#Samsung #Galaxy # A30s là mẫu điện thoại thông minh Android giá rẻ mới nhất sẽ được tung ra thị trường vào tháng 9 năm 2019 và là phiên bản nâng cấp của thiết bị Galaxy A30. Điện thoại này có chất lượng xây dựng chắc chắn, sử dụng màn hình Super AMOLED 6,4 inch có độ phân giải 720 × 1560 pixel. Ở phía sau là hệ thống ba camera (25MP, 8MP, 5MP) trong khi mặt trước chỉ có một camera selfie 16MP. Dưới mui xe, bạn sẽ tìm thấy bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7904 được kết hợp với 3GB / 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Samsung Galaxy A30s sẽ không kết nối với Wi-Fi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A30s hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy A30s không kết nối được với Wi-Fi

Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên. Bạn có thể cập nhật điện thoại của mình bằng cách kết nối điện thoại với máy tính đã cài đặt phiên bản Smart Switch mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này ít nhất sẽ giảm thiểu khả năng sự cố do phiên bản phần mềm lỗi thời gây ra.

Đừng quên bật khóa chuyển Wi-Fi của điện thoại

Điện thoại của bạn có một công tắc Wi-Fi cần được bật để kết nối với mạng Wi-Fi. Một trong những bước đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem công tắc này đã bật chưa. Bạn cũng nên đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay của thiết bị không được kích hoạt.

• Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn vào Cài đặt - Kết nối - Wi-Fi.
• Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật, sau đó kết nối với mạng Wi-Fi khả dụng.

Kiểm tra xem Samsung Galaxy A30s sẽ không kết nối với Wi-Fi, sự cố vẫn xảy ra.

Đảm bảo rằng bộ định tuyến đang hoạt động

Đôi khi sự cố có thể do sự cố với bộ định tuyến mà điện thoại của bạn được kết nối hoặc đang cố kết nối. Các thiết bị khác có thể kết nối thành công với bộ định tuyến không? Bộ định tuyến có cài đặt được kích hoạt (thử kiểm tra cài đặt lọc MAC) đang chặn điện thoại của bạn kết nối với nó không? Một cách nhanh chóng để kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến bộ định tuyến hay không là thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bạn đã chắc chắn rằng sự cố không phải do bộ định tuyến gây ra. Điều đầu tiên bạn cần làm là làm mới phần mềm điện thoại, thao tác này có thể thực hiện dễ dàng bằng cách khởi động lại thiết bị. Mặc dù điều này thường được thực hiện trên một thiết bị không phản hồi nhưng nó cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này.

• Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
• Chờ khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra xem Samsung Galaxy A30s sẽ không kết nối với Wi-Fi, sự cố vẫn xảy ra.

Đặt lại cài đặt mạng điện thoại

Bước này thường được thực hiện bất cứ khi nào điện thoại gặp sự cố khi kết nối với mạng dữ liệu. Những thay đổi sau sẽ xảy ra trên điện thoại của bạn.

• Các mạng Wi-Fi đã lưu trữ sẽ bị xóa.
• Các thiết bị Bluetooth đã ghép nối sẽ bị xóa.
• Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật.
• Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
• Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.

Để đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của bạn:

• Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
• Bây giờ, cuộn xuống và nhấn vào Quản lý chung.
• Trong menu này, hãy nhấn vào Đặt lại.
• Sau đó, nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng.
• Trên màn hình tiếp theo, chạm vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT và xác nhận lại một lần nữa.

Kiểm tra xem Samsung Galaxy A30s sẽ không kết nối với Wi-Fi, sự cố vẫn xảy ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi nó được cài đặt. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng dành riêng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem Samsung Galaxy A30s không kết nối với Wi-Fi có còn xảy ra sự cố không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc.Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
• Khi không có ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu Samsung Galaxy A30s không kết nối được với Wi-Fi, sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.