NộI Dung
- Sự cố số 1: Galaxy Note8 sẽ không ngừng khởi động liên tục (sự cố vòng lặp khởi động)
- Sự cố # 2: Cách flash bộ nạp khởi động của Galaxy Note8 bị kẹt trong vòng khởi động
Đôi khi, rất nhiều người gặp phải vấn đề về vòng lặp khởi động. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.
Sự cố số 1: Galaxy Note8 sẽ không ngừng khởi động liên tục (sự cố vòng lặp khởi động)
Điện thoại của tôi đang thực hiện một vòng lặp khởi động không ngừng cho đến khi hết pin. Tôi đã thử tất cả các mẹo bạn đưa ra và thậm chí còn đưa nó cho một người nào đó làm việc trên điện thoại. Điều duy nhất nó làm là lặp lại biểu trưng sau mỗi 5 giây hoặc nếu tôi giữ các nút để thiết lập lại, nó sẽ lặp lại thông báo đặt lại sau mỗi 5 giây. Trước khi mua một cái mới, tôi tự hỏi liệu nó có chắc chắn là một nguyên nhân bị mất không?
Giải pháp: Miễn là phần mềm và phần cứng không bị can thiệp, bạn vẫn có thể mang thiết bị đến Samsung để sửa chữa hoặc thay thế. Nếu bạn may mắn và vấn đề chỉ là do phần mềm xấu, Samsung sẽ có thể khắc phục sự cố mà không tính phí sửa chữa thông thường. Nếu vấn đề là do hư hỏng phần cứng, chẳng hạn như khi pin đã chết hoặc nếu bo mạch chủ bị hỏng, Samsung sẽ phải tính phí sửa chữa cho bạn. Tuy nhiên, nếu kỹ thuật viên trước đó đã kiểm tra điện thoại của bạn đã mở điện thoại, do đó làm giả thiết bị một cách hiệu quả, Samsung chắc chắn sẽ không kiểm tra nó, ngay cả khi bạn sẽ trả tiền sửa chữa. Điều này cũng đúng nếu bạn cố gắng root hoặc flash phần mềm không chính thức trên thiết bị.
Sự cố # 2: Cách flash bộ nạp khởi động của Galaxy Note8 bị kẹt trong vòng khởi động
Samsung galaxy Note8 liên tục nhấp nháy ánh sáng LED màu xanh lam và vương miện chuyển từ màu đen sang màu sáng trên màn hình cứ sau 10 giây. Khi nhấn giảm âm lượng, nút Home và nút nguồn sẽ chuyển đến Hệ điều hành tùy chỉnh ODIN. Khi nhấn nút giảm âm lượng, điện thoại của tôi không khởi động lại mà chỉ tiếp tục những gì nó đang làm. Khi nhấn nút uo âm lượng, nó sẽ nằm trên trang tải xuống trong nhiều giờ. Nếu tôi nhấn và giữ tất cả các nút, nó sẽ quay lại vấn đề ban đầu. Không chắc sẽ làm gì.
Giải pháp: Note8 của bạn có thể có hệ điều hành Android bị hỏng, đó là lý do tại sao nó không khởi động được. Hãy thử thiết lập lại tổng thể và xem nó hoạt động như thế nào.
Làm thế nào để thiết lập lại chính Note8 của bạn
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Bạn sẽ không thể truy cập Chế độ khôi phục nếu thiết bị chưa tắt nguồn.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách flash bộ nạp khởi động của thiết bị Android
Nếu Note8 của bạn tiếp tục gặp sự cố vòng lặp khởi động, hãy xem xét cài đặt bộ nạp khởi động của nó. Các bước nhấp nháy khác nhau tùy theo kiểu điện thoại nhưng hãy kiểm tra các bước chung bên dưới để bạn có ý tưởng về việc cần làm. Để biết các bước chính xác hơn, hãy nghiên cứu thêm về cách flash thiết bị của bạn. Điều này rất quan trọng vì thực hiện các bước nhấp nháy không chính xác có thể làm hỏng phần mềm vĩnh viễn.
- Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng bạn chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó.
- Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
- Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
- Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
- Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
- Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
- Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.
Nhận trợ giúp chuyên nghiệp
Hãy nhớ rằng việc flash bộ nạp khởi động chỉ là một bước khắc phục sự cố và có thể không giải quyết được sự cố. Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện thiết lập lại chính và nhấp nháy bộ nạp khởi động, điều đó có nghĩa là có thể có sự cố phần cứng đằng sau nó. Hãy chắc chắn để một chuyên gia của Samsung sửa chữa thiết bị cho bạn.