Các thiết bị bên ngoài như thẻ SD rất cần thiết để mở rộng lưu trữ, đặc biệt là trong các thiết bị di động có dung lượng bộ nhớ thấp. Để đảm bảo rằng thẻ SD hoạt động như dự kiến, nên định dạng trước khi bạn bắt đầu lưu trữ tệp trong đó. Nhưng cũng giống như bất kỳ phương tiện lưu trữ bên ngoài nào khác, thẻ SD cũng dễ gặp sự cố.

Vi rút và phần mềm độc hại được nhúng vào một số tệp mà bạn đã lưu trong thẻ là một trong những thủ phạm thông thường, gây ra những rắc rối nhỏ và lớn trên thẻ SD. Đây thường là những lý do chính khiến điện thoại thông minh đột nhiên không đọc được thẻ nhớ microSD. Việc sử dụng thẻ SD tiêu chuẩn thấp hoặc không tương thích cũng là một yếu tố khác.

Các ứng dụng lỗi và các vấn đề liên quan đến phần mềm khác trên điện thoại cũng là một trong những nguyên nhân cơ bản. Và điều tồi tệ nhất là hư hỏng phần cứng như khi đầu đọc thẻ SD, khay thẻ hoặc các bộ phận liên quan khác của điện thoại bị hỏng do rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng.

Các phương pháp tôi trình bày trong bài đăng này là các giải pháp thay thế có thể áp dụng và các giải pháp tiềm năng cho các sự cố thẻ SD liên quan đến phần mềm trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy C7 Pro. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn này nếu bạn cần thêm trợ giúp trong việc xử lý sự cố trên Galaxy C7 Pro không thể phát hiện thẻ SD của bạn và nhắc Thẻ SD không được phát hiện lỗi.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị giải quyết hiệu quả các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên trong thiết bị di động. Nếu nó vừa xảy ra trên Galaxy C7 Pro của bạn không đọc hoặc phát hiện thẻ SD của bạn, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm đầu tiên:

1. Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây và sau đó thả ra khi các tùy chọn menu xuất hiện.
2. Nhấn vào Tắt nguồn sau đó đồng ý. Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
3. Sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn lại cho đến khi điện thoại bật nguồn.

Hãy thử truy cập bộ nhớ thẻ SD khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn và xem liệu điện thoại đã có thể đọc thẻ chưa. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.

Giải pháp thứ hai: Ngắt kết nối thẻ SD và sau đó gắn lại.

Có thể thẻ SD đã bị bung ra và do đó mất tiếp xúc thích hợp với khay. Để xóa điều này, hãy tháo và sau đó gắn lại thẻ SD trên điện thoại của bạn. Bạn nên ngắt kết nối thẻ SD trước khi tháo thẻ khỏi điện thoại. Đây là một cách thích hợp để rút thẻ SD ra để tránh làm hỏng dữ liệu hoặc gây hư hỏng cho chính thẻ SD. Để ngắt kết nối thẻ SD trên Galaxy C7 Pro của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn vào Cài đặt từ màn hình Ứng dụng.
2. Cuộn đến và nhấn Bảo trì thiết bị.
3. Chạm vào Biểu tượng lưu trữ ở cuối màn hình.
4. Sau đó nhấn Cài đặt bộ nhớ.
5. Di chuyển đến Lưu trữ di động phần và sau đó nhấn Thẻ SD.
6. Sau đó nhấn vào Tháo gỡ cái nút.
7. Sau đó, bạn sẽ thấy thông báo nhắc khi thẻ SD được ngắt kết nối. Khi đó, bạn có thể tháo thẻ SD khỏi điện thoại một cách an toàn. Để tháo thẻ SD, hãy làm theo các bước sau:
8. Chèn chốt đẩy vào lỗ trên khay để nới lỏng hoặc đẩy khay ra.
9. Nhẹ nhàng kéo khay thẻ ra khỏi khe khay.
10. Sau đó, tháo thẻ SD khỏi khay.
11. Kiểm tra thẻ xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt lại thẻ SD vào khay (khe cắm SIM 2) với các điểm tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
12. Giữ chặt thẻ trong khay.
13. Sau đó lắp khay lại vào khe khay.

Khi khay bị khóa, hãy bật điện thoại của bạn và sau đó kiểm tra xem thẻ SD đã được phát hiện chưa.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất (nếu có).

Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn có thể là giải pháp tiềm năng nếu một số lỗi đang tạm dừng hệ thống thẻ SD. Các bản cập nhật phần mềm thường cung cấp các bản sửa lỗi để tăng cường bảo mật. Để kiểm tra phiên bản phần mềm mới trên Galaxy C7 Pro của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi đến Cài đặt.
2. Cuộn đến và nhấn Cập nhật hệ thống.
3. Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật theo cách thủ công.
4. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trên điện thoại của bạn.

Điện thoại của bạn phải được kết nối với Internet, có nhiều dung lượng lưu trữ và pin ít nhất 50 phần trăm để đảm bảo rằng quá trình cập nhật sẽ hoàn tất.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa tất cả dữ liệu tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trong các thư mục hệ thống. Mặc dù các tệp được lưu trong bộ nhớ cache là cần thiết về tải lại dữ liệu tương tự, nhưng chúng cũng có thể gây ra sự cố khi chúng bị lỗi hoặc bị hỏng. Đây là lý do tại sao bạn cũng nên thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache, đặc biệt là khi thiết bị của bạn đang hoạt động. Dưới đây là cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy C7 Pro của bạn:

1. Tắt hoàn toàn điện thoại của bạn.
2. Sau đó nhấn và giữ Nguồn, Trang chủ, và Các nút Tăng âm lượng đồng thời trong vài giây.
3. Phát hành Nút nguồn khi logo Samsung xuất hiện.
4. Phát hành Trang Chủ và Các nút Tăng âm lượng khi mà phục hồi hệ thống Android màn hình xuất hiện.
5. Trên Menu Khôi phục Android, nhấn Nút Giảm âm lượng liên tục để cuộn đến và đánh dấu Xóa phân vùng bộ nhớ cache Lựa chọn.
6. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Chờ cho đến khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất và Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu.
8. Cuối cùng, nhấn Nút nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.

Ngoài việc xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng, quá trình này cũng xóa dung lượng trên bộ nhớ trong của điện thoại.

Giải pháp thứ năm: Định dạng lại thẻ SD.

Định dạng có nghĩa là xóa hoặc xóa thẻ SD. Điều này thường được sử dụng như giải pháp cuối cùng để sửa chữa thẻ SD bị hỏng. Một số tệp thẻ SD hoặc phân đoạn dữ liệu có thể đã bị hỏng và do đó khiến thẻ SD ngừng hoạt động. Nếu có thể, hãy cố gắng sao lưu các tệp quan trọng mà bạn đã lưu trữ trên thẻ SD vào máy tính của mình trước khi định dạng thẻ SD. Sau đó, bạn có thể định dạng thẻ SD thông qua điện thoại hoặc trên máy tính. Để định dạng thẻ SD trên Galaxy C7 Pro của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Ứng dụng thực đơn.
2. Sau đó nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Lưu trữ.
4. Nhấn vào Định dạng thẻ SD.
5. Đọc và xem lại thông báo cảnh báo rồi chạm vào Định dạng lại thẻ SD. Nếu tùy chọn này không được bật, bạn sẽ cần Rút thẻ SD Đầu tiên.
6. Sau đó nhấn Xóa hết để xác nhận định dạng thẻ SD.

Chờ cho đến khi định dạng thẻ SD hoàn tất. Khởi động lại điện thoại của bạn và gắn thẻ SD. Sau đó, hãy thử truy cập bộ nhớ thẻ SD để xem sự cố có được giải quyết hay không.

Bạn cũng có thể định dạng thẻ SD của mình trên máy tính. Máy tính hiện đại đã có một khe cắm thẻ SD được phân bổ được thiết kế để có cùng kích thước với thẻ SD thông thường. Cần lắp thẻ Micro và thẻ SD mini vào bộ chuyển đổi thẻ SD để chúng vừa với khe cắm thẻ SD của máy tính. Nếu máy tính của bạn không có khe cắm thẻ SD thì đầu đọc thẻ SD là cần thiết. Khi bạn đã có tất cả các bộ này, hãy tiếp tục với các bước sau:

1. Mở Windows Explorer trên máy tính của bạn.
2. Tìm ký tự ổ đĩa tương ứng với thẻ SD của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào Ổ thẻ SD.
4. Sau đó nhấn vào định dạng từ các tùy chọn menu. Màn hình định dạng sau đó sẽ hiển thị.
5. Đặt kiểu định dạng thành exFAT cho thẻ lưu trữ lớn hơn (64GB trở lên) trong khi FAT32 cho những người có dung lượng lưu trữ nhỏ hơn.
6. Nếu cần, hãy nhập tên cho thẻ SD của bạn vào Trường Nhãn Khối lượng.
7. Sau đó nhấp vào Nút bắt đầu để bắt đầu định dạng / xóa thẻ.
8. Đọc thông báo cảnh báo rồi nhấp vào đồng ý để tiếp tục.

Sau một vài phút, ổ thẻ SD của bạn sẽ được định dạng. Tại thời điểm này, hãy lắp thẻ SD vào điện thoại của bạn và sau đó gắn thẻ. Thẻ sẽ hoạt động bình thường vào lúc này. Nếu không, nó có thể bị hỏng hoàn toàn và không thể sử dụng được.

Sự lựa chọn khác

Thử lắp thẻ SD của bạn vào các thiết bị tương thích khác hoặc máy tính (thông qua bộ chuyển đổi / đầu đọc thẻ SD), sau đó xem liệu thiết bị khác của bạn có thể đọc thẻ hay không. Nếu thẻ được phát hiện, thì vấn đề là do thiết bị của bạn. Vì bạn đã thực hiện khắc phục sự cố phần mềm cơ bản nhưng không có kết quả, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao hơn từ Bộ phận hỗ trợ của Samsung.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.