#Samsung #Galaxy # Note8 là điện thoại Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái, được biết đến như một thiết bị năng suất. Màn hình Super AMOLED 6,3 inch lớn hoạt động tốt với bút cảm ứng cho phép người dùng kiểm soát đầu vào chính xác. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 835 khi kết hợp với 6 GB RAM cho phép điện thoại chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề bộ sạc Galaxy Note 8 sạc chậm đi kèm với lỗi thiết bị.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách sửa lỗi Samsung Galaxy Note 8 “Sạc chậm khi sử dụng bộ sạc dẫn đến lỗi thiết bị”

Vấn đề: Mình có chiếc note 8 .. vấn đề của mình là khi muốn sạc nó xuất hiện màn hình vui lòng sử dụng sạc thiết bị đúng cách sạc chậm của nó .. Mình luôn sử dụng đầu sạc và cáp nguyên bản từ note 8..nhưng nó đột nhiên xuất hiện từ đó mỗi khi tôi cắm bộ sạc của tôi .. Vài tháng trước, tôi có một số vấn đề nhưng không có từ nào xuất hiện như bây giờ .. nó chỉ là chiếc note 8 của tôi không sạc (ví dụ: vẫn còn 5%). Tôi luôn mang theo note 8 khi đang tắm và đôi khi note 8 bị ướt .. nhưng tôi luôn lau khô và sạc khi không có thông báo thiết bị của mình bị ướt ..

Giải pháp: Giống như hầu hết các sự cố liên quan đến điện thoại, sự cố này có thể do phần cứng bị lỗi hoặc phần mềm điện thoại bị trục trặc. Tuy nhiên, có nhiều khả năng sự cố là do bộ sạc mà bạn đang sử dụng gây ra, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ kiểm tra trước. Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại

Sử dụng một lon khí nén để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào mắc kẹt trong cổng sạc của điện thoại vì điều này thường có thể gây ra sự cố sạc.

Sử dụng dây sạc USB và bộ sạc tường khác

Nếu có thể, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc gắn tường mang nhãn hiệu Samsung khác để sạc điện thoại. Bạn cũng có thể sử dụng dây sạc và bộ sạc tường của bên thứ ba miễn là nó đến từ thương hiệu uy tín.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì đã đến lúc khắc phục sự cố phần mềm điện thoại.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
• Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Thử sạc điện thoại ở chế độ này. Nếu lỗi không xuất hiện thì bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng đang gây ra sự cố này.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp dữ liệu hệ thống tạm thời mà điện thoại lưu có thể bị hỏng. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. JUst đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện quy trình này.

• Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
• Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
• Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
• Nhấn vào Đặt lại.
• Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
• Nhấn vào Tiếp tục.
• Nhấn vào Xóa tất cả.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.