#LG # G6 là điện thoại thông minh hàng đầu được phát hành trong năm nay sử dụng thân nhôm có tính năng chống thấm nước và chống bụi. Đây là một tính năng đáng hoan nghênh và là một cải tiến so với mẫu hàng đầu của năm ngoái, do thiết kế mô-đun của nó không có bất kỳ lớp bảo vệ chống thấm nước nào. Điều đầu tiên mà bạn sẽ nhận thấy trên chiếc điện thoại này là màn hình IPS LCD 5,7 inch ấn tượng với độ phân giải 2.880 x 1440 pixel và tỷ lệ khung hình 18: 9. Nó cũng có tính năng Hi-Fi Quad DAC làm cho việc nghe nhạc bằng điện thoại này trở nên thú vị. Mặc dù có rất nhiều người sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển chính của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng có những trường hợp sự cố có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề liên quan đến tin nhắn văn bản của LG G6.
Tin nhắn văn bản của LG G6 Phải gửi mãi mãi
Vấn đề:Chồng tôi và tôi vừa mua một chiếc LG G6 và cả hai chúng tôi đều gặp phải vấn đề giống nhau: tin nhắn văn bản (đặc biệt là tin nhắn hình ảnh) mất nhiều thời gian để xem và đôi khi hoàn toàn không tải. Cả hai chúng tôi đều đang thể hiện tín hiệu tuyệt vời và có thể trực tuyến và thực hiện cuộc gọi mà không gặp vấn đề gì. Vì nó đang xảy ra với cả hai điện thoại của chúng tôi, nên tôi nhận thấy đó là một cài đặt ở đâu đó hoặc thứ gì đó mà chúng tôi đang thiếu. Tôi không thể tìm thấy bất cứ thứ gì trực tuyến và những người chạy nước rút ở cửa hàng là loại vô dụng haha, vui lòng cho tôi biết nếu bạn biết bất kỳ cách nào để giải quyết vấn đề này. Cảm ơn!
Vấn đề liên quan:Hai ngày trước, LG G6 của tôi bắt đầu hoạt động kỳ lạ. Tin nhắn của tôi liên tục nói gửi thay vì đã gửi. Ít nhất một số đã trải qua. Thông báo huy hiệu không cập nhật sau khi tôi truy cập vào ứng dụng. Pin cạn nhanh gấp đôi. Tắt máy và khởi động lại nhiều lần. Ứng dụng văn bản đã thay đổi và điều đó có vẻ tốt hơn, nhưng thông báo không cập nhật. Đã xóa bộ nhớ cache. Có ý kiến gì không?
Giải pháp: Nếu vấn đề chỉ xảy ra với việc gửi tin nhắn văn bản, đặc biệt là tin nhắn hình ảnh thì điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là điện thoại có nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt hay không. Bạn cần kiểm tra xem mình có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động hay không vì tin nhắn hình ảnh thường được gửi bằng dữ liệu di động.
Điều tiếp theo cần được kiểm tra là cài đặt APN của điện thoại. Bạn sẽ cần phải sửa các cài đặt trong thiết bị của mình để gửi và nhận tin nhắn hình ảnh.
Cài đặt APN cho mạng Sprint như sau.
- Tên: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Ủy quyền:
- Hải cảng:
- Tên tài khoản:
- Mật khẩu:
- Người phục vụ:
- MMSC:
- Proxy MMS: 68.28.31.7
- Cổng MMS: Trống
- MCC: 3234
- MNC: 15
- Loại xác thực:
- Loại APN: chỉ sử dụng loại mặc định
- Giao thức APN: giống nhau, chỉ cần để mặc định
Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của mình có cài đặt số tin nhắn chính xác là +17044100000. Bạn có thể xem số này từ cài đặt tin nhắn.
Trong trường hợp điện thoại của bạn có cài đặt chính xác thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở các vị trí khác không. Nếu không thì có thể có sự cố mạng trong khu vực của bạn.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
LG G6 không nhận được huy hiệu thông báo trên một số ứng dụng
Vấn đề: Xin chào, tôi nhận được thông báo ổn, nhưng tôi chỉ nhận được một số bật lên màu đỏ trên một số ứng dụng như Facebook. Tôi không nhận được số bật lên màu đỏ trên Gmail và ebay. Làm cách nào để thay đổi điều này? Tôi đã cố gắng tìm ra nó trong một thời gian và đã kiểm tra cài đặt trên điện thoại và trong ứng dụng. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn
Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Badgeprovider khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
LG G6 không đến đúng thời điểm
Vấn đề:Điện thoại của tôi không giữ đúng thời gian khi tôi đang làm việc, nó báo trước 4 giờ. Khi tôi tan sở và về nhà, tôi có thời gian chính xác.
Vấn đề liên quan: Tôi đã đặt lại điện thoại.Đặt lại kết nối dữ liệu trên cả thiết bị và Verizon cũng đã làm điều đó từ phía họ. Lần duy nhất thời gian hoạt động bình thường là khi tôi đặt nó theo cách thủ công và tắt Giờ / ngày & giờ / múi giờ tự động. Các kỹ thuật viên của Verizon không có câu trả lời ngoại trừ việc trao đổi điện thoại. Tôi đã làm điều đó vào cuối tuần và nó vẫn xảy ra khi tôi đến nơi làm việc hôm nay. Không ai khác xung quanh tôi có Verizon đang gặp sự cố.
Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu không thì tôi khuyên bạn nên cập nhật điện thoại của mình trước. Khi việc này được thực hiện và sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
LG G6 không nhận được văn bản nhóm
Vấn đề: Gần đây đã chuyển sang TMobile và có điện thoại LG G6. Tôi không nhận được văn bản gốc trong một tin nhắn nhóm, chỉ trả lời từ một người. Chồng tôi có cùng một chiếc điện thoại, nhưng không gặp vấn đề gì. Đã đến cửa hàng di động và họ cũng không biết vấn đề là gì hoặc đã khắc phục nó. Đã nói với tôi rằng đó là một vấn đề từ Iphone sang Android. Tôi đã có nhóm điện thoại android nhắn tin cho tôi, cùng một vấn đề. Xin vui lòng làm gì để sửa lỗi này?
Giải pháp: Nếu người gửi ban đầu của tin nhắn nhóm đang sử dụng iPhone thì hãy yêu cầu họ kiểm tra cài đặt Tin nhắn và đảm bảo rằng “Gửi dưới dạng SMS” đã được bật. Điều này sẽ cho phép chuyển iMessage thành tin nhắn văn bản bất cứ khi nào người nhận không thể xem iMessage. Sau khi thực hiện xong, yêu cầu người gửi xóa chuỗi nhắn tin khỏi điện thoại của họ. Bạn cũng nên xóa chuỗi tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình. Tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn. Yêu cầu họ bắt đầu một văn bản nhóm khác sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nhận được tất cả các tin nhắn hay không. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc di động của điện thoại được bật vì tin nhắn nhóm thường sử dụng dữ liệu di động.
Hình ảnh LG G6 có Thanh màu xám
Vấn đề: Thanh màu xám khi xem ảnh trong thư viện hoặc ảnh Google. Không có trên cùng một hình ảnh trên các thiết bị khác. Trên máy nghe nhạc, thử những cái khác nhau, bài hát bị cắt. Một số bị thiếu hoàn toàn từ thẻ SD hoạt động hoàn hảo với lg g5 trước đó.
Giải pháp: Rất có thể ảnh được lưu trong thẻ microSD đã bị hỏng. Điều này có thể do một số khu vực bị hỏng trong thẻ microSD. Bạn có thể xác nhận thêm điều này bằng cách tháo thẻ khỏi điện thoại và để máy tính của bạn đọc thẻ. Nếu hình ảnh vẫn có thanh màu xám thì những hình ảnh này bị hỏng. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là lấy một thẻ nhớ microSD mới.