NộI Dung
Xin chào cộng đồng Android! Hôm nay chúng tôi cung cấp cho bạn một hướng dẫn ngắn gọn về những gì bạn cần làm nếu bạn nghĩ rằng thiết bị # GalaxyJ7 của mình đang chậm lại hoặc có dấu hiệu của vấn đề hiệu suất chậm.
Nếu là người dùng điện thoại thông minh hoặc máy tính lâu năm, bạn sẽ biết rằng đôi khi có thể xảy ra hiện tượng lag hoặc đơ. Vấn đề hiệu suất chậm thực sự là một phần của máy tính kỹ thuật số ngày nay, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp mà chúng tôi nêu ở đây có thể làm sáng tỏ vấn đề này.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Các bước về cách khắc phục sự cố hiệu suất chậm của Galaxy J7
Samsung Galaxy J7 của tôi (từ Verizon) có rất ít bộ nhớ và chậm dần sau một tuần sử dụng. Nó có quá nhiều độ trễ / độ trễ, thực tế không thể sử dụng được và hiện đang đóng băng màn hình ngày càng nhiều. Mình mua thẻ nhớ 32GB, lắp thẻ vào, rút pin hao hệ thống, lắp lại pin và bật nguồn cho máy. (Một thiết lập lại mềm) Mặc dù nó đã giúp được một số vấn đề, nhưng màn hình vẫn bị đóng băng và độ trễ / độ trễ là quá khó chịu. Tôi thực sự muốn làm cho thứ này trở nên vô dụng và không có điện thoại hơn là phải đối mặt với sự thất vọng hoàn toàn rằng CHÍNH LÀ Samsung Galaxy J7 của tôi. Tôi rất muốn nếu bạn có thể giúp tôi khắc phục sự cố này để tôi có thể yêu điện thoại của mình trở lại !!! Trân trọng. - Annette Jackson
Giải pháp: Chào Annette. Điều thú vị là bạn gặp phải sự cố hiệu suất chậm một tuần sau khi nhận được điện thoại. Hầu hết người dùng có thể có một năm sử dụng mà không gặp phải vấn đề tương tự. Điều này khiến chúng tôi nghĩ rằng có lẽ sự cố của bạn là do bạn đã làm gì đó hoặc có thể là sản phẩm của sự cố phần cứng. Có rất nhiều thứ có thể dẫn đến một vấn đề như của bạn, vì vậy bạn cần đầu tư thời gian và công sức để xác định nguyên nhân chính. Nhìn chung, những nguyên nhân này có thể được nhóm lại thành hai loại, phần mềm và phần cứng.
Nếu điện thoại của bạn chạy chậm do một số lỗi phần mềm, nội dung bị hỏng hoặc hệ điều hành trục trặc, bạn có thể khắc phục tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, nếu lý do chậm là do bản chất phần cứng, rất có thể bạn sẽ phải sửa chữa, thay thế bo mạch chủ hoặc thay thế điện thoại. Những lý do thông thường khiến điện thoại có thể gặp sự cố phần cứng bao gồm tiếp xúc với các yếu tố (nhiệt, lạnh, nước) và tác động vật lý do vô tình làm rơi. Nếu điện thoại của bạn bị ướt hoặc vô tình bị rơi trước khi gặp phải hiện tượng lag và / hoặc chậm, việc thực hiện một số giải pháp phần mềm có lẽ là vô nghĩa. Thay vì lãng phí thời gian của bạn để hỏi các giải pháp phần mềm, chúng tôi khuyên bạn nên để một chuyên gia kiểm tra phần cứng thay thế.
Bây giờ, nếu điện thoại của bạn chưa bao giờ tiếp xúc với nước, nhiệt hoặc lạnh và hoàn toàn không bị rơi hoặc va chạm vật lý, thì việc khắc phục sự cố phần mềm có thể hữu ích. Dưới đây là một số điều mà bạn có thể thử.
Khởi động lại điện thoại
Có thể bạn đã thực hiện việc này vài lần nhưng vì lợi ích của những người dùng khác có thể gặp phải sự cố tương tự (mặc dù có thể do nguyên nhân khác), việc khởi động lại thiết bị có thể hữu ích. Bước đơn giản này có thể kiểm tra các dịch vụ và ứng dụng không cần thiết đang chạy và thậm chí có thể khắc phục sự cố giật lag cho tốt.
Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ Quyền lực nút, nhấn Khởi động lại tùy chọn và nhấn đồng ý tiến hành với.
Làm mới RAM
Trước khi thực hiện một số giải pháp quyết liệt, bạn nên thử thực hiện một số giải pháp đơn giản hơn có thể. Một trong số đó là đóng ứng dụng và xóa RAM của điện thoại. Nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng trên điện thoại này, thì có thể phần lớn chúng đang sử dụng tài nguyên quý giá như RAM. Mặc dù Android đã được cải thiện rất nhiều kể từ khi phiên bản Android đầu tiên được phát hành lần đầu tiên, việc quản lý RAM trong một số thiết bị vẫn có thể là một vấn đề lộn xộn. Để thực hiện phần việc của mình, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của mình có đủ RAM để chuyển đổi giữa các tác vụ một cách liền mạch. Để làm điều đó, hãy đảm bảo đóng các ứng dụng mà bạn không sử dụng tích cực theo cách thủ công bằng cách nhấn vào Gần đây (nút ở bên trái Màn hình chính giữa ở dưới cùng). Khi bạn đã kéo lên menu trình chuyển đổi ứng dụng, chỉ cần nhấn vào ĐÓNG TẤT CẢ cái nút.
Ngoài ra, nếu bạn đang chạy Android Marshmallow hoặc Nougat, bạn có thể nhấn vào Bộ nhớ trong Cài đặt> Bảo trì thiết bị để cải thiện hiệu suất. Đánh vào VỆ SINH NGAY tùy chọn sẽ buộc đóng các ứng dụng sử dụng RAM cho đến thời điểm đó.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ còn trống
Bộ nhớ "rác" thường tích tụ sau khi sử dụng thiết bị một thời gian. Đây là thủ phạm thông thường gây ra các vấn đề về hiệu suất chậm trong hầu hết các thiết bị điện tử nhưng chúng tôi không nghĩ rằng điều này là đúng trong trường hợp của bạn. Sử dụng thiết bị của bạn trong một tuần thường sẽ không dẫn đến nhiều vấn đề về bộ nhớ nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên cố gắng giảm thiểu sự lộn xộn bằng cách xóa ảnh, nhạc hoặc video không sử dụng mà bạn có thể đang giữ. Nếu không thể loại bỏ chúng, chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển chúng sang bộ nhớ ngoài hoặc sang thẻ SD để hệ thống có nhiều dung lượng bộ nhớ trong khả dụng để sử dụng. Android và các tệp hệ thống cốt lõi khác được lưu giữ trong thiết bị lưu trữ nội bộ, vì vậy bạn phải để chúng có nhiều không gian trống để hoạt động. Đảm bảo rằng bộ nhớ trong có ít nhất 500 MB dung lượng trống.
Gỡ cài đặt ứng dụng
Với hàng trăm nghìn ứng dụng mà bất kỳ ai cũng có thể tải xuống từ Cửa hàng Play, thật dễ dàng để cài đặt một số ít ứng dụng trong số đó. Chà, nếu bạn có xu hướng cài đặt ứng dụng theo ý thích, bây giờ là thời điểm thích hợp để ngăn chặn nó. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng đều được tạo ra như nhau. Một số có thể hoạt động trơn tru trong khi những người khác có thể có vấn đề. Các nhà phát triển có nhiều cấp độ chuyên môn khác nhau nên các ứng dụng, giống như bất kỳ sản phẩm nào trong thế giới thực, có thể khác nhau về chất lượng. Nếu bạn không sàng lọc ứng dụng, rất có thể bạn sẽ gặp phải các sự cố nghiêm trọng hơn sự cố mà bạn đang gặp phải hiện tại. Một số ứng dụng được thiết kế để tiếp tục hoạt động ngay cả khi bạn đã đóng nó. Càng nhiều ứng dụng như vậy được thêm vào hệ thống, thì các ứng dụng đang chạy tích cực khác có thể có ít tài nguyên hơn. Các ứng dụng có thể tiếp tục hoạt động trong nền có thể lấy tài nguyên CPU quý giá và làm tăng thêm sự lộn xộn về không gian lưu trữ về lâu dài. Đây là lý do tại sao chúng tôi chỉ khuyên bạn nên cài đặt các ứng dụng mà bạn chỉ “cần”. Ví dụ: nếu bạn không thể sống mà không kiểm tra tiến trình cuộc sống của một số người, hãy cố gắng cài đặt các ứng dụng mạng xã hội mà bạn CHỈ có thể sử dụng hầu hết thời gian. Tránh các ứng dụng tương tự khác có thể cho bạn kết quả tương tự. Kiểm tra danh sách ứng dụng của bạn xem có bất kỳ phần dư thừa nào không. Quyết định những ứng dụng có thể còn lại và gỡ cài đặt những ứng dụng cung cấp các chức năng hoặc tính năng tương tự. Nếu bạn có nhiều ứng dụng email, hãy cân nhắc sử dụng một hoặc một ứng dụng mặc định và xóa phần còn lại. Tương tự với trò chơi và ứng dụng năng suất. Giữ cho cuộc sống kỹ thuật số của bạn đơn giản!
Bạn càng xóa nhiều ứng dụng, càng ít có khả năng phát triển lỗi hoặc trục trặc trong tương lai. Điều đó không có nghĩa là sau này bạn sẽ có một hệ thống hoàn hảo. Điều bạn muốn đạt được ở đây là giảm thiểu các nguyên nhân có thể gây ra vấn đề hiệu suất chậm. Vì bạn không thể xác định lý do chính xác cho vấn đề, nên giảm thiểu các thủ phạm có thể là điều tốt nhất nên làm.
Kiểm tra thẻ SD
Trong một số vấn đề về hiệu suất chậm, nguyên nhân chính là do thẻ SD kém. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy thử quan sát cách điện thoại hoạt động khi thẻ SD được tháo ra. Ngay cả khi bản thân thẻ SD không có vấn đề gì, có thể một trong những ứng dụng được lưu trữ trong đó có thể gây ra tốc độ chậm, vì vậy xóa hoàn toàn thẻ là một bước khắc phục sự cố tốt.
Ngoài ra, điều quan trọng là trước khi sử dụng thẻ SD trên điện thoại, bạn phải đảm bảo rằng thẻ được định dạng bởi điện thoại của bạn. Mặc dù thẻ SD được định dạng bởi một thiết bị khác có thể hoạt động trong điện thoại của bạn, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên định dạng lại thẻ đó với thiết bị mà nó phải hoạt động để giảm thiểu lỗi.
Tắt hoạt ảnh
Android và các ứng dụng không ngừng phát triển và một phần của sự phát triển đó là xung đột. Đôi khi, các sửa đổi từ tất cả các loại hình cầu trong môi trường Android trên điện thoại của bạn có thể dẫn đến các lỗi mới mà nhà phát triển không thể lường trước được. Nếu bạn thích mạo hiểm khi sử dụng các hiệu ứng đặc biệt, hoạt ảnh và các tính năng bổ sung khác, thì có khả năng bạn đang đẩy mạnh hiệu suất của thiết bị. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng đều được kiểm tra cho tất cả các thiết bị. Một ứng dụng có thể hoạt động trên một điện thoại Galaxy trong khi nó có thể có vấn đề với một điện thoại khác.
Mặc dù thỉnh thoảng cho phép thiết bị của chúng ta làm chúng ta ngạc nhiên bằng cách cài đặt các ứng dụng mới cung cấp hoạt ảnh mới hoặc hiệu ứng đặc biệt, chúng cũng có xu hướng gây ra hầu hết các vấn đề về hiệu suất. Cân nhắc tắt các hoạt ảnh bổ sung và hiệu ứng đặc biệt trong điện thoại của bạn để cung cấp thêm sức mạnh xử lý cho các ứng dụng cần tài nguyên nhất. Nếu bạn đang sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba, hãy cân nhắc chuyển sang trình khởi chạy cũ của Samsung và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu bạn không thể rời khỏi trình khởi chạy hiện tại của mình, hãy kiểm tra trong cài đặt của trình khởi chạy đó để xem có thêm hoạt ảnh nào mà bạn có thể tắt hay không.
Tối ưu hóa thiết bị của bạn
Với Android Marshmallow và Nougat là một cách dễ dàng để hợp lý hóa các chức năng quan trọng của điện thoại bằng cách chỉ cần chạm vào một nút. Nút này có thể được tìm thấy dưới Cài đặt> Bảo trì thiết bị. Chỉ cần nhấn vào TỐI ƯU HÓA NGAY BÂY GIỜ và điện thoại của bạn sẽ tự kiểm tra và dọn sạch sự lộn xộn trong thiết bị lưu trữ và giải phóng một số RAM. Nếu bạn muốn tự mình tinh chỉnh việc tối ưu hóa, bạn cũng có thể nhấn vào từng tùy chọn có sẵn như Pin, Chế độ hiệu suất, Bộ nhớ, Bộ nhớ, và Bảo mật thiết bị.
Xóa điện thoại qua Khôi phục cài đặt gốc
Nếu tất cả các đề xuất trên dường như không cải thiện được tình hình hoặc khắc phục được sự cố, thì có thể có sự cố hệ điều hành khiến điện thoại chạy chậm lại. Để kiểm tra, bạn cần khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị để hoàn nguyên mọi thứ về mặc định. Khi bạn đã đặt lại thiết bị, bạn có thể thiết lập điểm chuẩn hiệu suất để giúp bạn biết sự cố là do phần mềm hay do phần cứng.
Nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục bị chậm mặc dù đã khôi phục cài đặt gốc và không cài đặt ứng dụng, thì đó là dấu hiệu cho thấy sự cố phần cứng. Nếu bạn nghĩ đó là trường hợp, bạn nên liên hệ với Samsung để điện thoại có thể được sửa chữa hoặc thay thế.
