#Samsung #Galaxy # Note9 là mẫu máy mới nhất trong dòng thiết bị Note được ra mắt vào đầu năm nay. Điện thoại này sử dụng khung nhôm với kính Gorilla ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình Super AMOLED 6,4 inch lớn không chỉ hoạt động với đầu vào cảm ứng mà còn với bút cảm ứng. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ, khi kết hợp với 8GB RAM cho phép thiết bị chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 9 không nhận dạng thẻ micro SD.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không nhận thẻ micro SD

Vấn đề:Note 9 của tôi không nhận dạng được thẻ SD. Tôi đã làm mọi thứ được đề xuất. Tôi khởi động lại điện thoại và tháo thẻ SD. Thẻ SD là tốt. Tôi đã có thể sao chép tất cả các tệp vào máy tính của mình. Điện thoại vẫn cho biết chưa lắp thẻ SD. Đã có một bản cập nhật hệ thống. Có thể đó là vấn đề? Tôi có thể làm gì không?

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó vào điện thoại của mình.

Kiểm tra xem thẻ micro SD có hoạt động trên thiết bị khác không

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là loại bỏ khả năng sự cố do thẻ micro SD bị lỗi gây ra. Tháo thẻ khỏi điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem thẻ có hoạt động trên một thiết bị khác (điện thoại hoặc máy tính) hay không. Vì bạn đã thực hiện việc này và xác minh rằng thẻ thực sự hoạt động nên rất có thể sự cố bắt nguồn từ phía điện thoại.

Làm sạch khe cắm thẻ SIM / micro SD

Nếu khe cắm thẻ SIM / thẻ micro SD có bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong thì điều này có thể ngăn điện thoại đọc micro SD. Làm sạch khe này bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thử sử dụng thẻ micro SD mới

Để kiểm tra xem sự cố có phải do sự cố tương thích với thẻ micro SD hiện tại mà bạn đang sử dụng hay không, tốt nhất bạn nên mua thẻ micro SD mới và xem liệu điều này có hoạt động trên điện thoại của bạn hay không.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Khi bạn thiết lập lại mềm, phần mềm điện thoại sẽ được làm mới và thường sẽ khắc phục được loại sự cố này nếu nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Để thiết lập lại nhẹ nhàng, hãy nhấn đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn và giữ chúng cùng lúc trong 10 giây. Bạn có thể cảm thấy điện thoại của mình rung vào một lúc nào đó nhưng chỉ nhả cả hai phím nếu màn hình bật.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Nếu thẻ micro SD có thể được nhận dạng ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp điện thoại sẽ phát triển một dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng. Khi điều này xảy ra, một số vấn đề nhất định sẽ xảy ra trên thiết bị, chẳng hạn như thiết bị bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Vì bạn đã đề cập rằng sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm nên điều này có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Khi điều này xảy ra, nó sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến các vấn đề như thế này. Để xóa dữ liệu cũ này, bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì có khả năng sự cố đã xảy ra do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.