Samsung Galaxy S6 Edge Sự cố, Trục trặc, Câu hỏi, Lỗi và Giải pháp Phần 5

Tác Giả: Charles Brown
Ngày Sáng TạO: 4 Tháng 2 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 11 Có Thể 2024
Anonim
Samsung Galaxy S6 Edge Sự cố, Trục trặc, Câu hỏi, Lỗi và Giải pháp Phần 5 - Công Nghệ
Samsung Galaxy S6 Edge Sự cố, Trục trặc, Câu hỏi, Lỗi và Giải pháp Phần 5 - Công Nghệ

NộI Dung

Chúng tôi có một bài đăng khác đề cập đến tất cả các vấn đề của Samsung Galaxy S6 Edge, vì vậy hãy đọc tiếp!

Samsung Galaxy S6 Edge Chế độ tiết kiệm năng lượng vô hiệu hóa phản hồi rung

Vấn đề:Chào. Tôi đã xem qua trang web của bạn và nhận được một số thông tin rất hợp lệ. Vui lòng giúp khôi phục phản hồi rung trong thiết bị của tôi, vì lý do nào đó đột nhiên chuyển sang màu xám. Cảm ơn. - Raja

Xử lý sự cố: Chào Raja. Phản hồi rung thường là một tùy chọn có sẵn trong Cài đặt> Âm thanh và thông báo> Rung động. Trường hợp duy nhất mà tùy chọn này không khả dụng (chuyển sang màu xám) là khi người dùng bật Chế độ tiết kiệm pin hoặc Chế độ siêu tiết kiệm pin. Như tên gọi của chúng cho thấy, đây là hai tính năng được thiết kế để cung cấp cho pin của bạn nhiều nước hơn trong bất kỳ ngày nào. Cố gắng đi dưới Cài đặt> Pin và kiểm tra xem bạn có vô tình bật bất kỳ điều nào trong hai điều này không. Không sử dụng bất kỳ cái nào trong số chúng sẽ khôi phục lại chức năng tùy chọn Rung phản hồi.


---–

Samsung Galaxy S6 Edge hao pin nhanh

Pronhược điểm: Tôi đã mua S6 Edge của mình vào ngày phát hành. Tôi hoàn toàn yêu thích chiếc điện thoại và không có vấn đề gì với nó cho đến ngày hôm qua. Hôm qua, tôi nhận thấy rằng pin của tôi đã hết rất nhanh. Nó không kéo dài tôi biết dù chỉ 10 giờ và tôi không sử dụng điện thoại ngoại trừ gọi điện và nhắn tin. Tôi sử dụng iPad của mình cho hầu hết các hoạt động loại "dữ liệu". Các ứng dụng mà tôi đã tải xuống, tôi đã đặt thành cập nhật thủ công, cũng như email của mình. Vì vậy, trong 16 ngày qua, pin của tôi không cần sạc hoặc kéo dài gần 36 giờ nhưng hôm qua, tôi đã phải sạc hai lần và không sử dụng điện thoại nhiều vì tôi đã bị ốm trong vài ngày qua.

Sáng nay, sau khi sạc điện thoại của tôi và rút phích cắm gần như ngay lập tức khi sạc xong, khoảng 1 giờ sau thời lượng pin của tôi giảm xuống còn 94%. Khi tôi viết email này, thời lượng pin của tôi hiện là 82%. Tôi không có cuộc gọi điện thoại và không có tin nhắn văn bản nào vì vậy tôi lo lắng vì trong 2-3 giờ pin của tôi đã sử dụng 18% tuổi thọ mà không cần sử dụng thủ công từ tôi. Tôi cũng cần bạn biết rằng trước khi đặt điện thoại xuống sau khi sử dụng, tôi luôn đảm bảo nhấp đúp và đóng tất cả các ứng dụng được sử dụng. Vì vậy, theo ý kiến ​​của bạn, có gì đó sai với điện thoại của tôi, tôi có thể làm gì để khắc phục sự cố hoặc tôi cần phải mang nó trở lại đại lý?


Cảm ơn bạn trước cho bất kỳ cái nhìn sâu sắc về vấn đề của tôi hoặc sửa chữa nó !! - Cây thạch nam 

Xử lý sự cố: Chào Heather. Chúng tôi nghĩ rằng còn khá sớm để pin ngừng hoạt động bình thường vào thời điểm này, vì vậy phải có những lý do khác gây ra sự cố. Chúng tôi khuyên bạn nên thử các bước khắc phục sự cố thông thường trước.

Việc đầu tiên là bật nguồn điện thoại trong Chế độ an toàn. Như đã đề cập ở trên, quy trình này buộc điện thoại chỉ chạy các ứng dụng của bên thứ nhất. Nếu pin hoạt động bình thường trong vài giờ khi ở chế độ An toàn, thì thủ phạm phải là một trong các ứng dụng của bạn. Bạn cần gỡ cài đặt từng cái bắt đầu từ cài đặt gần đây nhất để xác định vấn đề. Đừng quên quan sát cách hoạt động của pin sau khi bạn gỡ cài đặt từng loại.

Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa điện thoại (khôi phục cài đặt gốc) để giải quyết các lỗi phần mềm có thể xảy ra với thiết bị của bạn.

Bây giờ, nếu không có gì thay đổi ngay cả sau khi thực hiện chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc, thì chắc hẳn bản thân pin đang gặp vấn đề. Rất tiếc, không có cách nào để kiểm tra chính thành phần pin vì nó đã được gắn vào thiết bị, vì vậy hãy cân nhắc việc mua điện thoại thay thế.


---–

Samsung Galaxy S6 Edge tiếp tục gửi tin nhắn văn bản đến một số ở Mỹ

Vấn đề:Chào. Tôi tự hỏi nếu bạn có thể giúp đỡ? Tôi đã nhận được Samsung Galaxy S6 Edge của mình vào ngày hôm qua (đó là phiên bản Vương quốc Anh) và tôi nhận thấy có vẻ như nó đang tự gửi tin nhắn văn bản tới +13106916499. Nó làm điều này vài lần một ngày. Tất cả các tin nhắn đều khác nhau nhưng tôi đã sao chép tin nhắn gần đây nhất bên dưới. Bạn có biết làm thế nào để ngăn chặn điều này? Các tin nhắn đến Hoa Kỳ tốn rất nhiều tiền từ Vương quốc Anh. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - David

Xử lý sự cố: Chào David. Chắc chắn là không bình thường khi điện thoại tự gửi tin nhắn văn bản liên tục. Có một trục trặc phần mềm đằng sau nó hoặc một phần mềm độc hại đang kiểm soát ứng dụng nhắn tin của bạn.

Nếu bạn nhận được đây là điện thoại hoàn toàn mới từ nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của mình, vui lòng báo cáo vấn đề với họ và yêu cầu thay thế. Bạn cũng không muốn xâm phạm thông tin cá nhân của mình nếu điện thoại đã bị nhiễm phần mềm độc hại được thiết kế để lấy cắp dữ liệu, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn thay đổi mật khẩu của tài khoản mạng xã hội và tài khoản ngân hàng bằng một thiết bị khác.

---–

Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ trong Samsung Galaxy S6 Edge.

Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ trong bàn phím của Samsung Galaxy S6 Edge. Cách thêm ngôn ngữ Do Thái trong Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề:Chào. Tôi đã mua S6 Edge ở Mỹ và tôi muốn thêm HEBREW.

Tôi không tìm thấy giải pháp sau khi đọc bài viết của bạn trong https://thedroidguy.com/, vì vậy, bạn có thể vui lòng giúp tôi. Làm cách nào để thêm ngôn ngữ ẩn? Trân trọng. - Shlomi

Xử lý sự cố: Chào Shlomi. Thay đổi ngôn ngữ ưa thích của bạn trong S6 Edge thật dễ dàng. Tuy nhiên, việc thay đổi ngôn ngữ không tự động thay đổi ngôn ngữ bàn phím vì vậy chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các bước cách thực hiện cả hai.

Cách thay đổi ngôn ngữ trong Samsung Galaxy S6 Edge

  • Đi đến Cài đặt.
  • Đi đến Thiết bị của tôi Lựa chọn.
  • Lựa chọn Ngôn ngữ và Đầu vào Dưới Đầu vào và kiểm soát phần.
  • Lựa chọn Ngôn ngữ trên đầu màn hình.
  • Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.

Thực hiện các bước này sẽ thay đổi ngôn ngữ trong menu điện thoại và ứng dụng của bạn.

Cách thay đổi ngôn ngữ trong bàn phím của Samsung Galaxy S6 Edge

  • Đi đến Cài đặt.
  • Duyệt tìm Ngôn ngữ và Đầu vào Bên dưới Hệ thống phần.
  • Chọn biểu tượng bánh răng bên cạnh bàn phím và chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng.
  • Chọn vào hộp kiểm bên cạnh ngôn ngữ bạn đã chọn và bỏ chọn các ngôn ngữ bạn không muốn sử dụng nữa.
  • Vuốt sang ngang trên phím cách để chuyển đổi giữa các bàn phím nếu bạn đã chọn nhiều bàn phím.

Hãy nhớ rằng tất cả các ngôn ngữ KHÔNG được hỗ trợ vì vậy nếu bạn không thể tìm thấy ngôn ngữ mình đang tìm kiếm, bạn có thể phải root điện thoại của mình để có được những gì bạn muốn. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ thêm bằng cách gửi cho chúng tôi một email khác.

---–

Cách tắt chế độ Không làm phiền để cho phép màn hình Samsung Galaxy S6 Edge sáng, rung để hoạt động và đèn LED bật sáng khi có thông báo

Vấn đề:Khi tôi nhận được bất kỳ loại thông báo nào, điện thoại của tôi sẽ rung và đèn LED sáng lên, nhưng màn hình không bật. Làm cách nào để sửa lỗi này? Điều này có phải do ứng dụng trình quản lý đèn LED mà tôi đã tải xuống để có các màu đèn LED khác nhau cho các liên hệ khác nhau không? Tôi đã ở trong mọi bối cảnh mà tôi tin tưởng và không thể tìm ra.Cảm ơn. - Brenna

Xử lý sự cố: Chào Brenna. Nếu bạn muốn màn hình điện thoại sáng lên khi nhận được thông báo, hãy thử kiểm tra xem bạn đã bật tính năng Không làm phiền trong Cài đặt> Âm thanh và thông báo> Không làm phiền hay chưa. Đảm bảo rằng không có lịch trình nào được thiết lập cho cái này. Bạn cũng có thể nhấn vào Cho phép ngoại lệ tùy chọn để cho phép thông báo ưa thích của bạn hiển thị nếu bạn muốn sử dụng Không làm phiền trong tương lai.

Và bạn không cần bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào để quản lý thông báo của mình. Theo ý kiến ​​của chúng tôi, tốt hơn hết bạn nên sử dụng cài đặt tích hợp để ngăn chặn các vấn đề khác trong tương lai.

---–

Google Hiện hành ra lệnh bằng giọng nói từ bất kỳ màn hình nào bị thiếu trên Samsung Galaxy S6 Edge | Ứng dụng lịch trên Samsung Galaxy S6 Edge mất dữ liệu ngẫu nhiên

Vấn đề:Tôi đã có chiếc S6 Edge của mình được một tuần. Có hai vấn đề tôi không thể giải quyết. Một là sự vắng mặt của nhận dạng giọng nói “Google Hiện hành” từ bất kỳ màn hình nào. Tôi đã đọc rằng đó là một vấn đề của Google và sẽ chờ giải quyết.

Tôi cũng gặp sự cố lịch của mình bị trống. Thỉnh thoảng khi tôi mở lịch thì không có gì ở đó. Tôi cũng đã cài đặt lịch Google và nó cũng trống. Khi tôi khởi động lại điện thoại, dữ liệu sẽ quay trở lại. Bây giờ tôi phải đối mặt với việc khởi động lại điện thoại 2 đến 3 lần một ngày để có thể sử dụng lịch mà tôi sử dụng rất nhiều. Nó cũng xảy ra qua đêm vì khi tôi kiểm tra lịch của mình mỗi sáng thì không có thông tin nào ở đó và tôi phải khởi động lại. Tôi có cần trả lại điện thoại không? Tôi đã trả rất nhiều cho thứ này mà tôi nên mong đợi nó hoạt động. Có ai gặp phải vấn đề này không? - Marty

Khắc phục sự cố: Xin chào Marty. Bạn đúng rồi. Vì một số lý do, lệnh thoại của Google Hiện hành từ bất kỳ màn hình nào đã bị tắt trong Samsung Galaxy S6 Edge. Google và Samsung vẫn chưa đưa ra bình luận về vấn đề này nên có rất nhiều suy đoán rằng đây có thể là một trong những cách để cung cấp thêm năng lượng cho pin của thiết bị. Chip “luôn bật” xử lý nhận dạng giọng nói có thể gây hao pin đáng kể nếu để lâu, vì vậy Samsung hoặc Google có thể vẫn đang tìm kiếm các giải pháp thay thế trước khi giới thiệu lại tính năng này. Với tư cách là người dùng, điều đó thực sự khiến chúng tôi không có nhiều lựa chọn nên chúng tôi chờ đợi. Mọi thứ xảy ra, bạn biết đấy.

Vấn đề thứ hai của bạn có vẻ thú vị. Có thể là một trường hợp cá biệt trên thiết bị của bạn nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố tiêu chuẩn:

  • Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Lịch
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache
  • Khôi phục cài đặt gốc

Ngoài những điều này, lựa chọn khác duy nhất của bạn là thay thế điện thoại.

---–

Sự cố trình quay số điện thoại Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề:DroidGuy thân mến. Tôi đã mua Samsung Galaxy S6 Edge 2 tuần trước và tôi đang gặp một số vấn đề với chức năng của điện thoại. Khi tôi muốn đổ chuông cho một người (cho dù đó là qua số liên lạc hay nhập số điện thoại theo cách thủ công), tôi phải thực hiện thao tác này vài lần trước khi cuộc gọi thực sự được thực hiện. Có vẻ như điện thoại sắp gọi và ngay lập tức màn hình nhảy trở lại màn hình danh bạ hoặc quay số. Bất kỳ ý tưởng những gì giải pháp sẽ được? Cảm ơn!- Rosalie

Xử lý sự cố: Chào Rosalie. Bạn đang sử dụng ứng dụng quay số điện thoại có sẵn hay ứng dụng của bên thứ ba? Hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách làm theo các bước sau và xem điều gì sẽ xảy ra:

  • Đi đến Cài đặt.
  • Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
  • Chọn ứng dụng có vấn đề từ danh sách.
  • Chọn vào Xóa bộ nhớ cache.

Bạn cũng có thể thử xóa dữ liệu của ứng dụng để đặt lại mọi thứ. Đảm bảo rằng danh bạ của bạn được lưu ở một nơi khác trước khi nhấn vào tùy chọn xóa dữ liệu.

---–

Tự động xoay không hoạt động trên Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề: Xin chào. Tôi đã có Samsung Galaxy S6 Edge trong khoảng một tuần. Sau ngày đầu tiên, tính năng xoay màn hình ngừng hoạt động và tôi không chắc liệu có cách khắc phục sự cố này hay không. Tôi có thể làm gì ngoài việc trả lại nó? Tôi nên đề cập rằng, tôi đã mua cho con trai mình cùng một chiếc điện thoại và nó không gặp bất kỳ vấn đề gì với việc xoay màn hình. Có lời khuyên nào không? - Laura

Vấn đề:chắc chắn là có thật. Tôi đã mua phiên bản 64GB vào thứ Năm 4/30 tại Best Buy, Bluffton SC, vì Verizon đã hết hàng, đã dành vài ngày để thiết lập nó, rất thích nó… nhưng sau đó vào thứ Ba ngày 5/5 trong khi chụp ảnh ở vùng núi NC, Đột nhiên, những hình ảnh chụp ở chế độ ngang được hiển thị lộn ngược và… S6 Edge rõ ràng đã bị khóa ở chế độ dọc. Autorotation đã không xảy ra. Không có gì chữa khỏi vấn đề. Tôi đã từ bỏ sau khi tìm hiểu trực tuyến rằng đây là một vấn đề phổ biến và có thể liên quan đến phần cứng.

Tôi sẽ có mặt tại Best Buy lúc 10 giờ sáng ngày mai để đổi điện thoại nhưng một chiếc mới có thể gặp vấn đề tương tự. Tại sao Samsung lại tắt tiếng về thứ rõ ràng là một lỗi giết người? Làm tốt lắm. - Allen

Xử lý sự cố: Chào các cậu. Một số điện thoại chạy Android Lollipop bị ảnh hưởng bởi sự cố này nhưng chúng tôi vẫn chưa tìm ra giải pháp. Điều này không xảy ra chỉ với S6 Edges vì ​​vậy đây thực sự có thể là sự cố phần mềm mà Google và Samsung có thể khắc phục dễ dàng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn có lựa chọn để thay thế, hãy làm theo quyết định của bạn.

---–

Thiếu tính năng gửi tin nhắn trễ trong Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề:Xin chào Nhóm. Tôi đã cố gắng khắc phục một số tính năng còn thiếu trên S6 khi so sánh với S5, nhưng thất bại lớn nhất mà tôi thấy hiện tại là thiếu độ trễ khi gửi tin nhắn SMS, văn bản + đã được chuyển đổi để lên lịch tin nhắn. trên SMS, điều này hoàn toàn kỳ lạ, vì văn bản là về tính tức thời, không phải gửi thứ gì đó sau đó vài giờ.

Có một số ứng dụng của bên thứ 3, nhưng chúng không hoạt động với cài đặt năm người hàng đầu của văn bản Edge. Textra không sao, nhưng ngay cả cái đó cũng không tốt lắm, thậm chí có độ trễ, vì cái này không có cài đặt micrô cho phép nhấn, thay vì giữ nút ghi. Không tốt cho việc lái xe.

Bạn có biết nếu hoặc tại sao hoặc điều gì hoặc ai hoặc bất cứ điều gì liên quan đến việc đưa tính năng tuyệt vời này trở lại trên S6 Edge? S5 có tính năng tuyệt vời này, đối với nhiều người, ngăn bạn làm điều gì đó cực kỳ ngu ngốc khi gửi văn bản và bạn không nên làm vậy.

Trân trọng. - dấu 

Xử lý sự cố: Chào Mark. Chúng tôi hiểu bạn đến từ đâu. Chắc chắn sẽ rất tuyệt nếu Samsung tiếp tục kết hợp tính năng gửi tin nhắn Chậm trễ trong ứng dụng nhắn tin chứng khoán giống như trên S5 của họ. Thật không may, thiết kế của S6 và S6 Edge mới không còn được coi là đáng để bổ sung vì những lý do chỉ Samsung mới biết.

Nếu bạn thực sự cần tính năng này trên thiết bị của mình, chúng tôi khuyên bạn nên root điện thoại của mình. Hãy lưu ý mặc dù việc root thiết bị của bạn có thể khiến điện thoại của bạn rơi vào tình huống rủi ro. Nó cũng làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy bạn muốn xem xét ưu và nhược điểm trước khi tiếp tục.

Chúng tôi tìm thấy một chủ đề diễn đàn tuyệt vời từ Trang web XDA-Developers về cách đi đến những gì bạn muốn. Làm điều đó với rủi ro của riêng bạn.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge không bật nguồn

Vấn đề:Chào. Tôi đã mua chiếc Galaxy S6 Edge của mình cách đây khoảng hai tuần và hôm nay tôi rời khỏi điện thoại trong hai phút và quay lại thì điện thoại đã ngừng hoạt động. Nó sẽ không bật hoặc bất cứ thứ gì mà tôi đã thử giữ nút nguồn và nhấn đồng thời nút trang chủ sẽ không hoạt động. Điện thoại không bị rơi hoặc tiếp xúc với nước hoặc bất cứ thứ gì tương tự. Tôi tự hỏi liệu bạn có biết điều gì có thể xảy ra với nó không. Cảm ơn. - Angus

Xử lý sự cố: Chào Angus. Cố gắng cắm điện thoại của bạn vào bộ sạc và đảm bảo rằng bạn đợi ít nhất một giờ trước khi thử bật lại. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể cho rằng có thể có sự cố về pin hoặc phần cứng. Hãy thay thế nó nếu vẫn có thể.

---–

Cách đánh dấu email là đã đọc trong kho Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề:Xin chào. Cảm ơn bạn vì tất cả những nỗ lực mà bạn đã dành cho các vấn đề và điểm nổi bật của S6 Edge. Tôi có một câu hỏi.

Có cách nào để "đánh dấu tất cả là đã đọc" trên tài khoản e-mail chuẩn của tôi không? Đây là ứng dụng e-mail thông thường trên điện thoại, KHÔNG phải Yahoo hay Gmail, v.v. Cảm ơn. - Jeremy

Rắc rốiechụp: Chào Jeremy. Hãy kiểm tra bài này từ một trong các trang hướng dẫn của chúng tôi về Samsung Galaxy S6 Edge, đặc biệt là phần Mở Email từ Hộp thư đến trên Galaxy S6 Edge.

---–

Phản hồi xúc giác bị mất sau khi chuyển đổi chế độ Ultra Power Saving trên Samsung Galaxy S6 Edge

Vấn đề:Xin chào. Tôi có Galaxy S6 Edge Verizon với bộ nhớ 32 GB. Tôi đã nhận thấy lỗi này một ngày nọ khi tôi chuyển điện thoại từ Ultra Power Saving trở lại bình thường. Khi tôi thực hiện chuyển đổi trở lại, tôi nhận thấy rằng phản hồi xúc giác bằng phím mềm của tôi đã bị tắt. Hãy cho tôi biết nếu đây là điều gì đó bình thường hay không.

Cảm ơn. - Cameron

Xử lý sự cố: Chào Cameron. Việc sử dụng Chế độ tiết kiệm pin hoặc Chế độ tiết kiệm pin cực cao sẽ tự động tắt phản hồi xúc giác để tiết kiệm pin nên điều này là khá bình thường.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi nằm trong số rất ít những người cung cấp hỗ trợ Android miễn phí trực tuyến và chúng tôi rất nghiêm túc về điều đó. Nếu bạn tình cờ có một vấn đề muốn chia sẻ, vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề cũng như thông tin cơ bản ngắn gọn hoặc những việc bạn đang làm trước khi nhận thấy vấn đề đó. Vui lòng liên hệ với chúng tôi về các mối quan tâm, câu hỏi và vấn đề của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên màn hình hoặc nhận thấy các hành vi bất thường của điện thoại, vui lòng đưa chúng vào email của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin, chúng tôi càng dễ dàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] hoặc đăng trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.

Bạn có một cặp loa cũ nhưng chất lượng ử dụng cáp RCA? Ngày nay, có thể khó chơi mọi thứ qua RCA, phần lớn là do một lượng lớn âm nhạc của chúng tôi được p...

Việc nhấp nháy hoặc thay đổi phần mềm trong điện thoại #amungd là điều phổ biến nhưng thỉnh thoảng vẫn gây ra ự cố. Một ố ự cố như vậy, đặc biệt đối với dòng # Galaxy6, được đề cập...

Thú Vị Ngày Hôm Nay