Sự cố đọc thẻ SD trong thiết bị di động có thể là do lỗi phần mềm hoặc do hư hỏng phần cứng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, điện thoại sẽ không đọc hoặc không phát hiện được thẻ SIM do một số vấn đề phần mềm do các ứng dụng giả mạo hoặc trục trặc hệ thống gây ra. Các bản cập nhật không hợp lệ đôi khi cũng có thể là nguyên nhân chính. Mặt khác, lỗi thẻ SD liên quan đến phần cứng trên điện thoại thông minh thường xuất hiện sau khi điện thoại bị rơi hoặc bị ướt.
Rõ ràng, bạn không thể làm gì hơn để khắc phục sự cố nếu nguyên nhân là do phần cứng bị hỏng. Nhưng không phải với những người được cho là do vấn đề phần mềm. Để cung cấp cho bạn một số manh mối về cách xử lý lỗi đọc thẻ SD liên quan đến phần mềm trên điện thoại thông minh Android, đặc biệt là thiết bị Nokia 5.1 Plus, tôi đã liệt kê một số giải pháp và phương pháp khắc phục sự cố đơn giản. Đọc thêm để biết phải làm gì nếu điện thoại thông minh Nokia 5.1 Plus của bạn không thể phát hiện hoặc đọc thẻ SD và thay vào đó, thông báo lỗi không phát hiện thẻ SD.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc đặt lại mềm điện thoại.
Để xóa các lỗi phần mềm nhỏ khiến hệ thống đọc thẻ SD của điện thoại bị lỗi đột ngột, hãy thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại Nokia 5.1 Plus của bạn. Đây là giải pháp đơn giản nhất nhưng rất hiệu quả cho các ứng dụng ngẫu nhiên gặp trục trặc và trục trặc hệ thống. Và đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây và sau đó thả ra khi menu xuất hiện.
- Lựa chọn Tắt nguồn Lựa chọn. Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
- Sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn để bật lại điện thoại.
Đặt lại mềm sẽ không xóa thông tin được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại, do đó không có dữ liệu nào bị mất.
Giải pháp thứ hai: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.
Các bản cập nhật phần mềm cũng cung cấp các cải tiến bảo mật và sửa các bản vá lỗi để xóa các lỗi ngẫu nhiên gây ra các triệu chứng khác nhau trên điện thoại. Đây là lý do chính khiến bạn nên cập nhật hệ thống thiết bị của mình. Để kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật OTA cho Nokia 5.1 Plus theo cách thủ công, hãy tham khảo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt.
- Lựa chọn Về điện thoại.
- Nhấn vào Cập nhật hệ thống.
- Nhấn vào Kiểm tra cập nhật.
Điện thoại của bạn phải có kết nối Internet mạnh và ổn định, tốt nhất là qua Wi-Fi vì hầu hết các bản cập nhật đều có kích thước tệp lớn. Như vậy đã nói, việc tải xuống và cài đặt tệp cập nhật có thể mất nhiều thời gian. Cùng với đó, thiết bị của bạn cũng phải có ít nhất 50% thời lượng pin và RAM dồi dào để phân bổ tệp cập nhật.
Giải pháp thứ ba: Rút thẻ SD sau đó tháo nó ra.
Đôi khi, thẻ SD sẽ trở nên giả mạo ngay cả khi chúng vẫn nằm yên trong khe cắm thẻ. Điều tương tự cũng có thể xảy ra nếu chúng bị lỏng hoặc rời. Để đảm bảo không có điều nào trong số này đang tạm dừng điện thoại phát hiện thẻ SD của bạn, hãy tháo và lắp lại thẻ SD trên điện thoại của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối hoặc rút thẻ SD trước khi tháo thẻ khỏi điện thoại. Việc tháo thẻ SD mà không gắn thẻ có thể dẫn đến hỏng dữ liệu hoặc mất dữ liệu. Dưới đây là cách ngắt kết nối thẻ SD trên Nokia 5.1 Plus của bạn:
- Đi đến Cài đặt.
- Lựa chọn Thiết bị.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nếu được nhắc, hãy nhấn Đẩy ra để ngắt kết nối thẻ SD.
Bây giờ bạn có thể xóa thẻ khỏi điện thoại một cách an toàn. Tiếp tục các bước sau để tháo thẻ SD khỏi thiết bị Nokia 5.1 Plus của bạn:
- Chèn bộ đẩy khay thẻ được cung cấp vào lỗ nhỏ bên cạnh khay.
- Đẩy nhẹ công cụ đẩy để bật khay ra sau đó kéo khay thẻ ra.
- Tháo thẻ SD khỏi khe cắm thẻ nhớ microSD và sau đó kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu thẻ tốt, hãy đặt thẻ trở lại khe cắm thẻ ở vị trí cũ trước khi lấy ra. Các tiếp điểm vàng phải hướng xuống dưới để thiết lập tiếp xúc với mạch thẻ.
- Sau khi cố định thẻ SD, hãy đẩy khay thẻ trở lại vị trí cho đến khi nó bị khóa.
Khi khay thẻ SD được khóa và bảo mật, hãy bật điện thoại rồi lắp thẻ SD. Xem liệu điện thoại của bạn hiện có thể phát hiện ra nó hay không.
Giải pháp thứ tư: Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn sau đó gắn lại thẻ SD.
Một số ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là những ứng dụng không ổn định cũng có thể gây ra sự cố khi truy cập thẻ SD. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên thông báo lỗi không phát hiện được thẻ SD sau khi tải xuống ứng dụng mới, thì ứng dụng đó phải là thủ phạm. Để tìm ra điều này, bạn có thể tắt ngay ứng dụng bị nghi ngờ hoặc khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để chẩn đoán các ứng dụng khác. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên Nokia 5.1 Plus của bạn:
- Khi điện thoại của bạn đã bật, hãy nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây.
- Phát hành Nút nguồn khi menu xuất hiện.
- Chạm vào Tắt nguồn tùy chọn cho đến khi Khởi động lại ở chế độ an toàn lời nhắc xuất hiện.
- Nhấn vào đồng ý sau đó đợi điện thoại của bạn khởi động vào chế độ an toàn.
Sau đó, bạn sẽ thấy nhãn Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của Màn hình chính. Hãy thử truy cập thẻ SD khi điện thoại của bạn đang chạy ở chế độ an toàn và xem nó có hoạt động không. Nếu đúng như vậy thì bạn cần xác định ứng dụng nào là trình kích hoạt và phải xóa ứng dụng đó. Bạn có thể cần gỡ cài đặt từng ứng dụng bắt đầu từ lần tải xuống gần đây nhất.
Giải pháp thứ năm: Xóa / định dạng thẻ SD trên máy tính.
Định dạng thẻ SD có thể được coi là tùy chọn cuối cùng và giải pháp khả thi để thử nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các phương pháp trước đó. Có thể thẻ SD bị hỏng hoàn toàn và không còn hoạt động trừ khi nó được định dạng lại. Tất cả các tệp bạn đã lưu trên thẻ sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy tạo bản sao lưu trước nếu có thể. Bạn nên định dạng thẻ SD trên máy tính để bạn có thể đặt các tùy chọn thích hợp. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuẩn bị sẵn sàng máy tính, điện thoại và thẻ SD của bạn.
- Cắm thẻ SD vào khe cắm thẻ được cung cấp trên máy tính. Trước tiên, bạn có thể cần phải lắp thẻ SD vào bộ điều hợp thẻ SD để lắp chúng vào máy tính.
- Trong Windows, mở Windows Explorer.
- Tìm ký tự ổ đĩa xác định thẻ SD của bạn.
- Nhấp chuột phải vào Ổ thẻ SD sau đó chọn định dạng từ các tùy chọn menu. Làm như vậy sẽ nhắc Định dạng màn hình.
- Đặt hệ thống tệp thành exFAT cho các thẻ lớn hơn từ 64GB trở lên dung lượng lưu trữ.
- Nhập tên cho thẻ SD của bạn vào Nhãn khối lượng hộp văn bản.
- Nhấn vào Khởi đầu để bắt đầu định dạng thẻ SD.
- Nếu được nhắc với một thông báo cảnh báo, hãy nhấp vào đồng ý tiến hành với.
Chờ cho đến khi thẻ của bạn được định dạng thành công. Tất cả các tệp được lưu trữ trong đó sau đó sẽ bị xóa.
Nếu bạn đang cố định dạng thẻ SD của mình trên máy tính Mac, hãy làm theo các bước sau:
- Cắm thẻ vào khe cắm thẻ SD trên máy tính của bạn hoặc sử dụng bộ chuyển đổi SD sang USB để kết nối thẻ SD của bạn.
- Mở Người tìm kiếm trong Dock.
- Bấm vào Đi thực đơn.
- Cuộn xuống và chọn Tiện ích.
- Nhấn đúp chuột Tiện ích đĩa.
- Nhấp vào của bạn Tên thẻ SD ở phía bên trái của Disk Utility trang.
- Sau đó nhấp vào Tẩy xóa biểu tượng.
- Lựa chọn ExFAT (Khuyến nghị) tùy chọn định dạng từ danh sách thả xuống. Định dạng này hoạt động trên cả máy tính Windows và Mac và không có giới hạn lưu trữ.
- Nếu được nhắc, hãy chỉ định tên cho thẻ SD của bạn, nếu muốn và sau đó nhấp vào Tẩy xóa hai lần để xác nhận.
Gắn lại thẻ SD vào điện thoại thông minh Nokia 5.1 Plus của bạn và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Sự lựa chọn khác
Thử lắp thẻ SD tương thích khác vào Nokia 5.1 Plus của bạn và xem liệu nó có thể phát hiện các thẻ khác hay không. Nếu có thể, trước tiên hãy định dạng thẻ SD trên máy tính trước khi gắn vào điện thoại của bạn. Một số thẻ SD không thể đọc bởi một thiết bị trừ khi nó được định dạng trước là exFAT.
Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố liên quan đến một thành phần bị hư hỏng như khe cắm hoặc khay thẻ SD bị lỗi, hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ được Nokia ủy quyền gần nhất để đánh giá phần cứng. Điều này là cần thiết nếu điện thoại của bạn không đọc được thẻ SD sau một lần vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.