NộI Dung
Các vấn đề về hiệu suất thường rất khó chịu nhưng hầu hết chúng không thực sự nghiêm trọng như vậy. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều báo cáo từ độc giả của chúng tôi liên quan đến vấn đề này nhưng một vấn đề thu hút sự chú ý của tôi là một chủ sở hữu Samsung Galaxy S10e đã phàn nàn vì điện thoại của cô ấy liên tục đóng băng. Theo cô, thiết bị bị đóng băng trong vài giây và sau đó phản hồi bình thường trở lại chỉ để đóng băng vài phút sau đó. Việc đóng băng được cho là kéo dài từ 3 đến 4 giây.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này vì đã có những người dùng cũng gặp phải các vấn đề liên quan với điện thoại của họ. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị nghe trộm bởi một sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S10e liên tục đóng băng
Khi khắc phục sự cố điện thoại gặp một số vấn đề về hiệu suất, bạn cần phải thật kỹ lưỡng để có thể xác định nguyên nhân một cách dễ dàng và chính xác. Đó là những gì chúng ta cần làm trong bài đăng này. Hy vọng rằng sau khi bạn làm theo hướng dẫn này xong, sự cố với Galaxy S10e của bạn đã được khắc phục. Dưới đây là những điều bạn cần làm đối với điện thoại của mình luôn đóng băng…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Làm điều này sẽ ngay lập tức cô lập sự cố và trong khi chạy điện thoại ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố, nó sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu sự cố do một số ứng dụng gây ra. Có những ứng dụng đòi hỏi nhiều CPU và đồ họa và chúng có khá nhiều khả năng khiến điện thoại của bạn bị đóng băng theo thời gian. Đó là lý do bạn phải quan sát điện thoại của mình ở chế độ an toàn vì trong môi trường này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Đây là cách bạn thực hiện:
- Bấm và giữ phím nguồn cho đến khi các tùy chọn nguồn hiển thị.
- Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi Chế độ an toàn hiển thị.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Nếu lỗi đóng băng không xảy ra trong khi S10e của bạn đang ở chế độ an toàn, thì đừng quá lo lắng vì đủ rõ ràng rằng một hoặc một số ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt đang gây ra sự cố. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đó để đặt lại hoặc bạn có thể thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại và xem sự cố có được khắc phục hay không.
Mặt khác, nếu Galaxy S10e của bạn vẫn tiếp tục đóng băng ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì có thể đó là vấn đề về chương trình cơ sở hơn bất kỳ điều gì khác. Chuyển sang quy trình tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10e báo lỗi "Internet có thể không khả dụng"
Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả cài đặt
Có thể bạn đã thay đổi một số cài đặt ảnh hưởng đến hiệu suất của điện thoại. Hầu hết thời gian, chúng tôi không thể nhớ cài đặt nào đã được thay đổi. Vì vậy, cách tốt nhất để đưa tất cả cài đặt về mặc định là đặt lại tất cả cài đặt trong điện thoại của bạn. Đừng lo lắng vì không có tệp nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này và đó có thể là giải pháp bạn đang tìm kiếm. Đây là cách nó được thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện khôi phục cài đặt.
Sau đó, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục bị treo không và nếu có thì đã đến lúc tự khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
CŨNG ĐỌC: Cách tắt Bixby trên Samsung Galaxy S10e của bạn
Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Xóa bộ nhớ cache của hệ thống đôi khi là cách tốt nhất để khắc phục các vấn đề về hiệu suất vì đôi khi bộ nhớ cache bị hỏng và khi điều đó xảy ra, rất nhiều sự cố có thể xảy ra bao gồm cả đơ và trễ. Bạn nên xóa bộ nhớ cache theo thời gian để đảm bảo các tệp đó là mới. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10e hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào chế độ khôi phục, khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh và màu vàng, bạn đã sẵn sàng để chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi thực hiện việc này và Galaxy S10e của bạn vẫn tiếp tục đóng băng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Master reset điện thoại của bạn
Việc đặt lại sẽ khắc phục hầu hết tất cả các sự cố phần sụn bao gồm đơ, lag và các sự cố khác. Trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng. Sau đó, xóa các tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa điện thoại của mình. Khi mọi thứ đã theo thứ tự, hãy làm theo các bước sau…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10e hiển thị, hãy nhả tất cả các phím.
- Điện thoại của bạn sẽ
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy S10e của bạn liên tục bị đóng băng. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách sửa lại nút Bixby trên Galaxy S10e
- Samsung Galaxy S10e hiển thị lỗi "Rất tiếc, Facebook đã dừng"
- Samsung Galaxy S10e tiếp tục hiển thị lỗi "Máy ảnh không thành công"
