NộI Dung
Bạn có gặp sự cố khi cập nhật hoặc cài đặt một ứng dụng trên Google Pixel 3 XL và nó đang hiển thị Lỗi 403? Trong nhiều trường hợp, lỗi này là do xung đột tài khoản Google trong một thiết bị. Trong một số trường hợp, lỗi tương tự có thể xảy ra ngay cả khi chỉ có một tài khoản Google. Trong bài đăng khắc phục sự cố ngắn này, chúng tôi cố gắng đề cập đến càng nhiều nguyên nhân càng tốt. Chúng tôi cũng bao gồm các giải pháp khả thi để chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy điều này hữu ích.
Giải pháp cho Google Pixel 3 XL Cửa hàng Play Lỗi 403
Có một danh sách dài các giải pháp khả thi cho lỗi này. Đảm bảo làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới để giải quyết vấn đề.
Cài đặt lại ứng dụng. Cửa hàng Play Lỗi 403 đôi khi biến mất khi bạn cài đặt lại ứng dụng kích hoạt nó ngay từ đầu.Ứng dụng Cửa hàng Play đôi khi có thể làm mất kết nối giữa ứng dụng được đề cập và tài khoản Google đã mua ứng dụng đó. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do nhưng không có nguyên nhân nhất quán nào. Những gì bạn muốn làm ở đây là chỉ cần xóa ứng dụng gây ra lỗi, khởi động lại điện thoại và cài đặt lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xem xét thực hiện phần còn lại của cách khắc phục sự cố bên dưới.
Đăng nhập bằng đúng tài khoản Google. Nếu việc cài đặt lại không hữu ích, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa tài khoản Google của mình khỏi thiết bị, sau đó thêm lại. Nếu bạn có nhiều tài khoản Google, hãy nhớ xóa chúng. Vì Lỗi 403 của Cửa hàng Play thường liên quan đến mua hàng, hãy thử xem lỗi có biến mất không khi chỉ có tài khoản Google đã mua ứng dụng là tài khoản duy nhất trong tài khoản. Sau đó, khi sự cố đã qua đi, bạn có thể thêm lại các tài khoản Google khác của mình.
Để xóa tài khoản Google khỏi Google Pixel 3 của bạn:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
- Nhấn vào tài khoản Google thích hợp.
- Nhấn vào Xóa tài khoản.
- Nhấn Xóa tài khoản để xác nhận.
Khi tài khoản đã bị xóa, hãy khởi động lại thiết bị và thêm tài khoản của bạn.
Để thêm lại tài khoản của bạn:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Điều hướng: Cài đặt Biểu tượng ứng dụng Cài đặt> Biểu tượng Tài khoản Tài khoản.
- Nhấn vào Thêm tài khoản.
- Nhập địa chỉ Gmail thích hợp rồi nhấn TIẾP THEO.
- Nhập Mật khẩu thích hợp rồi nhấn TIẾP THEO.
- Nếu thông báo "Thử cách đăng nhập khác" xuất hiện, hãy chọn một phương pháp để xác thực tài khoản.
- Để tiếp tục, hãy xem lại Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó chạm vào TÔI ĐỒNG Ý.
- Nếu được hiển thị, hãy bật hoặc tắt bất kỳ tính năng nào sau đây:
- sao lưu các ứng dụng trên điện thoại của bạn
- dữ liệu chương trình
- cài đặt
- từ điển cá nhân
- Mật khẩu Wi-Fi.
- Nhấn vào mũi tên Quay lại Biểu tượng điều hướng quay lại hoặc biểu tượng Màn hình chính Biểu tượng điều hướng màn hình chính để thoát.
Xóa lịch sử tìm kiếm trên Cửa hàng Play. Trong một số trường hợp, Lỗi 403 của Cửa hàng Play là do xung đột tài khoản hoặc lỗi lịch sử tìm kiếm. Để giải quyết cả hai khả năng, hãy thử xóa lịch sử tìm kiếm ứng dụng Cửa hàng Play. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Đi tới Cài đặt Cửa hàng Play.
- Chọn Xóa lịch sử tìm kiếm cục bộ.
Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Play. Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thử trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Cửa hàng Play. Cách này thường hiệu quả trong việc sửa lỗi tạm thời trong ứng dụng Cửa hàng Play. Đây là những gì bạn cần làm:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
Đặt lại Cửa hàng Play về mặc định. Nếu sự cố tiếp tục xảy ra sau đó, bạn có thể thử xóa dữ liệu của ứng dụng Cửa hàng Play. Thao tác này sẽ hoàn nguyên ứng dụng về trạng thái ban đầu. Bạn sẽ cần thêm tài khoản Google của mình sau đó.
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
Xóa dữ liệu của Khung dịch vụ của Google. Có lẽ vấn đề có thể không phải là bản thân ứng dụng Cửa hàng Play mà là ứng dụng cốt lõi được gọi là ứng dụng Khung dịch vụ của Google. Hãy thử xóa dữ liệu của ứng dụng này và xem điều gì sẽ xảy ra.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng của Google. Trong một số trường hợp, xóa bản cập nhật Cửa hàng Google Play cũng có thể hoạt động. Nếu không có gì hoạt động tại thời điểm này, hãy đảm bảo thực hiện bước khắc phục sự cố này. Đây là cách thực hiện:
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên phải (dấu ba chấm).
- Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
Khôi phục cài đặt gốc. Trong nhiều trường hợp, lỗi Cửa hàng Play không còn đến mức cần thiết phải xóa toàn bộ thiết bị. Tuy nhiên, sẽ không giúp được gì vào thời điểm này, bạn luôn có thể thử thực hiện một tùy chọn mạnh mẽ hơn là xóa điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ trả tất cả cài đặt phần mềm về mặc định cũng như xóa tất cả dữ liệu cá nhân. Đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước khi thực hiện các bước bên dưới.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Đảm bảo bạn biết tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google trong điện thoại.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Nhấn vào Nâng cao.
- Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
- Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) rồi nhấn Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của bạn.
- Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn vào Xóa mọi thứ.
- Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, hãy chọn tùy chọn khởi động lại.
- Thiết lập điện thoại của bạn và khôi phục dữ liệu đã sao lưu của bạn.
