NộI Dung
Thông báo lỗi 'Thư viện tiếp tục dừng lại' về cơ bản có nghĩa là trình quản lý ảnh và video mặc định đã dừng hoặc gặp sự cố. Hầu hết thời gian đó chỉ là sự cố với ứng dụng nhưng đôi khi nó cũng là kết quả của sự cố chương trình cơ sở, xem xét thực tế rằng đó là một ứng dụng được cài đặt sẵn. Trong số những người dùng đã báo cáo sự cố này có chủ sở hữu Samsung Galaxy A20, mặc dù cũng có những thiết bị cao cấp khác cũng gặp phải vấn đề tương tự.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn liên tục xuất hiện lỗi "Bộ sưu tập tiếp tục dừng". Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra vấn đề với điện thoại của bạn. Nếu bạn sở hữu một chiếc điện thoại như thế này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A20 với Thư viện liên tục gặp lỗi dừng
Bạn không cần kiến thức chuyên môn để khắc phục sự cố và cuối cùng khắc phục sự cố này. Trên thực tế, những gì bạn cần là các quy trình khắc phục sự cố cơ bản và bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình mà không gặp vấn đề gì. Như đã nói, đây là những điều bạn cần làm để sửa lỗi Thư viện liên tục dừng lại…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn trước
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi "Thư viện tiếp tục dừng" trên Galaxy A20 của mình, thì bạn không cần phải lo lắng vì đó thường chỉ là một trục trặc nhỏ. Khởi động lại điện thoại của bạn và hầu hết thời gian, điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Hoặc tốt hơn, hãy thực hiện bắt buộc khởi động lại vì nó hiệu quả hơn nhiều trong việc giải quyết các vấn đề về chương trình cơ sở và ứng dụng như thế này. Để thực hiện, hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại giống như khởi động lại thông thường nhưng bộ nhớ của nó được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại. Sau đó, mở lại Thư viện và xem lỗi Thư viện ngừng dừng vẫn hiển thị. Nếu không, thì đó là sự kết thúc của vấn đề nhưng nếu nó vẫn bật lên, hãy thử giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A20 bị lỗi 'WhatsApp liên tục dừng'
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện
Quy trình này sẽ đặt lại ứng dụng Thư viện và đưa nó trở lại cài đặt mặc định. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì thủ tục này sẽ đủ để loại bỏ lỗi Thư viện liên tục dừng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt xuống từ chạm vào màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình (bánh xe răng cưa).
- Cuộn một chút để tìm Ứng dụng và sau đó nhấn vào nó.
- Tìm và nhấn vào Bộ sưu tập.
- Chạm vào Bộ nhớ.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Sau đó, chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK ở cuối màn hình.
Bây giờ, quay lại màn hình chính và mở Thư viện. Nếu lỗi Thư viện liên tục dừng không hiển thị thì đó chỉ là sự cố ứng dụng nhưng hiện đã được khắc phục. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp tục hiển thị thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A20 bị lỗi Youtube liên tục
Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng có thể làm cho các ứng dụng bị treo, vì vậy sau khi thiết lập lại Bộ sưu tập mà lỗi vẫn tiếp diễn, bạn phải xóa phân vùng bộ nhớ cache để bộ nhớ cache cũ được thay thế bằng bộ nhớ mới.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn mất nhiều thời gian hơn để khởi động sau quá trình này vì nó xây dựng lại bộ nhớ cache nhưng khi nó hoạt động, hãy mở Thư viện và xem lỗi có còn xuất hiện hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 liên tục mất tín hiệu. Đây là cách bạn sửa nó.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Sau ba quy trình đầu tiên và lỗi Bộ sưu tập tiếp tục dừng tiếp tục hiển thị khi bạn mở ứng dụng, khi đó bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại Samsung Galaxy A20 của mình. Thư viện là một ứng dụng được cài đặt sẵn và do đó, được nhúng trong phần sụn. Tại thời điểm này, chúng tôi có thể nói rằng đó là vấn đề phần sụn nhiều hơn. Vì vậy, một thiết lập lại là cần thiết.
Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp, dữ liệu và hình ảnh quan trọng của bạn. Bạn có thể chuyển chúng sang thẻ SD hoặc sao chép chúng vào máy tính. Bạn cũng có thể sử dụng đám mây để sao lưu một số tệp. Sau đó, xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn khắc phục lỗi "Thư viện liên tục dừng" trên Samsung Galaxy A20 của bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
