#Samsung #Galaxy # J6 là một trong những mẫu Android tầm trung mới nhất có mặt trên thị trường hiện nay. Chỉ mới được phát hành gần đây, nó đã trở nên phổ biến với người tiêu dùng do thiết kế chắc chắn và bộ tính năng tuyệt vời. Điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,6 inch được bảo vệ bằng kính Corning Gorilla Glass. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết tình trạng Galaxy J6 bị ẩm được phát hiện trong lỗi cổng sạc.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách sửa lỗi Samsung Galaxy J6 bị ẩm khi phát hiện lỗi cổng sạc

Vấn đề:Điện thoại của tôi thông báo phát hiện hơi ẩm trong cổng sạc. Nó sẽ không tính phí trong 2 ngày bây giờ. Tôi không thể khởi động lại nó vì nó đã chết. Tôi đang đi nghỉ ở Mauritius và không thể tìm thấy bộ sạc không dây ở bất kỳ cửa hàng nào ở đây. Tôi đã cố gắng làm khô nó .. nhưng tôi biết không có nước trong nó hoặc trong bộ sạc. Có vẻ như nó chỉ bị kẹt trên thông báo phát hiện nước đó. Tôi sẽ phát điên lên vì tôi đã mua nó đặc biệt cho kỳ nghỉ này và bây giờ tôi không có máy ảnh để sử dụng. Có lời khuyên nào không ???

Giải pháp: Mô hình cụ thể này không có chứng nhận IP, đó là lý do tại sao nó dễ bị hư hỏng hơn. Khi bạn phát hiện thấy hơi ẩm ở cổng sạc thì lỗi này thường là do cảm biến của điện thoại phát hiện có chất lỏng trong cổng. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này.

Kiểm tra cổng sạc của J6 xem có chất lỏng không

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra cổng sạc của điện thoại nếu nó bị ướt. Bất kể cổng có ẩm ướt hay không, tốt nhất bạn nên sử dụng máy hút mini hoặc máy sấy tóc để tăng tốc độ bay hơi của hơi ẩm trong cổng này.

Sạc điện thoại

Khi cổng không bị ẩm, đã đến lúc sạc điện thoại. Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt khi bạn kết nối với bộ sạc trên tường. Để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút.

Thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác

Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để loại trừ khả năng sự cố là do bộ sạc có vấn đề.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không

Có những trường hợp ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các dịch vụ cốt lõi được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt nguồn thiết bị của bạn bằng cách giữ nút Nguồn, sau đó nhấn vào Tắt nguồn.
• Bật nguồn thiết bị của bạn bằng cách giữ nút Nguồn. Ngay sau khi Logo Samsung bật lên, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị của bạn được khởi động lại.
• Bây giờ bạn sẽ có thể thấy Chế độ an toàn ở gần phía dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại có thể sạc ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Thử xóa dữ liệu của dịch vụ cài đặt USB

Cài đặt USB chịu trách nhiệm cho thông báo lỗi cụ thể này. Nếu nó có dữ liệu bị hỏng thì nó thường sẽ gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần xóa dữ liệu của dịch vụ này.

• Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Ứng dụng.
• Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
• Vuốt sang trái một vài lần để hiển thị nội dung của TẤT CẢ tab.
• Tìm và chạm vào Cài đặt USB.
• Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên J6

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục bước này.

• Mở ngăn ứng dụng
• Khởi chạy “Cài đặt”
• Đi tới "Đám mây và tài khoản"
• Nhấn vào “Sao lưu và khôi phục”
• Theo tùy chọn, bật hoặc tắt “Sao lưu dữ liệu của tôi” và “Khôi phục”
• Quay lại “Cài đặt” và truy cập “Quản lý chung”
• Nhấn vào “Đặt lại” - “Đặt lại dữ liệu ban đầu”
• Nhấn vào “Đặt lại thiết bị”
• Nếu điện thoại của bạn được bảo vệ bằng màn hình khóa, hãy nhập mã PIN / mật khẩu của bạn để tiếp tục
• Nhấn vào “Tiếp tục” - “Xóa tất cả” để xác nhận

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là nguyên nhân do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.