NộI Dung

• Bạn bị mắc kẹt trong “Đang tải xuống… Không tắt Mục tiêu”?
• Sự cố # 1: Galaxy Note 4 tiếp tục khởi động lại và vẫn trong vòng lặp khởi động liên tục
• Sự cố # 2: Pin Galaxy Note 4 sạc quá nhanh và không còn cung cấp năng lượng
• Sự cố # 3: Cách khôi phục tệp từ Galaxy Note 4 bị ướt bị kẹt ở chế độ Odin
• Sự cố # 4: Galaxy Note 4 hiển thị lỗi "tải xuống không tắt mục tiêu" sau khi cập nhật Marshmallow
• Tương tác với chúng tôi

Đối với những người bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho sự cố # GalaxyNote4 của riêng mình, đây là một bài đăng khác giải quyết một số sự cố liên quan đến nguồn điện. Nếu bạn muốn duyệt qua các bài viết đã đăng trước đây về thiết bị này, đừng ngần ngại theo dõi phần nàyliên kết.

1. Galaxy Note 4 tiếp tục khởi động lại và vẫn trong vòng lặp khởi động liên tục
2. Pin Galaxy Note 4 sạc quá nhanh và không còn cung cấp năng lượng
3. Cách khôi phục tệp từ Galaxy Note 4 bị ướt bị kẹt ở chế độ Odin
4. Galaxy Note 4 hiển thị lỗi "tải xuống không tắt mục tiêu" sau khi cập nhật Marshmallow

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Cửa hàng Google Play.

Bạn bị mắc kẹt trong “Đang tải xuống… Không tắt Mục tiêu”?

3 bước để sửa điện thoại của bạn với Reiboot, Không mất dữ liệu, MIỄN PHÍ

1. Bấm chuột để tải xuống
2. Kết nối với thiết bị của bạn
3. Khắc phục mọi sự cố về Điện thoại

Khắc phục ngay

Sự cố # 1: Galaxy Note 4 tiếp tục khởi động lại và vẫn trong vòng lặp khởi động liên tục

Khoảng 3 tuần trước, tôi đã đổi một viên pin mới trên Note 4. Bắt đầu quay video và nó bị sập nguồn và không khởi động lại được. Ở trong một tòa nhà, nơi chỉ có 3G mới xuất hiện và điện thoại đang nóng lên. Đặt lại pin ban đầu và tất cả đều ổn. Tiếp tục có một chút ấm khi sử dụng dịch vụ 3g rõ ràng, nhưng sau đó không có vấn đề gì cả.

Cách đây vài ngày tôi đang vào mạng trên một trang tin tức và xem một đoạn clip rồi lại tắt máy. Sau đó, nó đi vào một vòng lặp khởi động lại không vượt qua màn hình Samsung. Tôi rút pin để tắt nó sau đó cắm nó vào ban đêm.

Vào buổi sáng, nó khởi động được nhưng sau đó trong ngày nó lại bắt đầu vào vòng lặp khởi động. Tôi kéo pin và sau đó khởi động nó ở chế độ an toàn. Tôi đã gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng gần đây nhất và để nó ở chế độ an toàn trong ngày. Sau đó tôi khởi động lại nó bình thường và nó ổn trong một thời gian ngắn. Sau đó, tôi nhận thấy rằng tôi đã nhận được thông báo rằng Marshmallow có sẵn để tải xuống. Tôi đã tải xuống và mọi thứ dường như ổn.

Sau đó vào ngày hôm sau, tôi vào ứng dụng Samsung Gear và nó bắt đầu lặp lại khởi động. Tôi rút pin.

Cuối ngày hôm đó, tôi đã vào chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khởi động và chạy một lúc, sau đó khởi động lại vòng lặp. Mang nó đến Best Buy, họ đã thử cắm nó vào máy tính xách tay để xóa nó nhưng nó không thể nhận dạng điện thoại. Thêm một lần thiết lập lại cứng. Đóng băng trong quá trình thiết lập lại, vì vậy tôi đã kéo pin cho đến khi tôi về nhà tối nay. Đã cắm dây nguồn và khởi động. Đặt lại xong và mọi thứ đã được tải lại. Pin hiển thị 100%. Tôi đã rút phích cắm và nó ngay lập tức đi vào vòng lặp khởi động. Cắm lại và nó khởi động tốt.

Vì vậy, nó có thể được đơn giản như một pin kém? (nó là bản gốc và hiển thị đã tính phí, không bao giờ có bất kỳ vấn đề nào khác ngoài việc nó sẽ không tồn tại cả ngày, vì vậy hãy chuyển sang bản sao lưu - nguyên nhân gây ra sự cố tắt ban đầu). Không bao giờ được sử dụng kể từ đó. Nếu không phải pin những gì có thể sửa chữa nó? Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ nào của bạn. - Jason

Giải pháp: Chào Jason. Chỉ có hai khả năng ở đây. Vấn đề là do điện thoại không tốt hoặc do pin bị hỏng. Chúng tôi nghĩ rằng nguyên nhân trước đây nhiều khả năng là do ngay cả pin mới bạn đã thử cũng cho thấy cùng một vấn đề chính xác. Vấn đề là, bạn có thể không thể làm gì để khắc phục nó. Việc khôi phục cài đặt gốc không thay đổi bất kỳ điều gì là xác nhận rằng bạn đang gặp sự cố phần cứng. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm cách thay thế điện thoại để giải quyết vấn đề.

Sự cố # 2: Pin Galaxy Note 4 sạc quá nhanh và không còn cung cấp năng lượng

Tôi đã gặp vấn đề với pin trên Note 4 của mình trong vài tháng. Chiếc điện thoại này đã gần 2 năm tuổi (chính xác là 20 tháng). Tôi bắt đầu nhận thấy các vấn đề về pin vào khoảng 1 năm. Tôi thường giữ điện thoại của mình trên bộ sạc vào ban ngày khi làm việc và suốt đêm để đảm bảo điện thoại được sạc đầy khi tôi đi ra ngoài, không sử dụng bộ sạc. Điện thoại sẽ được sạc trong khoảng 10-15 giờ trước khi chết. Tôi đặt nó vào bộ sạc và nó sẽ nhanh chóng sạc lại và mọi thứ sẽ tiếp tục theo cách đó.

Càng muộn, pin của tôi nhanh hết pin và ngay cả khi sạc đầy vẫn chết hoặc tắt nguồn. Hầu hết các lần điện thoại cần phải được sạc để hoạt động. Nếu tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc, nó sẽ chết trong vòng vài phút. Trước ngày nay, nó sẽ chết khoảng 80%.Bây giờ nó chết khi sạc đầy (100%) và lý do tôi đang tìm kiếm sự trợ giúp là vì với tất cả các "tháo pin, đợi, đặt lại mềm, v.v. pin ở mức 100% nhưng nó không tiếp tục. Nó tắt nguồn ngay sau khi bật và tiếp tục tắt nguồn và bật lên nhưng không thực sự bật. Tôi đã đặt hàng một viên pin mới với hy vọng điều này sẽ khắc phục được sự cố của tôi, nhưng sẽ mất một vài tuần để nhận được nó. Tôi hy vọng mình có thể giải quyết được thắc mắc này. Cảm ơn trước và tôi hy vọng tôi đã giải thích rõ ràng vấn đề của mình. - Natia

Giải pháp: Chào Natia. Pin sử dụng Lithium như pin trên Samsung Galaxy Note 4 sẽ mất dung lượng theo thời gian. Thời gian sử dụng của pin Lithium-ion nhập khẩu phụ thuộc vào tần suất bạn sạc và xả. Pin loại này thường bắt đầu xuất hiện vấn đề hao pin nhanh sau khoảng một năm sử dụng, điều này cũng trùng hợp với câu chuyện của bạn.

Pin Li-ion hoạt động bằng cách di chuyển các ion Lithium qua lại giữa hai điện cực. Khi bạn sử dụng điện thoại, các ion này di chuyển và bám vào cực âm Lithium-Cobalt Oxide. Nếu bạn sạc điện thoại, các ion sau đó sẽ di chuyển và bám vào cực dương Carbon. Chuyển động qua lại này được gọi là chu kỳ sạc. Pin điện thoại thông minh điển hình bắt đầu có dấu hiệu xuống cấp sau vài trăm chu kỳ sạc. Càng trải qua nhiều chu kỳ sạc, dung lượng của pin càng nhỏ. Điều này là do quá trình đạp xe không hiệu quả 100%. Mỗi khi bạn sạc pin, một lớp màng các ion liên kết với cực dương vĩnh viễn, có nghĩa là chúng không còn tham gia vào quá trình chuyển động cung cấp năng lượng cho điện thoại. Bạn càng sạc nhiều, càng có nhiều ion bị mất trong quá trình này, do đó làm giảm dung lượng của pin. Cuối cùng, pin sẽ chết hoặc không thể cung cấp năng lượng cho thiết bị trong thời gian dài mà thiết bị không thể sạc được nữa.

Chúng tôi nghĩ rằng đây là điều đã xảy ra với pin của chính bạn tại thời điểm này. Vấn đề là, không có cách nào để đảo ngược sự mất mát của các ion. Nói cách khác, không có cách nào làm cho pin của bạn hoạt động trở lại, nếu đó là điều bạn hy vọng nhận được từ chúng tôi. Không có cách khắc phục sự cố nào có thể được thực hiện để giải quyết vấn đề của bạn.

Hy vọng tốt nhất của bạn khi sử dụng lại thiết bị của mình là thay pin hiện tại bằng pin mới.

Sự cố # 3: Cách khôi phục tệp từ Galaxy Note 4 bị ướt bị kẹt ở chế độ Odin

Chào. Con trai tôi được phát hiện đã chết cách đây vài tháng và chiếc note 4 của nó bị chìm trong nước. Tôi vừa nhận lại điện thoại từ cảnh sát hôm nay. Con trai tôi chỉ mới 31 tuổi, và bạn có thể tưởng tượng như mẹ của nó, tôi rất thích xem bất cứ hình ảnh nào của nó trên điện thoại, thậm chí có thể tìm thấy một số video và nghe lại giọng nói của nó. Nó sẽ không tự bật nguồn nhưng nó sẽ hoạt động khi kết nối qua usb. Tôi có đèn màu xanh lục ở phía trên bên trái. Khi giảm âm lượng / home / power, tôi có thể vào màn hình tải xuống nhưng không có kết nối USB nào hiển thị trên PC của tôi trong phần mềm Odin. Tôi cũng có thể đưa nó đến màn hình logo Samsung, nhưng nó bị kẹt ở đó. Tôi cũng thỉnh thoảng nhìn thấy màn hình sạc với một tia sét rắn trên pin trên màn hình. Tôi không phải là người dùng ghi chú nên tôi không biết điều đó có bình thường không. Có hy vọng lấy lại bất cứ thứ gì trên điện thoại này không?

Tôi không biết phiên bản Android nhưng trên màn hình tải xuống có ghi N910P. - Tia

Giải pháp: Chào Tia. Chúng tôi rất tiếc khi biết về con trai của bạn nhưng cũng giống như bạn, chúng tôi bất lực trong việc truy cập thiết bị lưu trữ của điện thoại nếu nó thậm chí không bật nguồn bình thường. Hệ điều hành cũng phải hoạt động bình thường trước khi có thể thực hiện lệnh duyệt các thư mục. Chỉ có hai cách mà bạn có thể thử - khởi động ở chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nếu cả hai đều không thay đổi bất kỳ điều gì, thì bạn có thể coi các tệp đó đã biến mất.

Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước dưới đây:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
• Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
• Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể nhả phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy thử làm như sau:

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, hãy nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Android System Recovery hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, đánh dấu "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím nguồn.

Sự cố # 4: Galaxy Note 4 hiển thị lỗi "tải xuống không tắt mục tiêu" sau khi cập nhật Marshmallow

Sau bản cập nhật Marshmallow, điện thoại của tôi đã bị hỏng. Theo nghĩa đen, trong vòng vài giờ sau khi cập nhật, đầu tiên điện thoại của tôi bắt đầu tự khởi động lại nhiều lần trong khi tôi đang làm dở mọi thứ. Sau đó, các ứng dụng bắt đầu bị lag đến mức điện thoại bắt đầu đóng băng liên tục. Giữ nút nguồn để khởi động lại không hoạt động. Tôi đã phải lấy pin ra để khởi động lại. Sau khi làm điều đó vài lần, tôi bắt đầu nhận được một robot Android với "tải xuống không tắt mục tiêu". Điện thoại của tôi để ở chế độ đó trong 30 phút không tiến triển, vì vậy tôi chỉ tiếp tục và lấy lại pin. Sau đó, điện thoại của tôi tự khởi động lại một lần nữa và một robot khác xuất hiện thông báo “hạt nhân hoảng sợ”. Nó ngồi như vậy hơn một giờ trước khi tôi quyết định lấy pin ra một lần nữa. Nó đã làm điều đó một lần nữa và một lần nữa. Tôi đã để nó một vài giờ, lấy pin ra và lắp lại và điện thoại của tôi khởi động lại. Bây giờ nó sẽ không vượt qua logo “Samsung” khi tôi cố gắng khởi động lại. - Alana

Giải pháp: Chào Alana. Trong khi thực hiện thiết lập lại mềm - khởi động lại điện thoại bằng cách rút pin - có thể hữu ích khi điện thoại không phản hồi hoặc bị treo, nhưng làm như vậy thường xuyên, đặc biệt là trong khi khởi động cuối cùng có thể làm hỏng hệ điều hành. Cũng giống như ngắt thiết bị khi thiết bị đang lưu thứ gì đó, việc rút phích cắm pin có thể tạo ra xung đột và có thể dẫn đến hỏng tệp. Mặc dù rất khó để biết chính xác điều gì đang xảy ra trên điện thoại của bạn ngay bây giờ, nhưng các giải pháp tiềm năng cho tình huống này vẫn không thay đổi. Nếu bạn không thể khởi động Note 4 ở chế độ bình thường nữa, trước tiên hãy thử khởi động nó ở chế độ an toàn. Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache. Cuối cùng, nếu không có gì giải quyết được vấn đề, hãy xóa sạch điện thoại bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, hãy nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Android System Recovery hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu "wipe data / factory reset" và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bây giờ, đánh dấu ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu thiết lập lại.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, đánh dấu "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím Nguồn.
• Note 4 sẽ khởi động lại nhưng sẽ lâu hơn bình thường. Khi nó đến Màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.