Cập nhật chương trình cơ sở rất quan trọng vì chúng thường đi kèm với các bản sửa lỗi cho hầu hết các vấn đề cấp bách mà chủ sở hữu đã báo cáo cũng như các bản vá cho một số lỗ hổng đã được phát hiện sau khi phát hành thiết bị. Fitbit Ionic của bạn có thể nhận được bản cập nhật mỗi khi chúng được triển khai nhưng một số chủ sở hữu đã báo cáo rằng trình theo dõi của họ không thể cập nhật lên phiên bản Fitbit OS mới nhất.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Fitbit Ionic của bạn để cập nhật chương trình cơ sở. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của trình theo dõi này và đang gặp sự cố tương tự vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Khắc phục sự cố Fitbit Ionic của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Hoặc, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi vì chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết mối quan tâm của bạn.
Đây là những gì bạn cần làm nếu Ionic của bạn từ chối cập nhật…
- Khởi động lại cả điện thoại và trình theo dõi của bạn.
- Đặt lại kết nối giữa trình theo dõi và điện thoại của bạn.
- Cập nhật Ionic thông qua Trang tổng quan Fitbit.com.
Trước hết, hãy đảm bảo rằng các thiết bị của bạn được ghép nối và kết nối đúng cách, sau đó khởi động lại cả hai thiết bị để làm mới ký ức của chúng. Khởi động lại điện thoại của bạn trước rồi làm theo các bước sau để khởi động lại Ionic của bạn:
- Trên đồng hồ, hãy mở ứng dụng Cài đặt> Giới thiệu> Tắt máy> xác nhận việc tắt máy.
- Để bật lại đồng hồ của bạn, hãy nhấn vào bất kỳ nút nào.
Sau đó, hãy thử xem bản cập nhật có thành công hay không. Nếu không, đã đến lúc đặt lại kết nối giữa các thiết bị. Ngắt ghép nối trình theo dõi khỏi điện thoại và sau đó xóa kết nối trong điện thoại của bạn. Sau đó, hãy để điện thoại quét để phát hiện ra Ionic của bạn. Ghép nối cả hai và đảm bảo chúng được kết nối đúng cách. Trên điện thoại của bạn, hãy thực hiện việc này để bắt đầu cập nhật thông qua ứng dụng:
- Xác minh rằng phiên bản mới nhất của ứng dụng Fitbit đã được cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
- Với đồng hồ hoặc bộ theo dõi đã sạc của bạn ở gần, hãy mở ứng dụng Fitbit.
- Nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng Tài khoản> hình ảnh thiết bị của bạn.
- Nhấn hoặc nhấp vào nút Cập nhật màu hồng. Bạn sẽ chỉ thấy một tùy chọn để cập nhật thiết bị của mình nếu có bản cập nhật.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và giữ thiết bị gần điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của bạn trong khi cập nhật. Lưu ý rằng có thể mất đến một giờ để hoàn thành cập nhật. Nếu cập nhật chậm, đừng xóa thiết bị khỏi tài khoản của bạn như một biện pháp khắc phục sự cố.
Nếu không thành công, hãy thử cập nhật Fitbit Ionic của bạn thông qua trang tổng quan Fitbit.com:
- Tìm và nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật thiết bị”.
- Khi được nhắc, hãy đăng nhập vào tài khoản Fitbit của bạn. Fitbit Connect đồng bộ hóa đồng hồ hoặc trình theo dõi của bạn và sau đó tìm kiếm bản cập nhật. Nếu tìm thấy bản cập nhật, Fitbit Connect sẽ hiển thị thanh tiến trình cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc. Nếu thiết bị của bạn có màn hình, bạn cũng sẽ thấy thanh tiến trình ở đó.
- Giữ thiết bị của bạn gần máy tính trong khi cập nhật. Khi cập nhật xong, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Lưu ý rằng có thể mất đến một giờ để hoàn thành cập nhật.
- Nếu cập nhật không hoàn thành, hãy thử lại.
Tôi hy vọng rằng cách đăng này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi phổ biến thông tin bằng cách chia sẻ bài đăng này đến bạn bè của bạn hoặc những người có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Tùy chọn Fitbit Ionic Screen Awake không còn hoạt động
- Phải làm gì với Fitbit Ionic của bạn nếu nó không sạc
- Cách khắc phục Fitbit Ionic không nhận được thông báo từ Android
- Cách khắc phục Fitbit Ionic không đồng bộ hóa đúng cách
