#Samsung #Galaxy # J6 là một trong những thiết bị tầm trung mới được ưa chuộng trên thị trường hiện nay. Nó có chất lượng xây dựng vững chắc và một bộ tính năng tuyệt vời. Điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,6 inch và mặc dù chỉ có độ phân giải 720p nhưng nó vẫn có thể cung cấp màu sắc sống động. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 khi kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy J6 có các đường kẻ dọc.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa màn hình Samsung Galaxy J6 bị sọc dọc
Vấn đề: Khoảng một tuần trước, pin của tôi bị hết nên tôi đã sạc nó. Khi tôi bật điện thoại trở lại, màn hình chỉ có các đường kẻ dọc màu. Tôi để nó sạc một lúc. Hôm sau mình bật lại thì nó lại có dòng nên mình tắt màn hình đi bật lại thì ổn… không vấn đề gì nữa. Hôm qua mở màn hình sử dụng điện thoại thì lại có dòng. Bây giờ tôi thậm chí không có đường nét, nó chỉ hơi sáng lên, nhưng bây giờ là hình ảnh. Gần đây không có chuyện gì xảy ra nên tôi không biết nguyên nhân là gì. Mặc dù tôi đã tải xuống một ứng dụng mới ngày hôm qua. Điện thoại của tôi có thể được cứu không?
Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp màn hình của điện thoại không hoạt động bình thường (chẳng hạn như có các đường dọc), điều này thường là do thành phần phần cứng bị lỗi (có thể là cụm màn hình) và chỉ có thể được khắc phục tại trung tâm bảo hành. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới nhằm kiểm tra xem sự cố này có phải do trục trặc phần mềm hay không.
Sạc đầy J6
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Kết nối điện thoại với bộ sạc trên tường và để nó sạc đầy. Bạn sẽ biết khi nào điện thoại đã được sạc đầy nếu đèn báo LED chuyển sang màu xanh lục đồng nhất.
Khởi động J6 ở Chế độ An toàn
Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, giúp dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là thủ phạm hay không.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong một hoặc hai giây để bật thiết bị.
- Khi logo Samsung hiển thị, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa hiển thị.
Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Khôi phục cài đặt gốc cho J6 ở chế độ khôi phục
Nếu sự cố hiển thị vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Ngoài ra, màn hình không hoạt động ở chế độ khôi phục thì bạn sẽ không thể khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
