NộI Dung
Một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S9 Plus đã liên hệ với chúng tôi về sự cố với Pandora. Phần lớn trong số họ báo cáo rằng ứng dụng tự đóng sau khi mở hoặc sau một vài phút sử dụng. Cũng có một số người cho biết rằng họ đang gặp lỗi thông báo “Thật không may, Pandora đã ngừng hoạt động”. Bất kể dấu hiệu nào trong số những dấu hiệu này bạn nhận được, điều đó đều có nghĩa giống nhau – ứng dụng tiếp tục gặp sự cố.
Trong số các nguyên nhân phổ biến nhất là các vấn đề nhỏ với chính ứng dụng hoặc phần sụn. Vấn đề là không có triệu chứng nào trong số này thực sự cho bạn biết nguyên nhân của vấn đề là gì; nó chỉ cho bạn biết rằng ứng dụng đã ngừng hoạt động. Cùng với đó, bạn thực sự cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để biết thêm về sự cố. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của bạn gặp một số sự cố với Pandora. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Pandora liên tục bị treo trên Galaxy S9 Plus
Mục đích của bài viết này là khắc phục sự cố với Pandora hoặc Galaxy S9 Plus của bạn để bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể dễ dàng giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng để xóa nó khỏi điện thoại của bạn nhưng có điều là bạn không thể sử dụng được nữa. Tôi hiểu rằng một số bạn chọn sử dụng ứng dụng này để nghe nhạc, vì vậy chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một giải pháp thực sự ở đây chứ không chỉ là một giải pháp hỗ trợ băng vết thương. Với điều đó đã được nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này:
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 Plus của bạn
Ngay trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào khác trên điện thoại, bạn phải thử khởi động lại điện thoại nếu chưa thực hiện. Ứng dụng bị treo cũng có thể là dấu hiệu của sự cố hoặc trục trặc chương trình cơ sở nhỏ và không có cách nào tốt hơn để khắc phục sự cố đó là khởi động lại điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại nó và sau đó, mở Instagram để tìm hiểu xem nó có còn bị treo hay không. Nếu nó vẫn tự đóng hoặc hiển thị thông báo lỗi, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc thay thế:
- Nhấn và giữ đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Quy trình này mô phỏng việc ngắt kết nối pin và làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện việc này, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Ứng dụng Gmail liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với lỗi "Rất tiếc, Gmail đã dừng"
- Samsung Galaxy S9 Plus liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã dừng"
- Phải làm gì nếu ứng dụng Whatsapp của Galaxy S9 Plus giảm chất lượng và độ phân giải hình ảnh
- Phải làm gì nếu ứng dụng âm nhạc trên Galaxy S9 Plus ngừng hoạt động sau khi phát một lúc
- Danh bạ liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với lỗi "Rất tiếc, Danh bạ đã dừng" (sửa chữa dễ dàng)
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Pandora
Bằng cách làm này, bạn loại trừ khả năng vấn đề này chỉ xảy ra với ứng dụng. Có rất nhiều điều có thể xảy ra khi bạn đang sử dụng một ứng dụng và nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu bị hỏng. Bằng cách đặt lại ứng dụng, bạn cũng đang thay thế các tệp đó và đây là cách bạn thực hiện điều đó:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Pandora.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
- Nhấn vào Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào THÔNG THOÁNG.
Sau đó, hãy thử mở ứng dụng để xem liệu nó có còn bị treo hay không và nếu vẫn xảy ra, bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo vì nó có thể là vấn đề tương thích.
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Pandora và sau đó cài đặt lại nó
Một khả năng khác khiến ứng dụng bị treo là do sự cố tương thích giữa bản thân ứng dụng và chương trình cơ sở. Nhưng thay vì chỉ cập nhật ứng dụng, tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình để tất cả các liên kết của ứng dụng với hệ thống và các ứng dụng khác sẽ bị xóa. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Pandora.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT.
- Xem lại thông báo rồi nhấn đồng ý xác nhận.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của điện thoại và các kết nối khác.
Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trong điện thoại, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt nó.
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Nhấn vào Cửa hang tro chơi.
- Nhập ‘pandora’ vào hộp tìm kiếm.
- Lựa chọn Pandora sau đó nhấn Tải về.
- Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng bắt buộc rồi nhấn Chấp nhận.
Ba giải pháp đầu tiên là đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu sự cố tiếp tục gây ra lỗi cho bạn và bạn không cần thiết phải sử dụng ứng dụng, thì việc đặt lại sẽ đáng giá.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại Galaxy S9 Plus của bạn
Việc đặt lại sẽ luôn khắc phục các sự cố do ứng dụng gây ra bất kể chúng được cài đặt sẵn hay bên thứ ba. Chúng tôi thường do dự khi đề xuất quy trình này mặc dù chúng tôi biết rằng nó có thể khắc phục sự cố vì bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình, như trường hợp của một số độc giả của chúng tôi đã phàn nàn rằng chúng tôi đã không đưa ra cảnh báo cho họ về điều đó . Vì vậy, bây giờ, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình trước khi đặt lại và nếu bạn không biết rõ tài khoản và mật khẩu Google của mình, tốt hơn hết bạn nên xóa nó khỏi điện thoại của mình trước khi đặt lại để không bị bị khóa. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó.Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus mất tín hiệu, dịch vụ ngắt quãng / tín hiệu (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục kết nối Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus của bạn liên tục bị rớt (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn liên tục thông báo thẻ SIM chưa được lắp ngay cả khi thẻ SIM thực sự được lắp (các giải pháp dễ dàng)
- Phải làm gì với Samsung Galaxy S9 Plus đã chết hoàn toàn và không bật (các bước đơn giản)
