NộI Dung
Một trong những ứng cử viên hàng đầu cho vị trí hàng đầu trong số các điện thoại tầm trung là Huawei Y9 Prime (2019). Chiếc điện thoại này không chỉ nổi tiếng khắp thế giới mà nhìn chung nó còn nhận được những đánh giá tích cực từ người dùng. Tuy nhiên, giống như bất kỳ điện thoại nào, Huawei Y9 Prime (2019) có thể gặp phải sự cố bao gồm sự cố mà chúng tôi đang cố gắng giải quyết ngay bây giờ: thiết bị không sạc.Nếu Huawei Y9 Prime (2019) của bạn không sạc và bạn không biết cách khắc phục, bài đăng này có thể hữu ích.
Phải làm gì nếu Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được | sẽ không tính phí
Nếu Huawei Y9 Prime (2019) của bạn không sạc được, hãy làm theo các bước bên dưới để khắc phục.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 1: Xác minh không có hư hỏng phần cứng nào
Vấn đề về sạc là một số vấn đề phổ biến ở tất cả các điện thoại thông minh. Nếu Huawei Y9 Prime của bạn không sạc mà không có lý do rõ ràng, bạn sẽ cần thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân. Điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra xem có hư hỏng phần cứng rõ ràng nào đối với thiết bị hay không. Nếu điện thoại của bạn vô tình bị rơi hoặc bị vật cứng va đập, có thể bạn đang cầm trên tay một phần cứng không tốt. Nếu đây là trường hợp của bạn, bạn sẽ cần để một chuyên gia kiểm tra thiết bị để bạn sẽ được tư vấn nếu cần sửa chữa.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 2: Sạc Huawei Y9 Prime của bạn
Đôi khi, điện thoại có thể không sạc nếu pin đã cạn đến một thời điểm nhất định. Nếu màn hình chỉ báo sạc không xuất hiện ngay sau khi kết nối điện thoại với bộ sạc, hãy đảm bảo rằng bạn để điện thoại sạc trong tối đa 30 phút. Trong khi sạc, bạn muốn đảm bảo rằng bạn không làm gián đoạn quá trình sạc. Chỉ sau 30 phút bạn muốn kiểm tra lại xem sự cố vẫn còn.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 3: Khởi động lại thiết bị
Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn muốn làm là tìm hiểu xem Huawei Y9 Prime (2019) của bạn có còn bật không sau khi khởi động lại. Cố gắng khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 đến 15 giây. Nếu điện thoại của bạn hoạt động, nó sẽ khởi động lại và bạn sẽ cảm thấy rung và nhìn thấy logo Huawei. Trong trường hợp bạn không cảm thấy rung và màn hình vẫn trống, bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn thêm thời gian cho đến khi bạn thấy thiết bị tự khởi động lại.
Nếu không có gì thay đổi sau khi cố gắng khởi động lại thiết bị một vài lần, bạn có thể bỏ qua cách khắc phục sự cố này và tiến hành các bước tiếp theo bên dưới.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không nhận sạc # 4: Sử dụng bộ phụ kiện sạc khác
Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra sự cố sạc trên nhiều điện thoại thông minh là cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi không tốt. Cũng giống như điện thoại, cáp sạc và bộ điều hợp của bạn có thể bị hỏng. Trong trường hợp vấn đề nằm ở phụ kiện sạc, bạn nên cân nhắc sử dụng bộ cáp và bộ chuyển đổi khác cho thiết bị này. Nếu bạn có một người bạn sử dụng cùng một thiết bị, hãy thử mượn cáp sạc và bộ chuyển đổi của họ để sạc thiết bị Huawei của bạn trong 30 phút. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem bộ cáp và bộ điều hợp hiện tại có bị lỗi hay không.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 5: Kiểm tra cổng sạc
Nếu Huawei Y9 Prime của bạn vẫn không sạc tại thời điểm này, điều quan trọng là bạn phải kiểm tra xem cổng sạc có bị chặn hay không. Vào những lúc khác, hóa ra vấn đề có thể nằm ở cổng sạc. Đây là bộ phận tiếp xúc nhiều nhất với các yếu tố và đôi khi bụi bẩn, dị vật, xơ vải,… có thể làm tắc cáp sạc khi đang sạc. Nếu thiết bị Huawei của bạn đã hết pin bình thường nhưng hiện không thể sạc do sự cố với cổng sạc thì đây có thể là lý do dẫn đến sự cố không sạc được. Để kiểm tra cổng, hãy thử sử dụng kính lúp để nhìn rõ hơn bên trong. Nếu bạn nhận thấy bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong, hãy đảm bảo loại bỏ nó bằng cách sử dụng một lon khí nén. Không dính bất cứ thứ gì vào bên trong để tránh làm hỏng hệ thống.
Một lý do khác khiến cổng sạc có thể không hoạt động như mong đợi là do nước bị hỏng. Huawei Y9 Prime có thể không được đánh giá là có khả năng chống nước chính thức nhưng cổng sạc có một mức độ nhất định để tự hoạt động ngay cả khi có hơi ẩm. Nếu bạn nhận được cảnh báo về chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng trước khi gặp sự cố, bạn không nên kiểm tra lại cổng, lần này là có thể có chất lỏng. Để tránh làm hỏng thiết bị, Huawei Y9 Prime của bạn sẽ không sạc nếu phát hiện có hơi ẩm hoặc nước trong cổng. Cố gắng làm khô thiết bị trong vài giờ bằng cách lau và để ở nhiệt độ dây chuyền trong vài giờ. Nước sẽ tự bay hơi tự nhiên sau vài giờ.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 6: Tạo bản sao lưu
Trong trường hợp màn hình là sự cố duy nhất, vẫn có khả năng bạn có thể chuyển dữ liệu của mình sang máy tính trước khi gửi dữ liệu đó. Tạo bản sao lưu trong Android thông thường cần màn hình hoạt động tốt để cho phép người dùng mở khóa thiết bị và điều hướng phần mềm. Chúng tôi không lạc quan lắm về vấn đề này nhưng ít nhất bạn nên thử.
Đảm bảo kết nối Huawei Y9 Prime với máy tính bằng cáp USB hoạt động được. Sau đó, khi bạn đã hoàn tất, hãy kiểm tra máy tính để xem liệu nó có phát hiện ra Huawei Y9 Prime của bạn hay không, điện thoại của bạn phải được bật nguồn để được phát hiện. Nếu máy tính phát hiện ra nó, hãy thử mở khóa màn hình (nếu có thể) và quay lại máy tính của bạn. Nếu trình duyệt tệp của nó có thể truy cập nội dung của thiết bị của bạn, hãy sao chép mọi thứ bạn muốn lưu.
Vì mục đích bảo mật dữ liệu, thiết bị Android phải cấp quyền cho máy tính trước khi quá trình truyền tệp có thể xảy ra. Điều này có nghĩa là bạn phải mở khóa màn hình và xác nhận yêu cầu truyền dữ liệu từ máy tính. Rõ ràng, bạn không thể làm bất kỳ điều nào trong số này nếu màn hình bị hỏng. Nếu điện thoại có khóa màn hình, trước tiên bạn phải mở khóa, vì vậy màn hình bị hỏng có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện được. Không cần phải nói, tạo bản sao lưu là không thể nếu màn hình không hoạt động. Hãy quên việc tạo bản sao lưu nếu bạn đang ở trong tình huống này.
Rất nhiều người dùng Android hy vọng rằng có một cách để phản chiếu màn hình của họ với màn hình hoặc máy tính để điều hướng phần mềm. Thật không may, điều này không thể thực hiện được trên Android nếu màn hình bị hỏng ngay từ đầu. Cụm màn hình vừa là màn hình vừa là một cách để truy cập phần mềm vì vậy hai trong số các bộ phận chính của nó bao gồm màn hình và bộ số hóa. Thiết bị đầu tiên hiển thị hình ảnh trong khi thiết bị thứ hai là cảm biến lấy ngón tay chạm và chuyển chúng thành tín hiệu. Ngay cả khi màn hình đang hoạt động, bạn vẫn không thể mở khóa màn hình nếu bộ số hóa bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 7: Khởi động vào Chế độ an toàn
Nếu Huawei Y9 Prime (2019) của bạn vẫn không sạc và nó xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng mới, bạn có thể cho rằng ứng dụng đó có thể là nguyên nhân. Hãy thử xóa ứng dụng và xem điện thoại của bạn có bắt đầu sạc lại hay không.
Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng nào có thể là nguyên nhân, bạn có thể khởi động lại Huawei Y9 Prime (2019) ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu thiết bị bắt đầu sạc ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu của bên thứ ba là nguyên nhân. Dưới đây là cách khởi động nó ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bật lại.
- Khi bạn nhìn thấy hoạt ảnh Huawei trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái sau khi thiết bị khởi động xong.
- Bây giờ thiết bị đã bắt đầu ở chế độ an toàn, hãy sạc thiết bị và xem có sự khác biệt hay không.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Huawei Y9 Prime (2019) của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không sạc được # 8: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu thiết bị của bạn không sạc ở giai đoạn này, bạn phải thực hiện một giải pháp quyết liệt hơn được gọi là khôi phục cài đặt gốc. Thực hiện đặt lại này sẽ đưa phần mềm của thiết bị của bạn về mặc định, xóa các ứng dụng và dữ liệu cá nhân trong quá trình này. Đảm bảo tạo bản sao lưu trước để tránh mất ảnh, video, tài liệu, v.v.
Có hai phương pháp để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) của bạn. Bạn muốn thực hiện thao tác đầu tiên trước tiên nếu không có vấn đề gì trong menu Cài đặt.
Phương pháp 1: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) thông qua Cài đặt
Xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc sẽ tự động xóa thông tin khỏi bộ nhớ trong của thiết bị. Môi trường phần mềm trên thiết bị của bạn về cơ bản được trở lại dạng ban đầu, giống như khi nó rời khỏi nhà máy. Điều này có nghĩa là tất cả mọi thứ bạn đã thêm vào thiết bị như tệp, ảnh, video và ứng dụng đều sẽ bị xóa. Nếu bạn không muốn mất dữ liệu không thể thay thế, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước thời hạn.
Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến người dùng có thể muốn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Nếu tình huống của bạn yêu cầu Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) và bạn có thể truy cập menu cài đặt của thiết bị thì phương pháp đầu tiên này là dành cho bạn. Nó dễ thực hiện hơn so với cách thứ hai bên dưới, vì vậy đây là một phương pháp phù hợp cho bạn.
Để thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) qua Cài đặt:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Bật thiết bị.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Chọn Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Chờ khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Phương pháp 2: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) qua Chế độ khôi phục
Phương pháp này hữu ích trong một tình huống cụ thể: khi không thể truy cập menu Cài đặt. Có thể có nhiều lý do khiến menu Cài đặt không thể truy cập được. Trong một số trường hợp, thiết bị có thể bị đơ hoặc không phản hồi. Vào những lúc khác, có thể do sự cố mà bạn hiện đang cố gắng khắc phục sự cố. Trong mọi trường hợp, bạn phải thực hiện Hard reset trên Huawei Y9 Prime (2019) thông qua Chế độ khôi phục khi tình huống buộc bạn phải thực hiện. Chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng phương pháp đầu tiên làm tùy chọn chính vì lý do thuận tiện. Về hiệu ứng khôn ngoan, hai phương pháp không có bất kỳ sự khác biệt nào. Thiết bị sẽ được vệ sinh hoàn toàn và tất cả dữ liệu người dùng bị xóa sau khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Để thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei Y9 Prime (2019) qua Chế độ khôi phục:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tắt điện thoại di động bằng cách nhấn phím Nguồn trong giây lát.
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
- Khi Chế độ khôi phục xuất hiện, hãy bỏ tất cả các phím.
- Bây giờ chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để chấp nhận.
- Xác nhận thao tác bằng cách nhập “có” và chọn “xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Khi bạn thấy thông tin Xác minh của Google, hãy xác nhận thao tác bằng cách chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Cuối cùng chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng cách sử dụng phím Nguồn.
Cách khắc phục lỗi Huawei Y9 Prime (2019) không nhận sạc # 9: Sửa chữa
Bạn nên nhận trợ giúp từ Huawei nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố của bạn. Trong tình huống này, bạn có thể cho rằng có thể có một lý do sâu xa hơn cho vấn đề của bạn. Đó có thể là phần cứng kém hoặc có lỗi phần mềm sâu hơn khiến hệ thống không nhận dạng được bộ sạc.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.
