NộI Dung
Khi một ứng dụng được cài đặt sẵn như Tin nhắn liên tục dừng hoặc gặp sự cố trên điện thoại thông minh như Samsung Galaxy A10, hầu như bạn luôn có thể mong đợi đó là sự cố phần sụn. Nhưng dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, sự cố này là khá nhỏ và bạn có thể khắc phục nó bằng cách thực hiện một hoặc một vài quy trình khắc phục sự cố. Tuy nhiên, cũng có khả năng đó là một sự cố nghiêm trọng, đặc biệt nếu chương trình cơ sở đã được sửa đổi hoặc bản cập nhật không được cài đặt đúng cách, chẳng hạn như khi quá trình cập nhật bị gián đoạn.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A10 của bạn liên tục hiển thị lỗi 'Tin nhắn liên tục dừng lại.' Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề thực sự là gì. là và hy vọng có thể sửa chữa nó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A10 gặp lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng"
Khi cố gắng sửa chữa một vấn đề như thế này, bạn phải thật kỹ lưỡng để có thể xác định chính xác vấn đề là gì. Với điều đó đã được nói, đây là những gì bạn nên làm về nó:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Điều đầu tiên bạn phải làm khi khắc phục sự cố như thế này là bắt buộc khởi động lại. Đây là cách tháo pin mô phỏng sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ. Nếu lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng" là do sự cố phần sụn nhỏ gây ra, thì quy trình này có thể khắc phục được. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy mở ứng dụng và xem lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng" có còn hiển thị hay không. Nếu có, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A10 bị tắt nguồn và không phản hồi
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định. Nó xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu, sau đó thay thế chúng bằng những tệp mới. Nếu đây là sự cố với ứng dụng, thì quy trình này sẽ có thể khắc phục được. Đây là cách bạn thực hiện:
- Chuyển đến màn hình có biểu tượng ứng dụng Tin nhắn.
- Nhấn và giữ vào biểu tượng Tin nhắn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
- Chạm vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Bây giờ, chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
Sau đó, hãy khởi chạy ứng dụng và xem lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng" có còn bật lên hay không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đảm bảo nó không phải do ứng dụng của bên thứ ba
Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố cho các ứng dụng được cài đặt sẵn. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để biết liệu có phải trường hợp này hay không. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Nếu Messages hoạt động tốt ở chế độ này, thì điều đó có nghĩa là thực sự có một ứng dụng bên thứ ba đang gây ra sự cố. Vì vậy, đây là cách bạn chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.
Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục khi ở chế độ này, đây là những gì bạn nên làm tiếp theo…
- Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
- Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời điểm lỗi bắt đầu hiển thị.
- Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
Mặt khác, nếu lỗi vẫn tiếp tục khiến bạn khó chịu ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Galaxy A10 không bật nguồn | khắc phục sự cố sẽ không khởi động hoặc màn hình đen
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache cũ của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới. Đây cũng là một thủ tục rất quan trọng vì đôi khi bộ nhớ cache bị hỏng và gây ra nhiều vấn đề liên quan đến hiệu suất. Nhưng đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy khởi chạy ứng dụng và xem lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng" có còn hiển thị hay không. Nếu nó xảy ra, thì quy trình tiếp theo sẽ sửa nó.
Giải pháp thứ năm: Thiết lập lại tổng thể Galaxy A10 của bạn
Đây là vấn đề, đặt lại sẽ có thể khắc phục hầu hết tất cả các sự cố liên quan đến phần mềm và bao gồm cả sự cố ứng dụng như sự cố này. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình thiết lập lại và bạn có thể không lấy lại được. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi "Tin nhắn tiếp tục dừng" trên Galaxy A10 của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
Tiếp theo trong TDG
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A10 bị tắt nguồn và không phản hồi
- Samsung Galaxy A10 sẽ không kết nối với WiFi. Đây là cách khắc phục.
- Samsung Galaxy A10 của tôi không sạc được. Đây là cách khắc phục.
