• Bài đăng này sẽ giải thích lý do tại sao sự cố không sạc có thể xảy ra trên điện thoại thông minh #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) mới.
• Nó cũng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại khi nó từ chối sạc có hoặc không có lý do rõ ràng.
• Bạn cũng có thể tìm hiểu cách thiết lập lại tổng thể trên Galaxy J7 của mình trong bài đăng này.

Hãy nhớ rằng vấn đề không sạc có thể bao gồm từ các vấn đề ứng dụng nhỏ đến các vấn đề phần cứng và phần mềm phức tạp hơn. Hãy cố gắng loại trừ các khả năng có thể dễ dàng và an toàn bị loại trừ, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Xác minh rằng đó không chỉ là sự cố hệ thống

Phần mềm cơ sở của điện thoại đóng một vai trò lớn trong quá trình sạc vì nó là phần mềm chịu trách nhiệm cho phép dòng điện chạy qua các mạch cho đến khi pin đầy. Nếu phần sụn bị treo hoặc bị treo, sẽ không có bất cứ thứ gì để hỗ trợ trong quá trình sạc. Do đó, trước hết bạn cần đảm bảo rằng hệ thống đang hoạt động hoàn toàn tốt. Nói như vậy, bạn cần mở nắp lưng và rút pin ra. Khi chưa lắp pin, hãy nhấn và giữ phím Nguồn trong một phút để tiêu hao lượng điện tích trữ trong một số linh kiện điện tử. Sau đó, thay pin và cố định nó bằng nắp lưng rồi thử bật điện thoại lên và sạc hoặc cắm ngay. Nếu điện thoại sạc được thì vấn đề đã được giải quyết, nếu không, hãy thử bước tiếp theo.

Bước 2: Cắm điện thoại vào máy tính hoặc laptop

Đây là một cách để loại trừ khả năng sự cố xảy ra với bộ sạc hoặc bộ đổi nguồn. Nếu điện thoại của bạn phản hồi khi được kết nối với máy tính, thì bạn cần kiểm tra bộ sạc xem có xơ hoặc mảnh vụn trong cổng hay không. Nếu bạn có thể tìm thấy thứ gì đó có thể ngăn cản sự tiếp xúc thích hợp của các đầu nối, hãy cố gắng lấy nó ra bằng một chiếc nhíp hoặc bạn có thể cho nó một luồng khí nén.

Mặt khác, nếu J7 của bạn không phản hồi khi kết nối với máy tính, thì hãy thử làm theo bước tiếp theo.

Bước 3: Kiểm tra cáp USB hoặc thử một cáp khác

Bạn cần thực hiện bước này trong trường hợp điện thoại của bạn không phản hồi khi kết nối với máy tính hoặc máy tính xách tay vì có thể lý do khiến điện thoại không được phát hiện là do có sự cố với cáp. Vì vậy, trước tiên, hãy kiểm tra vật lý cáp xem có bị đứt hoặc vón cục không. Lướt qua các ngón tay của bạn từ đầu này sang đầu khác để tìm xem bạn có thể cảm thấy điều gì đó bất thường hay không. Ngoài ra, hãy kiểm tra cả hai đầu xem có mảnh vụn hoặc xơ vải ngăn cản sự tiếp xúc thích hợp với đầu nối của điện thoại hay không.

Nếu có thể, hãy thử một cáp USB khác. Nếu nó có thể được phát hiện bằng cách sử dụng một cáp khác, thì rõ ràng đó là một vấn đề với cáp. Bạn có thể mua một cáp khác hoặc toàn bộ bộ sạc.

Bước 4: Kiểm tra cổng sạc của điện thoại

Sau khi bạn đã kiểm tra cả bộ sạc và cáp mà thiết bị của bạn vẫn từ chối sạc thì đã đến lúc bạn kiểm tra cổng sạc của điện thoại. Tìm các mảnh vụn, xơ vải và các ghim bị cong hoặc lệch. Đối với mảnh vụn hoặc xơ vải, bạn có thể dễ dàng loại bỏ chúng bằng bàn chải hoặc vật gì đó có đầu nhọn. Nếu sự ăn mòn ngăn cản các tiếp điểm thích hợp, một luồng khí nén sẽ thực hiện công việc. Tuy nhiên, khi nói đến việc uốn cong ghim, hãy cố gắng làm thẳng chúng bằng cách sử dụng một chiếc nhíp nhưng chỉ cần hết sức cẩn thận để không làm hỏng chúng. Hơn nữa, nếu bạn không tìm thấy bất kỳ điều gì bất thường thì có thể vấn đề là do pin điện thoại của bạn hoặc các mạch bên trong hoặc chỉ là vấn đề với chương trình cơ sở. Nếu thiết bị của bạn vẫn còn đủ pin, bạn có thể thử thiết lập lại chính:

1. Tắt nguồn Galaxy J7 của bạn. Nhấn và giữ Phím nguồn, chạm Tắt nguồn và sau đó chạm vào TẮT NGUỒN xác nhận.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và sau đó nhấn và giữ Chìa khóa nhà. Trong khi giữ cả hai, hãy nhấn và giữ Phím nguồn.
3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
4. Khi ở trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy đánh dấu tùy chọn "Xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
5. Nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' tùy chọn được đánh dấu.
7. Nhấn nút Phím nguồn để xác nhận việc đặt lại.
8. Sau khi đặt lại xong, nhấn phím Nguồn để chọn "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ."
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường một chút và quá trình đặt lại hoàn tất.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại, thì tôi khuyên bạn nên thực hiện bước cuối cùng.

Bước 5: Gửi điện thoại để kiểm tra và / hoặc sửa chữa

Bạn đã làm những gì bạn phải làm. Bạn đã thử khắc phục sự cố thiết bị của mình nhưng không có kết quả. Đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ từ một người có đủ kiến ​​thức hoặc chuyên gia về bí quyết sử dụng điện thoại thông minh. Vì vậy, bạn có thể đến cửa hàng nơi bạn đã mua, gửi lại cho nhà cung cấp hoặc gửi đến Samsung để sửa chữa tùy thuộc vào điều gì thuận tiện hơn cho bạn. Chỉ có một số vấn đề mà chúng tôi không thể tự khắc phục và có vẻ như sự cố bạn gặp phải là một trong số đó.