#Samsung #Galaxy # J5 là một trong những điện thoại thông minh Android tầm trung trên thị trường cung cấp một số tính năng nổi bật với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ của các thiết bị hàng đầu. Mô hình này hướng đến những người tiêu dùng có ý thức về chi phí, những người muốn có nhiều giá trị hơn cho đồng tiền của họ. Phiên bản 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình 5,2 inch Super AMOLED, chạy trên Android Nougat và có bộ xử lý lõi tám với RAM 2GB cho phép các ứng dụng chạy mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J5 bị mắc kẹt trong vấn đề chế độ Odin và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J5 bị mắc kẹt trong chế độ Odin
Vấn đề: Cần cập nhật Samsung Galaxy J5. Đã bắt đầu cập nhật. Điện thoại đã khởi động lại. Logo Android xuất hiện trên màn hình với dòng chữ sau ở trên cùng bên trái màn hình. “Không thể khởi động bình thường. CHẾ ĐỘ COIN Binary hiện tại: Trạng thái hệ thống chính thức của Samsung: Nhân Knox tùy chỉnh: 0x0 Knox Bảo hành Void: 0x0 CSB-CONFIG-LSB: 0X38 Bảo vệ Waite: Bật
Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn bị kẹt ở chế độ Odin sau khi thực hiện cập nhật phần mềm. Đây là một chế độ cho phép người tiêu dùng flash điện thoại hoặc cài đặt chương trình cơ sở theo cách thủ công. Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là buộc khởi động lại. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra khi điện thoại khởi động thì bước tiếp theo là thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại với tệp phần sụn cổ phiếu đã cập nhật. Bạn có thể lấy tệp này cũng như hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn tại trang web Sammobile.
Màn hình J5 không phản hồi
Vấn đề: Tôi phải nói rằng tôi hoàn toàn không biết xử lý sự cố. Dù sao thì điện thoại của tôi là samsung J5 và màn hình không phản hồi. Điều cần biết, năm ngoái, tôi đột nhiên không thể sử dụng điện thoại khi đang sạc và bỏ qua nó, vì tôi nghĩ rằng tôi có thể chịu đựng được vì tôi vẫn có thể sử dụng điện thoại nếu nó không được sạc. Thứ hai, tôi vô tình làm rơi điện thoại một lần và nó tạo ra một vết nứt nhỏ ở góc trên bên phải, nhưng vẫn hoạt động, vì vậy một lần nữa, tôi bỏ qua nó vì bạn vẫn có thể sử dụng nó. Bây giờ, ngày hôm qua sau khi sạc điện thoại, màn hình tự nó sẽ không phản hồi nữa. Các nút như nguồn, âm lượng và nút home vẫn hoạt động vì tôi đã có thể thực hiện thiết lập lại mềm, đặt nó ở chế độ an toàn và thậm chí đã thực hiện quy trình xóa phân vùng theo bước khắc phục sự cố của bạn. Nhưng ngay cả sau khi làm tất cả những điều đó, màn hình vẫn không phản hồi. Tôi biết bạn nói rằng tôi phải tìm một chuyên gia nhưng tôi tuyệt vọng. Các kỹ thuật viên tại quốc gia của tôi hoặc sẽ yêu cầu tôi trả nhiều tiền và sau đó làm cho mọi thứ tồi tệ hơn hoặc trả ít hơn cho một giải pháp ngắn hạn. Tôi không tin tưởng vào chuyên gia này. Gửi email này để xem bạn có thể có suy nghĩ gì vì có những vấn đề mà tôi đã bỏ qua trước khi màn hình không phản hồi. Tôi sẽ đánh giá cao những nỗ lực và cảm ơn trước
Giải pháp: Có vẻ như sự cố đã xảy ra do cụm màn hình bị hỏng, rất có thể bộ số hóa không hoạt động nữa. Bạn có thể xác nhận thêm điều này bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Rất có thể bạn sẽ được khuyên thay thế cụm màn hình của điện thoại.
J5 sẽ không cập nhật
Vấn đề:Xin chào, tôi đã cố gắng cập nhật một chiếc J5 đã mở khóa mà tôi đã mua cho vợ mình cách đây một năm, tốt hơn là một tháng nay, tôi đã thử làm điều đó với công tắc thông minh Kh, cho phép tôi sao lưu và nó đã hoạt động Quá trình cập nhật nó hiển thị 100% (nó cập nhật trong vòng chưa đầy 2 phút) và sau đó công tắc thông minh bị đóng băng và không có gì. Tôi không biết phải làm gì ở đây, bất kỳ trợ giúp nào để thông báo cập nhật biến mất sẽ rất tuyệt vời
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại. Gỡ cài đặt Smart Switch khỏi máy tính của bạn, sau đó cài đặt phiên bản mới được tải xuống từ trang web của Samsung. Sau khi hoàn tất, hãy thử cập nhật lại điện thoại bằng Smart Switch.
Thật không may, Touchwiz Home của J5 đã bị lỗi
Vấn đề:Thiết bị của tôi liên tục xuất hiện từ “Rất tiếc, TouchWiz Home đã dừng”. Tôi không thể sử dụng thiết bị của mình vì nó nên tôi đã thử một cái gì đó mà tôi thấy trên google để tắt về chế độ khôi phục và tôi thấy điều này, đang cài đặt bản cập nhật hệ thống thì đột nhiên mặt android hiển thị lỗi. Xin hãy giúp tôi với vấn đề của tôi. Cảm ơn bạn trước!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Touchwiz khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn sẽ phải kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại rồi khôi phục cài đặt gốc.
