3. Khởi động sang chế độ an toàn. Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba can thiệp vào quy trình bình thường. Khi điện thoại phát hiện có sự mâu thuẫn, nó sẽ khởi động lại để làm mọi thứ tốt hơn. Đây là một phần trong các tính năng an toàn khi thất bại của điện thoại. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động sang Chế độ an toàn. Quy trình giữ các ứng dụng của bên thứ ba trong khi chạy các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố không xuất hiện khi ở Chế độ an toàn, thì bạn vừa xác nhận rằng sự cố nằm ở một trong các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt.

4. Không còn đủ pin. Cũng có khả năng pin không còn đủ sạc để điện thoại hoạt động bình thường. Hãy thử cắm điện thoại vào để sạc trong vài phút hoặc thậm chí cho đến khi pin đầy và quan sát xem sự cố có tái diễn hay không. Tiến thêm một bước nữa, hãy thử kiểm tra pin của bạn xem có bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng hay không. Có lẽ, việc khởi động lại là do nguồn điện bị gián đoạn.

5. Kiểm tra điện thoại xem có hư hỏng vật lý và chất lỏng hay không. Nếu điện thoại bị hư hỏng vật lý và chất lỏng, khởi động lại ngẫu nhiên là một trong những kết quả. Nếu đúng như vậy, bạn không thể làm gì hơn là mang điện thoại đến kỹ thuật viên và kiểm tra.

6. Hoàn nguyên về chương trình cơ sở ban đầu. Trong trường hợp bạn là một trong những người đã root điện thoại của họ và cài đặt các bản ROM tùy chỉnh, có khả năng phần sụn không đủ ổn định. Một cách để khắc phục sự cố nếu đây là sự cố là cài đặt chương trình cơ sở ban đầu. Xin lưu ý rằng bạn không thể yêu cầu bảo hành khi điện thoại của bạn đã được root.

Hãy cho chúng tôi biết sự cố điện thoại của bạn

Các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây dựa trên các báo cáo và lời khai từ các chủ sở hữu đã gặp phải những vấn đề này. Tôi cũng hỏi bạn bè nhà phát triển XDA của tôi về một số vấn đề. Bây giờ, nếu bạn có vấn đề hoặc câu hỏi khác với điện thoại thông minh của mình mà bạn muốn được giải đáp, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

Chúng tôi không đảm bảo sẽ trả lời tất cả các email vì chúng tôi nhận được hàng trăm email hàng ngày, nhưng hãy yên tâm rằng tôi sẽ đọc email của bạn. Nhưng tôi mong bạn cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để tôi có thể dễ dàng tìm tài liệu tham khảo và so sánh vấn đề của bạn với báo cáo từ các chủ sở hữu khác. Nếu vấn đề của bạn cũng phổ biến như những người khác, có thể đã có giải pháp tồn tại và tôi chắc chắn sẽ chỉ cho bạn chúng. Ảnh chụp màn hình thường giúp ích cho việc đính kèm một nếu bạn có thể.