Rất nhiều người cảm thấy thuận tiện khi gửi tin nhắn văn bản cho bạn bè của họ thay vì gọi điện cho họ. Điều này đặc biệt đúng nếu người nhắn tin ở trong một môi trường ồn ào. Ví dụ như chiếc #Samsung # GalaxyS5, chiếc điện thoại thông minh từng là mẫu hàng đầu này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,1 inch full HD giúp cho việc nhắn tin trở nên tuyệt vời. Tuy nhiên, có những trường hợp chủ sở hữu sẽ gặp sự cố # S5 sẽ không gửi văn bản, đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi.

Văn bản S5 sẽ không gửi

Vấn đề:Tin nhắn sẽ không gửi. Sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán. Xảy ra hàng ngày. Nếu tôi đặt ở chế độ máy bay và quay lại thì nó sẽ sửa được.

Giải pháp: Nếu bạn dường như không thể gửi một tin nhắn văn bản và nó chỉ gửi đi nếu bạn đặt điện thoại của mình vào và ra khỏi chế độ trên máy bay thì có hai lý do có thể khiến điều này xảy ra.

Lý do đầu tiên là đây có thể là vấn đề liên quan đến mạng. Bằng cách đặt điện thoại của bạn ở chế độ trên máy bay, nó sẽ ngắt kết nối khỏi mạng điện thoại của bạn. Khi tắt chế độ trên máy bay, điện thoại của bạn sẽ kết nối lại với mạng. Quá trình này cũng giống như thiết lập lại kết nối điện thoại của bạn với mạng. Nếu kết nối cần được thiết lập lại liên tục thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước và hỏi xem có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn không.

Lý do thứ hai khiến sự cố này xảy ra là có thể do phần mềm điện thoại của bạn có vấn đề. Có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin stock của bạn, trong trường hợp đó, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Nó cũng có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của điện thoại bị hỏng, trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Sự cố này cũng có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại của bạn, trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S5 không nhận được tin nhắn văn bản có độ dài nhất định

Vấn đề:Tôi có thể nhắn tin cho một trong những địa chỉ liên hệ của mình và họ sẽ nhận được tin nhắn của tôi hầu như luôn luôn. Khi người đó nhắn tin cho tôi, tôi sẽ nhận được tin nhắn của họ, trừ khi tin nhắn có độ dài nhất định. Người đó cố gắng gửi lại tin nhắn, nhưng tôi vẫn không nhận được. Tôi chỉ có thể nhận tin nhắn từ số này khi tin nhắn đủ ngắn.

Giải pháp: Sự cố này chỉ xảy ra khi nhắn tin cho một trong các liên hệ của bạn hay điều này xảy ra trên tất cả các liên hệ của bạn? Nếu điều này chỉ xảy ra ở một trong các địa chỉ liên hệ của bạn thì có thể là do nhà cung cấp dịch vụ của họ không gửi tin nhắn văn bản đầy đủ cho bạn. Điều này đúng đặc biệt nếu cả hai bạn đang sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau.

Tuy nhiên, nếu sự cố này xảy ra trên tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại của bạn. Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại điện thoại của mình. Điều này đạt được hai điều, nó làm mới phần mềm điện thoại của bạn đồng thời thiết lập lại kết nối của bạn với mạng. Kiểm tra và xem nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn. Bạn cũng nên theo dõi điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố.

Một điều khác mà bạn có thể làm là sử dụng ứng dụng nhắn tin Hangouts và xem liệu sự cố có xảy ra trong ứng dụng này hay không. Trước tiên, bạn cần đặt Hangouts làm ứng dụng SMS mặc định của mình.

Cuối cùng, nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không nhận được ảnh bằng văn bản

Vấn đề: Tôi không nhận được ảnh qua tin nhắn, tất cả những gì tôi nhận được là một phong bì cho biết đang tải xuống với các thanh chéo màu xanh di chuyển trên phong bì, bạn đợi và chờ đợi và không có gì xảy ra. Điều này xảy ra mỗi khi ai đó gửi cho tôi một bức ảnh.

Giải pháp: Nếu bạn muốn nhận ảnh bằng văn bản thì điều này có nghĩa là bạn muốn nhận MMS. Có ba điều kiện cần được thỏa mãn để điện thoại của bạn nhận hoặc gửi tin nhắn hình ảnh. Đầu tiên, bạn phải có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này bằng cách duyệt web bằng kết nối dữ liệu di động của mình. Nếu bạn có thể truy cập các trang web khác nhau thì bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và hỏi về trạng thái tài khoản của bạn. Thứ hai, chuyển đổi dữ liệu di động nên được bật nếu bạn muốn gửi hoặc nhận MMS. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, cài đặt APN trên điện thoại của bạn phải khớp với cài đặt APN của mạng. Bạn có thể tải cài đặt APN mạng của mình từ trang web của họ. So sánh cài đặt này với cài đặt điện thoại của bạn và nếu bạn phát hiện ra bất kỳ sự khác biệt nào, bạn nên thực hiện các thay đổi cần thiết.

Khi cả ba điều kiện đã được đáp ứng và bạn vẫn có thể; không nhận được tin nhắn hình ảnh, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời trong ứng dụng có thể gây ra sự cố này. Bạn cũng có thể theo dõi điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

S5 MMS hoặc tin nhắn nhóm mất quá nhiều thời gian để tải xuống

Vấn đề: Tôi có một vấn đề rất lạ và đã gọi cho AT&T rất nhiều lần. Vấn đề của tôi đã được chuyển đến nhiều cơ quan khác nhau nhưng họ vẫn không thể khắc phục được sự cố. Vấn đề là nếu ai đó gửi cho tôi một nhóm hoặc mms, nó chỉ xuất hiện dưới dạng một tin nhắn với tùy chọn “" tải xuống "" và tôi phải nhấp vào nó nhiều lần để xem nó. Thậm chí sau đó, có thể mất hàng giờ để tải xuống và khi nó hoạt động, tất cả các tin nhắn mms / nhóm đã được xếp hàng để tải xuống sau đó sẽ tự động tải xuống. Ngay cả tin nhắn nhóm lớn tới 1kb cũng mất vĩnh viễn để tải xuống. Bên cạnh đó, tin nhắn văn bản gửi đi của tôi đôi khi không gửi được và liên tục bị lỗi, cho dù tôi đã thử bao nhiêu lần. Tuy nhiên, nếu tôi khởi động lại điện thoại và thử lại, nó sẽ hoạt động. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình và thậm chí đã được AT&T thay điện thoại cũng như thay đổi thẻ sim nhưng sự cố vẫn còn đó.

Giải pháp: Nếu bạn đã thay SIM và chính điện thoại của mình mà sự cố vẫn xảy ra thì có thể sự cố xảy ra với việc thu tín hiệu. Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố này có xảy ra trên một khu vực không? Nếu nó xảy ra thì rất có thể đó là vấn đề với vùng phủ sóng. Tôi khuyên bạn nên thử chuyển đổi giữa các chế độ mạng khác nhau và xem chế độ nào loại bỏ được sự cố. Các chế độ mạng sau đây khả dụng cho thiết bị của bạn LTE / WCDMA / GSM (tự động kết nối), WCDMA / GSM (tự động kết nối), chỉ WCDMA, chỉ GSM.

Tin nhắn văn bản S5 xuất hiện ngoài thứ tự

Vấn đề:Khi gửi phản hồi cho một tin nhắn văn bản - tin nhắn của tôi xuất hiện phía trên tin nhắn tôi nhận được.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem cài đặt cho ngày và giờ tự động của bạn, múi giờ tự động có bị tắt hay không. Nếu chúng tắt thì hãy bật chúng lên.

Tin nhắn văn bản S5 Độ trễ khi gửi

Vấn đề:Không chắc liệu có cách khắc phục sự cố này hay không, nhưng khi tôi nhắn tin, nó sẽ hoạt động như thể nó đang cố gửi đi mặc dù rõ ràng là nó đã được gửi đi khi tôi nhận được trả lời, nó sẽ tiếp tục "gửi" tin nhắn và khi tôi chuyển tắt, bật lại, nó sẽ thông báo "như vậy và vì vậy tin nhắn chưa được gửi" khi họ có, dựa trên các câu trả lời cho họ. Chỉ là loại khó chịu. Cảm ơn.

Giải pháp: Một lý do tại sao điều này xảy ra là do dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu có thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thông thường, vấn đề sẽ biến mất ngay bây giờ. Nếu nó vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.