NộI Dung
Các vấn đề về hiệu suất xảy ra theo thời gian, ngay cả với điện thoại cao cấp. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được khá nhiều phàn nàn từ độc giả nói rằng thiết bị của họ bắt đầu chạy chậm sau khi cập nhật hoặc bất kỳ tình huống nào khác. Gần đây, đã có khá nhiều ứng dụng bị lỗi bao gồm Instagram, Facebook và Snapchat và trong khi những vấn đề này có thể được cách ly, chúng tôi dường như đã nhận được rất nhiều lời phàn nàn từ chủ sở hữu Samsung Galaxy A7, những người báo cáo rằng điện thoại của họ bắt đầu trở nên chậm chạp và chậm rãi.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn bắt đầu chạy chậm mà không rõ lý do hoặc nguyên nhân. Hãy cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng ta có thể xác định vấn đề thực sự là gì. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng đưa ra một giải pháp có thể khắc phục sự cố một cách tốt đẹp. Và vì đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp sự cố này nên tôi sẽ chia sẻ với các bạn giải pháp mà tôi đã sử dụng trước đây để khắc phục các sự cố tương tự. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để biết thêm về sự cố này và cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố smartphone Galaxy A7 hoạt động chậm chạp và chậm chạp
Chúng tôi sẽ thử một kỹ thuật khắc phục sự cố toàn diện cho sự cố này. Như đã nói, chúng tôi sẽ bắt đầu từ khả năng nó có thể chỉ là một trục trặc nhỏ hoặc do một số ứng dụng gây ra. Bây giờ, đây là những gì bạn nên làm…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn
Điều này rất dễ dàng và bạn có thể do dự khi thực hiện chỉ vì đây là một thủ tục rất đơn giản và bạn có thể nghĩ rằng không thể khắc phục được sự cố này. Chà, khởi động lại là một phương pháp rất hiệu quả để khắc phục hầu hết mọi sự cố miễn là chúng không thực sự nghiêm trọng đến mức đó. Vì vậy, nếu bạn chưa làm điều này kể từ khi điện thoại bắt đầu trở nên chậm chạp, thì hãy thử nó. Nếu điện thoại vẫn chạy chậm sau khi khởi động lại, đừng vội bỏ cuộc – hãy thử thực hiện bắt buộc khởi động lại.
Nhấn và giữ đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Điện thoại sẽ khởi động lại như bình thường nhưng quy trình này sẽ làm mới bộ nhớ cũng như tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính. Nó hiệu quả hơn nhiều so với khởi động lại bình thường. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy thử quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn bị kẹt logo Samsung và không tiếp tục khởi động được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn bị treo logo khi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn
Rất có thể nguyên nhân gây ra sự chậm chạp là do một hoặc nhiều ứng dụng của bên thứ ba nhưng vì chúng tôi không thực sự chắc chắn về điều đó, trước tiên, bạn nên chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn để tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Điều này sẽ không khắc phục được sự cố nhưng sẽ ngay lập tức đưa ra ý tưởng nếu các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề này. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn như bạn thường làm ngay cả ở chế độ này. Bạn có thể không có tất cả các ứng dụng của bên thứ ba nhưng bạn vẫn có thể sử dụng những ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu bạn nhận thấy rằng điện thoại hoạt động hoàn hảo và không bị chậm theo bất kỳ cách nào thì điều đó có nghĩa là có một ứng dụng hoặc một nhóm ứng dụng đang gây ra sự cố. Tìm ứng dụng đó và sau đó thực hiện các bước sau để gỡ cài đặt nó…
- Từ Màn hình chính, nhấn vào khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Mặt khác, nếu điện thoại vẫn chạy chậm ngay cả khi ở chế độ an toàn hoặc sau khi bạn gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn nghi ngờ là nguyên nhân gây ra sự cố, thì bạn nên thử quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả Cài đặt trong điện thoại của bạn
Đôi khi, do một số cấu hình sai cài đặt của điện thoại, nó cũng có thể gây ra các loại sự cố khác nhau. Vì vậy, để loại bỏ sự nghi ngờ đó, tất cả những gì bạn cần làm là đặt lại tất cả các cài đặt và xem hiệu suất có trở lại bình thường hay không. Đặt lại tất cả cài đặt thực sự có tác dụng tương tự như khi đặt lại toàn bộ nhưng không xóa các tệp và dữ liệu của bạn. Vì vậy, nó an toàn cho tệp của bạn nhưng rất hiệu quả trong việc giải quyết loại vấn đề này. Đây là cách bạn thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
- Từ phần Đặt lại, chạm vào Đặt lại cài đặt.
- Xem lại thông tin rồi chạm vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu được xuất trình, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc hình mở khóa hiện tại.
- Để xác nhận, hãy xem lại thông tin rồi chạm vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Nếu sự cố tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau khi thực hiện việc này, thì bạn vẫn còn một số điều có thể cố gắng khắc phục.
Giải pháp thứ tư: Xóa bộ đệm hệ thống
Một điều khác mà chúng tôi phải loại trừ là khả năng vấn đề này chỉ có thể là do một số bộ đệm hệ thống bị hỏng. Các tệp tạm thời này dễ bị hỏng và khi nó xảy ra, các vấn đề về hiệu suất thường xảy ra bao gồm đơ, chậm, chậm và treo ứng dụng. Bạn có thể xóa chúng để thay thế bằng những cái mới. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó là ‘Không có lệnh’ trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại thiết bị của mình chỉ để giải quyết hiệu suất chậm của nó.
Giải pháp thứ tư: Thực hiện Thiết lập lại Chính
Khi gặp sự cố với chương trình cơ sở và ứng dụng, thiết lập lại tổng thể có thể khắc phục chúng tuy nhiên, bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì nó sẽ xóa tất cả các tệp của bên thứ ba được lưu trữ trong bộ nhớ trong. Đó là một phương pháp rất hiệu quả nhưng trước khi thực sự thực hiện, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó là ‘Không có lệnh’ trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết cũng có thể hữu ích cho bạn:
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 bị thông báo lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng" (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không thể kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn gặp lỗi “Rất tiếc, điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi “Máy ảnh không thành công” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
