NộI Dung
Các vấn đề về mạng là một trong những mối quan tâm phổ biến nhất của người dùng điện thoại thông minh ở mọi nơi trên thế giới. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố mạng được cho là do trục trặc phần mềm nhưng cũng có thể do một số hư hỏng vật lý trên thiết bị. Các vấn đề mạng liên quan đến phần cứng thường yêu cầu dịch vụ nhưng không yêu cầu dịch vụ liên quan đến phần mềm. Ở đây trong bài đăng này, tôi đã vạch ra một số giải pháp và cách giải quyết khả thi mà bạn có thể thử nếu bạn cần thêm một số đầu vào. Vui lòng tham khảo các cách giải quyết tiếp theo này để khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị gián đoạn hoặc không ổn định.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus có kết nối WiFi liên tục rớt
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố thiết bị của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong phạm vi phủ sóng của mạng Wi-Fi. Việc Wi-Fi bị sụt giảm là điều bình thường nếu tín hiệu yếu hoặc khi điện thoại của bạn cách xa bộ định tuyến hoặc modem không dây. Trong trường hợp đó, hãy cố gắng ở gần hơn vị trí đặt bộ định tuyến không dây của bạn để loại trừ khoảng cách với các nguyên nhân cơ bản. Sau đó, bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm có thể khiến kết nối Wi-Fi của bạn không ổn định. Vì vậy, đây là một số tùy chọn để bạn thử.
Giải pháp đầu tiên: Chu kỳ cấp nguồn cho bộ định tuyến / modem không dây của bạn.
Chu kỳ nguồn có nghĩa là khởi động lại hoặc khởi động lại. Đây thường là gợi ý đầu tiên nếu không phải là gợi ý cuối cùng bạn sẽ nhận được khi gọi đến bộ phận trợ giúp của ISP để được trợ giúp. Cũng giống như khởi động lại trên máy tính hoặc các thiết bị điện tử khác, chu kỳ nguồn cũng có thể khắc phục các sự cố nhỏ hoặc sự cố phần sụn gây ra một số hiện tượng kỳ lạ trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:
- Tắt nguồn modem / bộ định tuyến không dây của bạn.
- Rút phích cắm khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
- Sau thời gian trôi qua, hãy cắm lại thiết bị vào nguồn điện.
- Nếu cần, hãy nhấn Nút nguồn để bật lại.
- Chờ cho đến khi tất cả các đèn báo trên nó trở nên ổn định.
Không được có đèn đỏ hiển thị. Nếu không, có sự cố xảy ra với modem / bộ định tuyến không dây cần được xử lý trước để bạn có thể kết nối Wi-Fi ổn định trở lại. Bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất modem / bộ định tuyến của mình để được trợ giúp về vấn đề này.
Nếu mọi thứ đều ổn với modem / bộ định tuyến nhưng kết nối Wi-Fi của bạn vẫn bị ngắt, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm Samsung S9 Plus của bạn.
Đặt lại mềm hoặc khởi động lại / khởi động lại thiết bị thường là tất cả những gì cần thiết để khắc phục sự cố ngẫu nhiên gây ra sự cố nhỏ xảy ra trên thiết bị di động. Đã nói rằng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố kết nối Wi-Fi với điện thoại Samsung mới của mình. Bạn có thể thực hiện khởi động lại bình thường như đã trình bày với các bước sau:
- Nhấn và giữ Nút nguồn.
- Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn.
- Nhấn vào Tắt nguồn một lần nữa để xác nhận.
- Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ Nút nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.
Ngoài ra, bạn có thể thiết lập lại mềm bằng các phím phần cứng. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ Quyền lực và Các nút Giảm âm lượng đồng thời trong tối đa 45 giây.
- Nhả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.
Hãy thử cách đó và xem liệu nó có khắc phục được kết nối Wi-Fi không ổn định trên Samsung S9 Plus của bạn hay không.
Giải pháp thứ ba: Quên (các) mạng không dây trên Samsung S9 Plus của bạn.
Các sự cố như thế này cũng có thể xảy ra khi mạng Wi-Fi bị hỏng. Trong trường hợp này, việc xóa hoặc quên mạng không dây trên thiết bị của bạn có thể sẽ khắc phục được sự cố. Nó giống như cho phép điện thoại kết nối với mạng không dây của bạn như thể đây là lần đầu tiên nó làm vậy. Dưới đây là cách quên mạng không dây trên Samsung S9 Plus của bạn:
- Mở Màn hình ứng dụng bằng cách vuốt vào một vị trí trống từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Lựa chọn Kết nối.
- Nhấn vào Wifi.
- Chạm vào Công tắc Wi-Fi để bật Wi-Fi, nếu cần.
- Sau đó chạm và giữ mạng không dây mà bạn muốn xóa hoặc quên.
- Chọn tùy chọn để Loại bỏ mạng.
- Nếu bạn thấy các mạng Wi-Fi đã lưu khác, hãy xóa chúng để ngăn bất kỳ mạng nào trong số đó gây ra xung đột.
Khi bạn đã xóa xong mạng Wi-Fi, hãy khởi động lại điện thoại của bạn rồi quay lại Cài đặt-> Kết nối-> Wi-Fi và thiết lập hoặc thêm mạng không dây của bạn để sử dụng lại trên điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện chính xác:
- Hướng đến Cài đặt-> Kết nối-> Wi-Fi.
- Nếu cần, hãy nhấn vào Công tắc Wi-Fi để kích hoạt nó.
- Xem danh sách các mạng hiển thị trên màn hình, sau đó tìm và chọn mạng Wi-Fi của bạn.
- Nếu bạn không thấy mạng không dây của mình, hãy nhấn Hơn để thêm mạng không dây của bạn.
- Nhấn để chọn mạng Wi-Fi của bạn, nhập mật khẩu chính xác nếu được nhắc, sau đó nhấn Kết nối.
Hãy thử và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy tiếp tục giải pháp khả thi tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên Samsung S9 Plus của bạn.
Việc thực hiện đặt lại cài đặt mạng có thể cần thiết nếu sự cố là do cấu hình cài đặt mạng không chính xác trên điện thoại. Đây có thể là trường hợp sau khi cài đặt một phần mềm có lỗi trên thiết bị của bạn. Có lẽ, bản cập nhật sẽ tự động ghi đè cài đặt hiện tại của bạn nên mọi thứ sẽ rối tung lên. Để khắc phục sự cố này, hãy thử các bước sau để đặt lại cài đặt mạng trên Samsung S9 Plus của bạn:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Cài lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu cho thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận hành động.
Giải pháp thứ năm: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc / khôi phục dữ liệu gốc trên Samsung S9 Plus của bạn.
Tùy chọn cuối cùng mà bạn có thể cân nhắc sử dụng nếu sự cố vẫn tiếp diễn là khôi phục dữ liệu ban đầu hoặc khôi phục cài đặt gốc trên Samsung S9 Plus của bạn. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn, bao gồm cả các lỗi và lỗi phức tạp có thể khiến kết nối Wi-Fi của bạn không ổn định. Tuy nhiên, điều này cho thấy bạn cần phải tạo bản sao lưu dữ liệu của mình trước đó. Nếu bạn sẵn sàng dùng thử, thì đây là những gì bạn nên làm sau đó:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong bằng cách điều hướng đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Đám mây và tài khoản-> Sao lưu và khôi phục, sau đó chọn tùy chọn mong muốn như Sao lưu dữ liệu của tôi hoặc là Tự động khôi phục.
- Sau khi tạo các bản sao lưu cần thiết, hãy tiến hành thiết lập lại tổng thể bằng các bước tiếp theo.
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng màn.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Cài lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu Lựa chọn.
- Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào Cài lại.
- Chọn tùy chọn để XÓA HẾT.
- Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để khóa màn hình và xác minh tài khoản Samsung.
- Nhấn vào Xác nhận để tiếp tục.
Chờ cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại và sau đó bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị ban đầu. Thêm và thiết lập mạng Wi-Fi của bạn, sau đó kết nối lại với mạng đó và xem nếu không còn sự cố nào nữa. Nếu điều đó khắc phục được sự cố thì bạn tốt, nếu không, bạn cần thêm trợ giúp.
Sự lựa chọn khác
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để báo cáo sự cố nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn thực hiện tất cả các giải pháp có thể. Có thể do một số sự cố hoặc sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp mạng của bạn khiến kết nối Wi-Fi không liên tục hoặc Wi-Fi bị rớt. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn bằng phần mềm chuyên dụng để giải quyết các lỗi hệ thống phức tạp khiến kết nối Wi-Fi của bạn không ổn định. Nhưng nếu bạn nghi ngờ nguyên nhân gây ra lỗi cho bộ định tuyến hoặc modem không dây, hãy liên hệ với nhà sản xuất hoặc bộ định tuyến hoặc modem của bạn để yêu cầu trợ giúp thêm trong việc khắc phục sự cố với thiết bị mạng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bắt đầu chạy chậm (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Spotify liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
