#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những điện thoại thông minh giá rẻ tốt nhất hiện có trên thị trường hoạt động khá tốt. Nó mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà miễn là các ứng dụng đang chạy được giữ ở mức tối thiểu. Có một số biến thể của điện thoại này với phiên bản 2017 hiện tại chạy trên Android Nougat và có màn hình HD 5 inch. Các tính năng khác của điện thoại này bao gồm bộ vi xử lý lõi tứ kết hợp với RAM 2GB, camera 13MP f / 1.9 và pin 2400mAh. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 không kết nối với Wi-Fi tại nhà và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J3 Không kết nối với Wi-Fi gia đình
Vấn đề: Xin chào, tôi vừa mua galaxy j3 prime. nó sẽ kết nối với internet nếu dữ liệu được chọn. Tôi không muốn dữ liệu, tôi muốn có wifi. Nó sẽ kết nối với wifi tại các địa điểm công cộng và tại cửa hàng chuông nơi xuất phát. Nó sẽ không kết nối ở nhà. Mật khẩu là tốt.Tế bào cũ của tôi kết nối tốt. ngôi nhà và mọi thứ khác hoạt động tốt. Tôi đã kết nối đường dây công nghệ chuông hai lần và họ đều không biết. Tôi thậm chí đã vào trang 192 để kiểm tra để kiểm tra pw và không có gì thay đổi! Hãy giúp tôi…. rất nhiều cho những món quà bất ngờ của tôi.
Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thử quên kết nối Wi-Fi tại nhà khỏi điện thoại sau đó khởi động lại thiết bị. Sau khi điện thoại đã bật, hãy thử kết nối lại với Wi-Fi tại nhà của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể kết nối với Wi-Fi của mình hay không. Nếu bạn có thể thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc kiểm tra cài đặt của bộ định tuyến vì nó có thể ngăn điện thoại của bạn kết nối với bộ định tuyến.
J3 Ngẫu nhiên tắt
Vấn đề: Xin chào, Android: Vì vậy, tôi đã gặp một số vấn đề với điện thoại Galaxy J3 của mình. Tôi đã sử dụng hết một pin trước khi pin tôi hiện đang sử dụng. Pin đầu tiên sẽ chạy tốt trong 60% thời lượng pin đầu tiên, nhưng khi nó đạt khoảng 30%, màn hình cảm ứng sẽ bị trục trặc và bắt đầu nhấn vào các ứng dụng hoặc tùy chọn mà tôi không tự nguyện chọn như thể một con ma đang sử dụng điện thoại của tôi. Tôi đã mua một viên pin thay thế và nó hoạt động tốt trong một tháng cho đến khi tôi bắt đầu gặp một vấn đề khác: điện thoại tắt ngẫu nhiên, ngay cả khi pin còn 90%. Tôi đã thử chạy "chế độ an toàn" và xóa bộ đệm ứng dụng nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Điện thoại không chỉ tự tắt, trong khi tôi tự để sau khi tắt, nó liên tục rung và hiển thị màn hình “Samsung Galaxy J3: Được hỗ trợ bởi Android” xuất hiện khi điện thoại của bạn tắt. Tuy nhiên, trong khi tôi đang sạc, điện thoại hoạt động tốt 100% mà không có lỗi. Có giải pháp nào tôi có thể thử không hoặc tôi nên mua pin khác?
Giải pháp: Bạn nên thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình để loại trừ khả năng việc này là do trục trặc phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Trong trường hợp các bước trên không thành công thì sự cố này có thể do pin bị lỗi hoặc IC nguồn bị lỗi. Hãy thử sử dụng pin khác trên điện thoại của bạn và nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn cần mang đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể là do IC nguồn bị lỗi.
J3 Không hiển thị trang đăng nhập Wi-Fi
Vấn đề: Tôi đi đến quán cà phê mỗi sáng và có một wifi mở mà tôi sử dụng để kết nối với điện thoại cũ. Khi bạn kết nối với nó, một trang xuất hiện nơi bạn phải chấp nhận chính sách của họ, hãy nhấp vào nó và ok và hiển thị trang chủ của họ và bạn có thể lướt từ đó. Tôi vừa có một chiếc Samsung J3 2017 và tôi không thể kết nối với nó. Nó không kết nối với đó đăng nhập. Trợ giúp sẽ được đánh giá cao
Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là quên kết nối Wi-Fi từ điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với nó. Nếu trang đăng nhập không hiển thị thì hãy thử mở trình duyệt trên điện thoại của bạn. Thông thường bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập Wi-Fi. Nếu điều này không xảy ra, hãy nhập 192.168.1.1 trên thanh địa chỉ của trình duyệt. Đây là địa chỉ IP bộ định tuyến mặc định phổ biến nhất và sẽ mở trang đăng nhập.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên cố gắng liên hệ với quản trị viên hệ thống của kết nối Wi-Fi và yêu cầu họ kiểm tra lý do tại sao điện thoại của bạn không thể đăng nhập vào mạng của họ.
J3 Đường màu xanh lam xuất hiện trên màn hình
Vấn đề: Samsung android j3 của tôi đã kết nối với mạng nhưng không có kết nối wifi, tôi dường như không thể kết nối lại bây giờ và vì sự cố đó tôi đã cho một người bạn cố gắng khắc phục sự cố này nhưng bây giờ tôi lại gặp sự cố khác khó chịu hơn lần đầu bạn có thể vui lòng giúp tôi với vấn đề của tôi trên điện thoại di động của tôi và cảm ơn tôi đã quên đề cập đến vấn đề thứ hai là một đường màu xanh liên tục trôi và di chuột từ nơi này sang nơi khác trên màn hình.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó xác minh xem có bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải với điện thoại vẫn xảy ra hay không. Nếu điện thoại hiện hoạt động bình thường thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 Khởi động lại và đóng băng
Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua chiếc samsung galaxy j3 2016 của mình cách đây một năm mà không có vấn đề gì cho đến vài ngày trước khi nó bắt đầu đột nhiên khởi động lại và đóng băng liên tục và khi đóng băng màn hình của tôi trở nên đầy màu sắc như đôi khi đỏ, xanh lá cây, đầy màu sắc và tôi không thể làm gì khác khởi động lại bằng cách giữ các nút nguồn, màn hình chính và âm lượng và 90% thời gian ngay cả khởi động lại cũng không hoạt động vì nó bị đơ trong khi khởi động lại, vì vậy tôi phải khởi động lại nhiều lần cho đến khi nó hoạt động hoặc tháo pin, tôi đã cố khôi phục cài đặt gốc, tháo sim hoặc sử dụng chế độ máy bay nhưng không có gì hoạt động tôi rất cần các bạn giúp đỡ và xin cảm ơn
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất bạn cần làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J3 Không nhận ra thẻ SD
Vấn đề:Điện thoại của tôi không còn nhận ra thẻ SD của tôi nữa… thẻ này chứa đầy hình ảnh và video, vì vậy tôi không muốn định dạng nó. Vấn đề đã bắt đầu một vài tuần trước. Biểu tượng thẻ sim xuất hiện ở phía trên bên trái của màn hình: “Thẻ SD không được hỗ trợ: Thiết bị này không hỗ trợ thẻ SD này. Chạm để thiết lập ở định dạng được hỗ trợ. ” Tôi đã tắt nguồn, tháo pin và thẻ SD, sau đó nhấn nút pwr trong hơn một phút. Cũng đã thiết lập lại mềm. Điện thoại vẫn không 'nhìn thấy' thẻ SD. Cứu giúp!
Giải pháp: Bạn nên thử tháo thẻ microSD khỏi điện thoại, sau đó để máy tính đọc thẻ. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để thực hiện hành động này. Nếu máy tính của bạn không thể đọc thẻ thì rất có thể nó đã bị hỏng và dữ liệu được lưu trữ trong đó cũng bị mất. Tuy nhiên, nếu máy tính có thể phát hiện ra thẻ microSD và nội dung của nó thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu được lưu trữ trong thẻ. Sau khi hoàn tất, không sử dụng thẻ này nữa thay vào đó hãy lấy thẻ microSD mới cho điện thoại của bạn.
