NộI Dung

• Vấn đề # 1: Có thể khôi phục tệp từ Galaxy S6 bị vô nước bằng cách di chuyển chip NAND sang bo mạch chủ đang hoạt động không?
• Sự cố # 2: Galaxy S6 Edge bị dính nước sẽ không khởi động bình thường
• Sự cố # 3: Galaxy S6 chỉ tải chế độ tải xuống sau khi nó bị rơi vào một xô nước
• Sự cố # 4: Nút quay lại Galaxy S6 không hoạt động bình thường sau khi điện thoại bị dính nước
• Tương tác với chúng tôi

Nước và điện tử rõ ràng không trộn đều. Nếu bạn đang tìm kiếm lời khuyên về việc phải làm gì với một chiếc # GalaxyS6 hoặc # GalaxyS6Edge bị ngấm nước, hãy tiếp tục đọc và bạn có thể thấy bài đăng này hữu ích.

Vấn đề # 1: Có thể khôi phục tệp từ Galaxy S6 bị vô nước bằng cách di chuyển chip NAND sang bo mạch chủ đang hoạt động không?

Này, bây giờ. Một người bạn tốt của vợ tôi đã làm ướt chiếc Samsung Galaxy S6 của cô ấy và sau nhiều ngày để trong một chiếc túi nghi thức khô, nó sẽ không bật lên được. Bạn tôi đã thử sạc pin mà vẫn không có gì.

Thông thường chúng tôi sẽ nói, rút ​​ra bài học nhưng trong trường hợp này, nó có những hình ảnh và video cuối cùng của cô ấy với mẹ trước khi cô ấy qua đời gần đây nên rất đáng để anh ấy đầu tư vào việc khôi phục dữ liệu.

Chúng tôi đã cố gắng liên hệ với một số trang web yêu cầu xử lý quá trình khôi phục khó khăn nhưng sẽ không ai chạm vào nó nếu nó không hoạt động. Samsung sẽ chỉ trả lại bản tân trang nếu được gửi đến vì vậy chúng tôi đang tìm kiếm lời khuyên.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Tôi tin rằng không có khả năng bản thân chip flash NAND bị hư hại, nhưng nó nằm gần khe cắm thẻ SIM nên rủi ro cao hơn các linh kiện khác, mặc dù tôi sẽ nghiêng về vấn đề mạch nguồn hơn chip nhớ.

Tôi nghĩ chúng ta có thể tìm được một công ty có thể tháo chip NAND và đặt nó trên một bo mạch chính khác hoặc sử dụng thiết bị Data I / O để truy cập bộ nhớ. Chúng tôi đã từng làm loại công việc này với các thành phần bộ nhớ có chì nhưng đã thuê ngoài nhiều năng lực sản xuất trong nhiều năm để tôi thậm chí có thể thử. Tuy nhiên, tôi không thể tìm thấy một công ty dường như cung cấp dịch vụ này nếu cần thiết.

Tôi hy vọng bạn có thể đề xuất một công ty hoặc có thể một cái gì đó mà tôi đang bỏ qua.

Tôi nhận thấy rằng chip KLUBG4G1BD-E0B1 có thể là chip mà chúng tôi cần nghiên cứu mặc dù tôi chưa mở điện thoại. Tôi không thể tìm thấy biểu dữ liệu hoặc tài liệu hỗ trợ mặc dù Samsung dường như đang tiếp thị chip bên ngoài công ty của họ để sử dụng trong ứng dụng di động.

Tôi đã tìm thấy tài liệu này https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Nếu tôi giải thích điều này một cách chính xác, có khả năng là tôi không thể chỉ đơn giản là di chuyển NAND sang một bảng mạch chính khác của S6 (điều mà chúng tôi có thể làm nếu tôi tìm thấy một chiếc điện thoại rẻ tiền bị hỏng ít nhất sẽ bật nguồn). Theo tôi, NAND có thể được mã hóa và bảo vệ bằng mật khẩu được CPU sử dụng trong quá trình khởi động để mở khóa và giải mã. Tôi có đúng không? hay tôi hiểu sai những gì tôi đọc?

Bạn có nghĩ rằng mật khẩu nếu nó tồn tại có thể được trích xuất từ ​​phần vững không? Bài báo của Samsung được viết bởi Jisoo Kim, và kỹ sư của Samsung tại Hàn Quốc từ những gì tôi có thể tìm thấy (anh ấy thậm chí có thể có hồ sơ LinkedIn. Nhưng tôi không thể tìm thấy địa chỉ email để anh ấy thảo luận về các vấn đề tiềm ẩn với anh ấy .

Vậy bạn nghĩ như thế nào?

Có thể di chuyển NAND sang điện thoại mới không (đối với tất cả những gì tôi biết là mật mã phổ biến cho tất cả s6 và không bị khóa với một CPU / mainboard cụ thể)?

Có điều gì khác mà chúng tôi có thể thử để khởi động máy không?

Bạn có biết công ty nào cung cấp dịch vụ này không?

Bạn có muốn theo dõi ông Kim tại Samsung không? Bạn có thể gặp may mắn hơn tôi.

Tại thời điểm này, tôi chỉ khuyên họ nên giấu điện thoại cho đến khi tôi có thể tìm thấy một chiếc s6 bị hỏng rẻ tiền trên eBay để tôi có thể thử nghiệm với các thành phần di chuyển, có lẽ bo mạch chủ vẫn còn tốt. Tôi không biết.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết này và bất kỳ nỗ lực nào bạn đã bỏ ra để tìm ra giải pháp cho tôi. - TimeZoner

Giải pháp: Xin chào TimeZoner. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc lấy lại dữ liệu đã lưu trữ từ điện thoại của vợ bạn của bạn nhưng giải quyết vấn đề này thực sự là một công việc khó khăn, nếu không muốn nói là bất khả thi, vì thực tế là điện thoại không còn bật nguồn.

Chúng tôi không biết về bất kỳ trang web trực tuyến nào cung cấp các dịch vụ từ xa để khôi phục tệp từ điện thoại thông minh không hoạt động, vì vậy việc đi theo con đường này chắc chắn là không có cơ sở.

Lấy chip NAND ra khỏi bo mạch chủ (giả sử rằng nó không bị hỏng) và chuyển nó sang hệ thống S6 đang hoạt động có thể là một lựa chọn khả thi. Các chip NAND của Samsung thường được bảo vệ bằng mật mã (mật khẩu) ở một mức độ nhất định để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng, vì vậy, việc đặt một cái từ điện thoại bị hỏng sang một bo mạch chủ khác có thể không hoạt động trừ khi bạn có chìa khóa trong quá trình xác thực.

Quá trình truy cập dữ liệu chip NAND là độc quyền nên rõ ràng là không có sẵn trực tuyến. Chúng tôi không biết bất kỳ công ty nào cung cấp loại dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng bạn thực sự không may mắn về vấn đề này. iFixit cung cấp khả năng khắc phục sự cố và chẩn đoán phần cứng cho hầu hết các thiết bị Samsung. Bạn có thể muốn liên hệ với họ để biết thêm thông tin cụ thể liên quan đến phần cứng. Điều này trang có thể hữu ích.

Sự cố # 2: Galaxy S6 Edge bị dính nước sẽ không khởi động bình thường

Droid Guy, Tôi có một chiếc Samsung S6 Edge mới bị rơi vào nước trong 1 giây. Nó sẽ bật khi chỉ được cắm vào. Loại có nghĩa là biểu tượng pin màu xám với một tia chớp bật sáng, sau đó chuyển sang pin màu xanh lá cây và đầy lên và báo 100%. Khi tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ lướt qua 4 màn hình khác nhau trước tiên, chữ trắng trên nền đen Màn hình Samsung Galaxy Edge (chạy Android), Samsung màu màn hình “Sprint” màu vàng thành màn hình màu vàng “Sprint Spark” .

Nếu tôi nhấn nút Nguồn và Giảm âm lượng, điện thoại sẽ chuyển sang pin màu xám với hình tia chớp, sau đó chuyển sang pin màu xanh lục, tăng lên 100%. Sau đó, màn hình sẽ hết thời gian chuyển sang đèn chuyển màu xanh lục ở góc trên cùng bên trái của điện thoại.

Nếu tôi giữ nút Giảm âm lượng, Nguồn và Màn hình chínhở phía dưới cùng phía trước của màn hình, nó sẽ hiển thị màn hình màu xanh lam có nội dung cảnh báo - một hệ điều hành tùy chỉnh có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng trong điện thoại và cài đặt ứng dụng… phía dưới màn hình có hình tam giác với dấu “!” trong đó.

Đó là về tất cả những gì điện thoại sẽ làm. Nó sẽ không làm bất cứ điều gì khi điện thoại không được cắm vào.

Không chắc liệu tôi có những tùy chọn nào với điện thoại này. Cảm ơn bạn. - Matthew

Giải pháp: Chào Matthew. Có vẻ như điện thoại của bạn không còn khởi động bình thường. Màn hình bạn nhìn thấy sau khi nhấn đồng thời nút Giảm âm lượng, Nguồn và Màn hình chính được gọi là màn hình Chế độ tải xuống. Khi ở trong môi trường này, bạn có thể flash hoặc cài đặt chương trình cơ sở hoặc hệ điều hành mới cho điện thoại của mình thường bằng ODIN.

Trước tiên, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục bằng cách nhấn các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Màn hình chính cùng lúc để bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc đặt lại về mặc định ban đầu. Nếu bạn có thể đạt được chế độ khôi phục, hãy đảm bảo thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache trước để xem liệu điều đó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không tải bình thường sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở. Vui lòng tham khảo bài đăng này để biết các bước cụ thể hơn để làm: Cách unroot Samsung Galaxy S6 Edge về firmware stock.

Ghi chú: Đảm bảo chọn đúng phần sụn cho điện thoại của bạn để tránh sự cố.

Sự cố # 3: Galaxy S6 chỉ tải chế độ tải xuống sau khi nó bị rơi vào một xô nước

Tôi đến từ Cộng hòa Dominica. Hôm qua tôi đang ghi hình bằng Galaxy S6 của mình thì tôi bị rơi vào một xô nước. Vớt ra để khô, tôi được cho vào bao gạo. Galaxy S6 của mình không nhận ID touch, màn hình chập chờn và nút điện dung sau 1 ngày thì tốt nhưng khi sạc thì báo pin nhiệt độ cao, sạc liên tục. Khi tắt điện thoại di động xuất hiện biểu tượng nhiệt kế và Galaxy S6 rung.

Tôi cần bạn giúp. Tôi muốn biết nếu bạn cần thay đổi cổng USB hoặc điện thoại di động của tôi bị hỏng. Khi tôi cắm vào Chế độ tải xuống hoạt động tốt để thay đổi phần mềm, vấn đề là không tải. - JC

Giải pháp: Chào JC. Không thể nói trước điều gì sẽ xảy ra với một thiết bị điện tử nếu chất lỏng hoặc nước thấm vào các linh kiện bên trong. Chúng tôi cũng khuyên bạn không nên bật điện thoại sau khi điện thoại bị dính nước trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng không còn chất lỏng hoặc hơi ẩm bên trong. Điều này là để tránh làm thiếu các thành phần khác. Thật không may, việc kiểm tra độ ẩm hoặc nước bên trong thường không thực tế đối với người dùng S6 bình thường.

Tự mở điện thoại rõ ràng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành và sẽ không đảm bảo sửa được 100%. Đây là lý do tại sao chúng tôi luôn khuyến nghị bạn phải nhờ đến chuyên môn của các kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn hoặc tốt hơn là của Samsung để sửa chữa.

Xem thêm Những việc cần làm khi điện thoại Android bị vô nước

Sự cố # 4: Nút quay lại Galaxy S6 không hoạt động bình thường sau khi điện thoại bị dính nước

Tôi đã đánh rơi điện thoại trong nhà vệ sinh vài tháng trước. Tôi đặt điện thoại của mình vào gạo và khi tôi lấy nó ra, mọi thứ đều hoạt động tốt, ngoại trừ nút quay lại tiếp tục tắt do thiếu hụt, tôi nghĩ. Tôi sử dụng ứng dụng này có tên là Tất cả cử chỉ vì tôi có thể tắt nút quay lại và sử dụng thao tác vuốt ở bất kỳ đâu trên màn hình để quay lại. Tôi nhìn vào chỉ báo và có dấu x màu đỏ để tôi biết có nước bị hỏng. Tôi 15 tuổi, sắp tròn 16 tuổi trong vài tháng nữa và tôi muốn chứng tỏ với mẹ rằng tôi có thể trở nên tuyệt vời với đồ của mình để mẹ không cần phải thay thế. Làm ơn giúp tôi. Tôi hoàn toàn không muốn thay thế nó vì tôi có thể hạ cấp. — Kiara

Giải pháp: Chào Kiara. Chúng tôi muốn giúp bạn nhiều như vậy, nhưng thực sự có rất ít việc bạn có thể tự khắc phục sự cố này. Cũng giống như gợi ý của chúng tôi cho những người khác ở trên trong bài đăng này, cách hành động tốt nhất cho bạn là bảo dưỡng điện thoại để loại bỏ hoàn toàn nước còn sót lại bên trong. Hãy nhớ rằng bất kỳ độ ẩm nào trên bo mạch chủ cuối cùng sẽ ăn mòn một số thành phần hoặc làm hỏng chúng. Điều này có thể dẫn đến nhiều sự cố hơn trong tương lai gần nếu bạn không khắc phục ngay.

Gọi cho Samsung cũng không giúp được gì vì họ cho rằng hư hỏng do nước là do khách hàng sử dụng sai, có nghĩa là điện thoại của bạn hiện đã hết bảo hành tiêu chuẩn. Bạn có thể muốn tiết kiệm một số tiền để bảo dưỡng điện thoại.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.