NộI Dung
Chúng tôi đã nhận được một số phàn nàn về việc Samsung Galaxy S3 và Galaxy Note 2 tự động cuộn. Một số người dùng dường như nhận thấy điện thoại của họ tự động cuộn trên đầu trang bất cứ khi nào họ đọc một số văn bản, email hoặc khi duyệt các ứng dụng khác.
Lỗi phần mềm # 1
Một lý do cho điều này là một trục trặc phần mềm đơn giản. Vì vậy, hãy thử xem khởi động lại đơn giản hoặc đặt lại mềm có giúp giải quyết sự cố của Galaxy Note 2 hoặc Galaxy S3 của bạn hay không. Có thể dễ dàng thực hiện đặt lại mềm bằng cách giữ nút nguồn và cho phép điện thoại của bạn khởi động lại bình thường. Phương pháp này là một trong những giải pháp được sử dụng quá nhiều ở đây nhưng nó vẫn là cách nhanh nhất để sửa bất kỳ lỗi nào.
# 2 Một ứng dụng khác đang gây ra sự cố
Nếu khởi động lại không hoạt động, hãy thử khởi động điện thoại Galaxy của bạn ở Chế độ an toàn. Trong Chế độ an toàn, hãy xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu không, thì có thể có một ứng dụng gây ra hiện tượng tự động cuộn. Đơn giản chỉ cần gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa thủ phạm.
Gỡ cài đặt một ứng dụng rất dễ dàng, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
1. Nhấn nútThực đơn Chìa khóa.
2. Nhấn Cài đặt.
3. ChọnỨng dụng và vuốt đếnTất cả chuyển hướng.
4. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt hoặc tắt bằng cách chỉ cần chạm vào ứng dụng đó.
5. Thực hiện hành động bạn đã chọn.
# 3 Ứng dụng AllShare
Trong diễn đàn của XDA Developers, một số người dùng đã phát hiện ra rằng ứng dụng AllShare chính là thứ gây ra mọi rắc rối cho điện thoại Galaxy S3 và Galaxy Note 2. Vì vậy, hãy xem việc tắt hoặc buộc dừng tất cả các ứng dụng AllShare trong điện thoại của bạn có ngăn sự cố xảy ra lần nữa hay không.
Để làm điều này, chỉ cần thực hiện như sau:
1. Lặp lại các bước từ 1 đến 3 trong giải pháp số 2 ở trên.
2. Từng người một, nhấn vào tất cả các ứng dụng của AllShare.
3. Buộc dừng và vô hiệu hóa từng cái. Bạn cũng có thể chọn gỡ cài đặt chúng.
Cập nhật
Ankit Sanklesha, một người dùng Galaxy Note 2 đã chia sẻ với chúng tôi qua Mailbag rằng việc hủy kích hoạt “Nhấn đúp để lên đầu”Tính năng Touchwiz trong Cài đặt chuyển động dường như giải quyết được vấn đề.
Gửi email cho chúng tôi các câu hỏi và đề xuất của bạn
Tôi hy vọng rằng thông tin được cung cấp ở đây phần nào giúp ích. Nếu có thêm câu hỏi về thiết bị Android, hãy viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ]. Chỉ cần trình bày chi tiết nhất có thể trong câu hỏi của bạn để chúng tôi có thể xác định hiệu quả vấn đề của bạn và giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp cho nó.
Người dùng có điều gì đó muốn đóng góp về chủ đề này cũng có thể chia sẻ quan điểm và đề xuất của họ qua [email bảo vệ] hoặc trên hộp nhận xét bên dưới.
Truy cập thêm phần Túi thư để biết thêm các bài viết.
