NộI Dung
- Những điều cần kiểm tra và làm trước khi khắc phục sự cố
- Khắc phục sự cố mạng trên Galaxy A8 2018 của bạn
Các lỗi như Không có tín hiệu, Không có dịch vụ và Không có thẻ SIM được gắn thẻ trong số các sự cố liên quan đến mạng khác trong thiết bị Android. Những lỗi này là không thể tránh khỏi vì nguyên nhân cơ bản có thể không chỉ ở phía bạn mà còn do nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Các triệu chứng bất lợi bao gồm không thể gửi và nhận cuộc gọi và tin nhắn văn bản trên thiết bị của bạn. Do đó, điều này cho thấy bạn cần phải nhanh chóng làm điều gì đó để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt. Nếu không, bạn sẽ bỏ lỡ một số cuộc gọi và tin nhắn văn bản quan trọng.
Bài đăng này nêu bật các giải pháp và cách giải quyết tiềm năng mà bạn có thể sử dụng nếu cần xử lý một lỗi liên quan, đặc biệt là Không có lỗi thẻ SIM trên điện thoại Samsung Galaxy A8 2018 của bạn. Tiếp tục đọc sách để học hỏi nhiều hơn.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Những điều cần kiểm tra và làm trước khi khắc phục sự cố
- Xác minh và đảm bảo rằng tài khoản của bạn ở trạng thái tốt và các dịch vụ tài khoản của bạn đang hoạt động. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để kiểm tra những vấn đề này. Trong trường hợp gần đây bạn đã chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác nhưng vẫn sử dụng cùng một điện thoại thì bạn có thể phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ cũ để được mở khóa SIM. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn và yêu cầu họ lập trình lại điện thoại để kích hoạt dịch vụ của họ.
- Tháo mọi phụ kiện và vỏ của bên thứ ba, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn. Một số vỏ bảo vệ có thể không vừa với điện thoại của bạn trong khi một số vỏ khác được làm bằng vật liệu có thể cản trở việc thu tín hiệu mạng trên thiết bị của bạn. Do đó, loại bỏ chúng có thể loại bỏ lỗi.
Khắc phục sự cố mạng trên Galaxy A8 2018 của bạn
Sau đây là tóm tắt các quy trình tiêu chuẩn và cách giải quyết để đối phó với lỗi Không có thẻ SIM trên điện thoại Android mới của bạn. Không có cách khắc phục chắc chắn nào cho rằng nguyên nhân cơ bản vẫn chưa được xác định nhưng bất kỳ phương pháp nào trong số này đều có thể đưa ra một số biện pháp khắc phục.
Khởi động lại Galaxy A8 2018 của bạn (thiết lập lại mềm).
Điển hình là việc điện thoại thông minh gặp sự cố mạng ngẫu nhiên như lỗi Không có thẻ SIM do nhiều yếu tố khác nhau. Nhưng điều tốt là hầu hết các vấn đề này đều do trục trặc phần mềm gây ra, có thể khắc phục được bằng cách reset mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Điều đó nói rằng, thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị là giải pháp đầu tiên được đề xuất cho bất kỳ sự cố phần mềm ngẫu nhiên nào trên thiết bị. Dưới đây là cách khởi động lại / soft reset Samsung Galaxy A8 2018 của bạn:
- Nhấn nút Quyền lực trong vài giây cho đến khi menu tắt nguồn xuất hiện.
- Bấm để Tắt nguồn điện thoại.
- Hoặc chỉ cần nhấn và giữ Nút nguồn cho đến khi thiết bị sập nguồn. Chờ khoảng 30 giây rồi nhấn nút Nút nguồn lại cho đến khi thiết bị bật nguồn.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi Không có thẻ SIM sau lần khởi động lại đầu tiên, hãy thử lại. Đôi khi, một lần khởi động lại có thể không đủ để khắc phục lỗi phần mềm.
Bật Chế độ trên máy bay trong vài giây rồi tắt lại.
Một thủ thuật đơn giản khác được nhiều người dùng điện thoại Android sử dụng để xử lý các lỗi liên quan đến mạng, bao gồm cả lỗi Không có thẻ SIM là bật và tắt Chế độ trên máy bay. Nó chỉ ra rằng làm như vậy bằng cách nào đó có thể làm mới hệ thống mạng và loại bỏ các lỗi nhỏ. Sẽ không có hại gì nếu bạn cũng thử nó và sau đó xem nó như thế nào. Dưới đây là cách bật hoặc tắt Chế độ trên máy bay trên Samsung Galaxy A8 2018 của bạn:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Achế độ máy bay.
- Sau đó chuyển công tắc bên cạnh Chế độ máy bay để bật tính năng này trong vài giây rồi chạm để tắt lại.
Khởi động lại điện thoại của bạn rồi thử xem có khắc phục được lỗi không.
Tháo và lắp lại thẻ SIM trên Galaxy A8 2018 của bạn.
Lỗi Không có thẻ SIM cũng có thể xảy ra khi thẻ SIM bị bung hoặc lỏng. Đây có thể là cách điện thoại thông báo cho bạn biết rằng nó không thể phát hiện thẻ SIM ngay cả khi nó được lắp vào chỉ vì không có tiếp xúc vật lý được thiết lập. Để loại trừ khả năng này, bạn có thể tháo và lắp lại thẻ SIM trên thiết bị của mình. Làm theo các bước sau để tháo và lắp lại thẻ SIM trên Samsung Galaxy A8 2018 của bạn:
- Tắt nguồn thiết bị của bạn.
- Tìm khay thẻ SIM ở phía bên trái của điện thoại.
- Chèn công cụ đẩy SIM vào lỗ nhỏ trên khay thẻ SIM, sau đó nhấn một chút để khay bật ra. Nếu không có dụng cụ tháo SIM, bạn có thể sử dụng một chiếc kẹp giấy nhỏ hoặc một sợi dây bông tai để thay thế.
- Cẩn thận tháo thẻ SIM khỏi khay.
- Đặt lại thẻ SIM vào khay. Đảm bảo rằng thẻ SIM được lắp đúng cách và được giữ chặt trong khay.
- Lắp lại khay thẻ SIM vào khe rồi nhấn một chút để đóng khay.
- Nhấn nút Quyền lực phím để bật điện thoại của bạn.
Chờ và xem nếu Không có thẻ SIM lỗi đã biến mất.
Kiểm tra cài đặt nhà cung cấp dịch vụ và bản cập nhật phần mềm để cài đặt.
Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ hoặc phiên bản Android mới nhất trên điện thoại của bạn cũng có thể là một giải pháp tiềm năng, đặc biệt nếu lỗi liên quan đến cài đặt nhà cung cấp dịch vụ không được hỗ trợ. Trong khi đó, cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản Android mới nhất hiện có có thể là cách khắc phục cuối cùng, đặc biệt nếu lỗi được kích hoạt bởi lỗi phần mềm. Cập nhật phần mềm không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn sửa lỗi để giải quyết các vấn đề phần mềm hiện có trên thiết bị Android.
Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách truy cập Ứng dụng-> Cài đặt-> Cập nhật hệ thống thực đơn.
Nếu có bản cập nhật khả dụng cho thiết bị của bạn, hãy sao lưu dữ liệu của bạn rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt tệp cập nhật.
Chẩn đoán điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.
Khởi động ở chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định xem sự cố có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba kích hoạt hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tắt ở trạng thái này. Dưới đây là cách khởi động Samsung Galaxy A8 2018 của bạn ở Chế độ an toàn:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Phím nguồn cho đên khi Logo Samsung xuất hiện.
- Nhấn vào Khởi động lại hai lần trên menu sau. Làm như vậy sẽ khởi động lại điện thoại của bạn.
- Trong khi điện thoại của bạn đang khởi động lại, hãy nhấn và giữ Phím Giảm âm lượng trong khoảng 10 đến 20 giây.
- Phát hành Phím Giảm âm lượng khi điện thoại bật lại. Sau đó bạn sẽ thấy Chế độ an toàn ở phía dưới cùng của màn hình và điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn hiện đang chạy ở chế độ an toàn.
Kiểm tra và xem lỗi Không có thẻ SIM vẫn hiển thị khi ở chế độ an toàn. Nếu lỗi không xảy ra ở chế độ an toàn, thì ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm và đó là những gì bạn cần xác định. Bạn có thể thử xóa từng bản tải xuống gần đây của mình nếu bạn không chắc ứng dụng nào là trình kích hoạt. Nhưng nếu lỗi Không có thẻ SIM vẫn xuất hiện khi ở chế độ an toàn thì bạn cần khắc phục sự cố phần mềm trên thiết bị của mình.
Thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn khỏi điện thoại. Nếu có bất kỳ lỗi hoặc dữ liệu bị hỏng nào nằm trong sổ đăng ký hệ thống của điện thoại, chúng cũng sẽ được xóa trong quá trình này. Nhược điểm duy nhất của việc thiết lập lại này là mất dữ liệu.Nhưng một lần nữa, đây có thể là chìa khóa để sửa lỗi. Nếu bạn muốn tiếp tục thiết lập lại này, hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước đó. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục dữ liệu ban đầu trên Galaxy A8 của bạn:
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
- Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị sau đó Xoá đi mọi thứ xác nhận.
Chờ thiết bị của bạn đặt lại cài đặt về giá trị mặc định của nhà sản xuất và xóa tất cả dữ liệu. Sau khi đặt lại, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.
Nếu lỗi không còn sau khi khởi động lại, thì bạn có thể tiếp tục thiết lập thiết bị ban đầu. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để có thêm tùy chọn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
