NộI Dung
Khi Samsung Galaxy A40 của bạn hoặc bất kỳ điện thoại thông minh nào cho vấn đề đó, tự tắt và không bật nữa, nó có thể đang gặp phải sự cố mà chúng tôi thường gọi là Màn hình đen chết chóc (BSoD). Nó để lại ấn tượng rằng thiết bị có một vấn đề phần cứng nghiêm trọng nhưng trên thực tế, đó thực sự chỉ là một vấn đề nhỏ về phần sụn. Đó luôn là trường hợp của các sự cố tương tự mà chúng tôi đã gặp phải trong quá khứ, mặc dù có những thiết bị gặp sự cố này do hư hỏng vật lý.
Vấn đề là, nếu Galaxy A40 của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào, thì vấn đề này có thể chỉ là vấn đề với phần sụn chứ không phải phần cứng. Có nghĩa là bạn có thể tự mình sửa chữa mà không cần phải ra tiệm. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Galaxy A40 của bạn bị kẹt trên màn hình đen chết chóc. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng và đã được chứng minh là có hiệu quả đối với vấn đề này. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Khắc phục sự cố màn hình đen chết chóc của Galaxy A40
Bạn chỉ cần thực hiện một số quy trình để khắc phục sự cố màn hình đen chết chóc do bất kỳ sự cố nào liên quan đến phần mềm gây ra. Kiểm tra các giải pháp bên dưới…
Giải pháp đầu tiên: Cố gắng buộc khởi động lại Galaxy A40 của bạn
Hầu hết thời gian, sự cố Màn hình đen chết chóc là do sự cố phần sụn, đặc biệt nếu không có bất kỳ hoạt động quan trọng nào có thể gây ra sự cố này. Hệ thống có thể bị lỗi theo thời gian và điều này xảy ra thường xuyên hơn khi có rất nhiều ứng dụng đang chạy trong nền. Khi điều này xảy ra, điện thoại của bạn có vẻ như bị tắt nguồn với màn hình đen và không còn phản hồi khi bạn nhấn và giữ phím nguồn.
Quy trình Buộc khởi động lại sẽ khắc phục sự cố này và làm cho điện thoại của bạn phản hồi lại. Đây luôn là giải pháp hiệu quả nhất để sửa thiết bị bị đóng băng. Để thực hiện, hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị.
Sau khi thực hiện quy trình và điện thoại vẫn không phản hồi, hãy thử thực hiện lại vài lần nữa và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách này thay thế:
- Trước tiên, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không thả tay ra.
- Trong khi nhấn và giữ phím nguồn.
- Bây giờ, hãy nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị.
Quy trình thứ hai tương tự như quy trình đầu tiên nhưng lần này chúng tôi chỉ đảm bảo rằng bạn sẽ không nhấn phím nguồn trước vì điều đó sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu Galaxy A40 của bạn vẫn bị màn hình đen chết chóc sau khi thực hiện các quy trình này thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại và buộc khởi động lại nó
Có thể do điện thoại bị hao pin nên trước khi làm tiếp chúng ta thử xem máy có phản hồi với bộ sạc hay không bằng cách kết nối bằng cáp gốc. Nếu điện thoại sạc bình thường, hãy để nó đạt ít nhất 20% và xem nó có bật không.
Mặt khác, nếu điện thoại không phản hồi với bộ sạc, thì rất có thể chương trình cơ sở đã bị lỗi ngay trước khi điện thoại buộc phải tắt do hết pin. Như bạn đã biết, pin cạn thực sự không phải là vấn đề vì hầu hết thời gian điện thoại sẽ phản hồi ngay lập tức khi được kết nối với bộ sạc nhưng nếu phần sụn bị lỗi, thì bạn đang phải đối mặt với một số vấn đề nhỏ mà cả hai đều dẫn đến thiết bị không phản hồi với sự cố màn hình đen chết chóc. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Đảm bảo rằng bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
- Sau khi sạc thiết bị vài phút, hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị trên màn hình.
Màn hình đen chết chóc có thể được khắc phục bằng các giải pháp này nhưng nếu Galaxy A40 của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện các quy trình này thì có thể sự cố đã xảy ra với phần cứng. Bạn phải mang điện thoại đến cửa hàng hoặc bất kỳ quầy Samsung Experience nào để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
