#LG # V40ThinQ là một trong những điện thoại hàng đầu cao cấp có mặt trên thị trường từ tháng 10 năm 2018 được người tiêu dùng ưa chuộng. Điện thoại này sử dụng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình P-OLED 6,4 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG V40 ThinQ sẽ không tính phí.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục sự cố LG V40 ThinQ không sạc được

Bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của mình đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào được đề xuất được liệt kê bên dưới. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này giảm thiểu khả năng xảy ra sự cố do phiên bản phần mềm lỗi thời.

Đảm bảo bộ sạc đang hoạt động

Bạn phải loại trừ khả năng sự cố là do bộ sạc bị lỗi. Có hai bộ phận tạo nên một bộ sạc điện thoại và đó là dây sạc USB và bộ chuyển đổi. Dây thường dễ bị hỏng nên tốt nhất hãy thử sử dụng dây sạc khác. Bạn cũng nên thử sử dụng bộ chuyển đổi khác để sạc điện thoại của mình trong trường hợp sử dụng dây khác không hoạt động.

Sạc từ một ổ cắm điện khác

Có thể bạn đang cắm bộ sạc điện thoại vào ổ cắm điện không hoạt động. Để loại trừ khả năng này, bạn nên thử cắm bộ sạc vào một ổ cắm điện khác. Xin lưu ý rằng tốt nhất bạn không nên cắm bộ chuyển đổi với dây nối mà thay vào đó hãy cắm trực tiếp vào ổ cắm điện nếu bạn đang gặp sự cố này.

Kiểm tra cổng sạc điện thoại

Sự hiện diện của bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng sạc của điện thoại có thể cản trở quá trình sạc. Đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bất kỳ mảnh vụn nào bằng cách thổi không khí vào cổng. Trong trường hợp cổng sạc của điện thoại bị ướt thì trước tiên bạn nên lau khô bằng cách để thiết bị ở nơi thoáng mát trong vài giờ.Chất lỏng có trong cảng sẽ bay hơi tự nhiên. Kiểm tra xem vấn đề LG V40 ThinQ không sạc có còn xảy ra hay không.

Thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính

Nếu bạn không thể sạc điện thoại bằng bộ sạc gắn tường, hãy thử kết nối điện thoại với cổng USB máy tính. Điện thoại của bạn vẫn sẽ sạc theo cách này nhưng sẽ mất nhiều thời gian hơn trước khi có thể được sạc đầy. Nếu điện thoại của bạn sạc thì có thể sự cố là do chân sạc nhanh của cổng sạc điện thoại. Bạn nên thử làm sạch chốt này hoặc kiểm tra chốt này tại trung tâm bảo hành.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Có thể ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra loại sự cố này. Điều này có thể là do lỗi trong ứng dụng hoặc vấn đề tương thích giữa ứng dụng và điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh.
• Nhấn vào Xóa> XÓA

Kiểm tra xem vấn đề LG V40 ThinQ không sạc có còn xảy ra hay không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.