạc nhanh. Một người bạn của tôi đã chỉ cách xóa bộ nhớ cache và giúp tôi cập nhật điện thoại. Mọi thứ trở lại bình thường cho đến tối thứ Bảy, pin đã hết, tôi đã cố gắng sạc nhưng không được và vẫn không sạc kể từ Chủ nhật. Bạn tôi khuyên tôi nên xóa bộ nhớ cache một lần nữa. Tôi đã làm vẫn không có sửa chữa bất cứ điều gì.

Giải pháp: Đây là những gì bạn cần làm nếu điện thoại của bạn không sạc.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi chất bẩn hoặc mảnh vụn có trong cổng đều được loại bỏ.
• Hãy thử sử dụng một dây sạc khác.
• Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.
• Kiểm tra xem điện thoại của bạn có sạc qua cổng USB của máy tính hay không. Nếu đúng như vậy thì một trong các chân cổng sạc của điện thoại (chân cắm chịu trách nhiệm sạc nhanh) có thể đã bị lỗi. Kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Note 5 hết pin rất nhanh

Vấn đề: Xin chào, Tháng thứ 11 Samsung Galaxy Note 5 của tôi bắt đầu hết pin siêu nhanh vào tháng 10 (tháng trước). Mình đã gửi vào Trung tâm bảo hành khu trung tâm thành phố 2 lần rồi mà vẫn vậy. Sau đó, ai đó đã giới thiệu tôi nên sửa chữa nó tại một Trung tâm bảo hành khác vì đã được nói rằng trung tâm bảo hành này là 'tốt hơn'. Vì vậy, tôi quyết định gửi đến chi nhánh này thêm 3 lần nữa! Nói chung, tôi đã gửi 5 lần và vẫn xảy ra vấn đề tương tự. Pin và bo mạch chủ đã được thay hai lần trong thời gian này. Lần thứ 5 được gọi là ‘HQ’. Vấn đề vẫn còn tồn tại là khi tôi sạc đầy 100% trước nửa đêm và để qua đêm mà không sử dụng thì 6h sáng hôm sau, nó sẽ như chỉ còn 10% !!! Tôi chỉ có một nửa tâm trí là ném thứ này vào thùng rác, vì nó không phục vụ bất kỳ mục đích nào! Tôi không nghĩ rằng Samsung là tuyệt vời trong những ngày này.

Giải pháp: Có nhiều lý do có thể khiến vấn đề hao pin vẫn chưa được giải quyết. Pin thay thế và bo mạch chủ cũng có thể gặp sự cố. Có thể có một mạch bị chập trong cổng sạc đang làm tiêu hao pin. Vì đây rất có thể là sự cố phần cứng nên điều duy nhất bạn có thể làm là tìm một trung tâm bảo hành có kiến ​​thức về sửa chữa cấp bo mạch và kiểm tra điện thoại của bạn ở đó.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.