#Samsung #Galaxy # S8 + là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái có màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn với viền tối thiểu khiến nó trở thành một trong những điện thoại đa phương tiện tốt nhất mà bạn có thể nhận được. Bộ vi xử lý mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách dễ dàng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình đen của Galaxy S8 + với sự cố hoạt động thông báo và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S8 + Màn hình đen với thông báo hoạt động

Vấn đề:Xin chào, Samsung Galaxy S8 Plus của tôi đã bị đen hoàn toàn. Màn hình không hiển thị gì ngoài màn hình đen. Đèn LED màu xanh lam vẫn sáng và tôi vẫn có thể nghe thấy âm lượng tăng và giảm khi tôi nhấp vào nút chỉnh âm lượng. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache bằng cách giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn và không có gì xuất hiện.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy. Sạc điện thoại của bạn trước ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì bạn nên vệ sinh cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó thử sạc lại lần này bằng cách sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Sau khi điện thoại đã sạc đủ, hãy thử thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì adn gỡ cài đặt nó.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Màn hình có hoạt động ở chế độ này không? Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra vì rất có thể đây là nguyên nhân do linh kiện phần cứng bị lỗi.

Màn hình S8 + chuyển sang màu đen

Vấn đề:Chỉ mới một ngày kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng điện thoại này. 1. Màn hình chuyển sang màu đen khi tôi đang gọi và để lấy lại màn hình, tôi cần nhấn nút nguồn. Không nhận ra chuyển động và hiển thị màn hình. 2. Trong khi phát âm thanh trên màn hình whatsapp chuyển sang màu đen với âm thanh nhẹ của âm thanh đó đang phát phía sau và không thể thực hiện chức năng nào cho đến khi kết thúc toàn bộ âm thanh. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra hay không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Vì việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn nên tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu trước khi thực hiện đặt lại.

S8 + Điểm màu tím trên màn hình sau khi thả

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình một lúc trước và một vài giờ sau đó, một đốm nhỏ màu tím xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình Vài ngày sau, toàn bộ màn hình bị bao phủ bởi các đốm màu tím khiến tôi không thể sử dụng điện thoại của mình trong ánh sáng ban ngày. nhưng chỉ trong bóng tối Tất cả các chức năng hoạt động tốt hơn bao giờ hết, chỉ là vấn đề này với các đốm đen che gần hết màn hình khiến tôi khó nhìn

Giải pháp: Rất tiếc, đây có vẻ là một vấn đề liên quan đến phần cứng có thể do màn hình bị hỏng do làm rơi. Bạn có thể xác minh thêm điều này bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Trong trường hợp sự cố không xảy ra khi điện thoại đang chạy ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu màn hình vẫn có những đốm màu tím ngay cả trong chế độ khôi phục thì bạn sẽ cần phải sửa chữa điện thoại tại trung tâm bảo hành.

Màn hình S8 + không phản hồi

Vấn đề:Vui lòng trả lời tôi vì tôi lo lắng về vấn đề của mình. Khi tôi khởi động lại thiết bị của mình, cảm ứng không phản hồi, nhưng khi tôi tắt điện thoại bằng một mẹo nhỏ bằng cách kết nối bộ sạc và khởi động lại bằng cách giữ phím Nguồn + Giảm âm lượng (vì lúc đó cảm ứng không hoạt động), vì vậy tôi bật tắt điện thoại di động của tôi rồi bật lại sau 1 giờ để nó hoạt động bình thường trở lại. Vì vậy, vấn đề là điều này xảy ra khi tôi khởi động lại thiết bị của mình nên cảm ứng không phản hồi trong khi mọi thứ hoạt động hoàn hảo như nút Home camera, nút âm lượng, cuộc gọi đến, Hãy cho tôi biết bạn nghĩ vấn đề là ở phần sụn hay phần cứng?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải sửa chữa điện thoại tại trung tâm bảo hành.