Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #LG # V40ThinQ khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một thiết bị hàng đầu cao cấp được phát hành vào năm ngoái với một số tính năng nổi bật. Nó có thân khung bằng nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình 6,4 inch QHD + FullVision OLED trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết tình trạng LG V40 ThinQ hết pin nhanh sau sự cố cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục LG V40 ThinQ hết pin nhanh sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Xin chào. Xem qua bài đăng của bạn từ tháng trước về tình trạng hết pin đột ngột trên Android vì tôi cũng đang gặp phải điều tương tự. Tôi đang sử dụng LG V40 Thinq và thường tránh cập nhật vì sợ có điều gì đó quái đản. Đã nhận được vài ngày trước vì tôi không thể xóa thông báo và hiện đã cập nhật các bản vá bảo mật (trước đây chỉ đến tháng 10). Đó là khi vấn đề về pin bắt đầu. Vấn đề là chỉ xảy ra khi sử dụng ứng dụng Uber Driver. Tôi nhận ra rằng đó là một kẻ giết chết pin lớn như nó vốn có, nhưng cho đến vài ngày trước, tôi có thể làm bốn giờ và sử dụng 50 phần trăm pin. Kể từ khi các bản vá bảo mật mất bốn giờ đồng hồ. Đây là khi màn hình thực sự bị tắt hầu hết thời gian và khi bật chế độ tiết kiệm năng lượng. Số liệu thống kê về mức sử dụng pin cho tôi thấy rằng chính Uber đã gây ra sự cố, nhưng tôi chưa cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào cho ứng dụng đó nên tôi chắc chắn rằng vấn đề thực sự phát sinh từ các bản vá bảo mật. Tôi không tìm kiếm nhiều giải pháp từ bạn, mà chỉ nghĩ rằng tôi sẽ đóng góp kinh nghiệm của mình như bạn đã đề cập trong bài đăng mà bạn vẫn đang cố gắng tìm hiểu kỹ.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Bạn cũng nên đảm bảo rằng các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn là phiên bản mới nhất. Bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật ứng dụng hay không bằng cách chuyển đến phần Ứng dụng của tôi trong Cửa hàng Google Play.

Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm nên rất có thể do trục trặc phần mềm. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố.

Khởi động LG V40 ThinQ ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này vì nó chưa được tối ưu hóa đúng cách để chạy trên phiên bản phần mềm hiện tại của điện thoại. Điều này thường xảy ra khi ứng dụng nói trên sử dụng nhiều sức mạnh xử lý. Để kiểm tra xem đây có phải là điều đang xảy ra ngay bây giờ hay không, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của LG V40 ThinQ

Khi điện thoại tích lũy nhiều dữ liệu hệ thống tạm thời, điều này thường có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng. Điều này sau đó dẫn đến các vấn đề với cách điện thoại hoạt động, đó là lý do tại sao bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn vào Xóa - XÓA.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Khôi phục cài đặt gốc cho LG V40 ThinQ

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện quy trình này.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
• Từ Màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI> Xóa tất cả> ĐẶT LẠI.

Bạn cũng có thể đặt lại điện thoại bằng các phím phần cứng.

• Sao lưu toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong.
• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị

Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó vì có khả năng phải thay pin.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.