NộI Dung

• Sự cố 1: Màn hình Galaxy Note 5 không hoạt động sau khi tiếp xúc với độ ẩm
• Sự cố 2: Màn hình Galaxy Note 5 nhấp nháy một màu khác trước khi mở khóa
• Sự cố 3: Galaxy Note 5 không có tín hiệu, không dò được mạng
• Vấn đề 4: Cách sử dụng phiên bản Android cũ hơn trên Galaxy Note 5
• Sự cố 5: Cách khắc phục sự cố rớt cuộc gọi của Note 5
• Sự cố 6: Note 5 không thể gửi video và ảnh trên Snapchat khi sử dụng dữ liệu di động
• Sự cố 7: Galaxy Note 5 không phát hiện được 4G LTE
• Vấn đề 8: Ứng dụng lịch trên Galaxy Note 5 sẽ không phát ra bất kỳ thông báo âm thanh nào
• Sự cố 9: Galaxy Note 5 sẽ không cài đặt bản cập nhật Nougat
• Sự cố 10: Galaxy Note 5 không thể cài đặt bản cập nhật

Đối với người dùng # GalaxyNote5 của chúng tôi, đây là một bài đăng bổ sung dành cho bạn. Bài viết này thảo luận về 10 sự cố Note 5 phổ biến và mới và các giải pháp tương ứng. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy điều này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn hôm nay:

Sự cố 1: Màn hình Galaxy Note 5 không hoạt động sau khi tiếp xúc với độ ẩm

Chào. Gặp sự cố với cảm ứng và màn hình sau khi mang chiếc Note 5 2 năm tuổi của tôi đi chạy bộ. Đó là một thời gian dài và tôi nghĩ rằng mồ hôi có thể đã thấm ở các cổng hoặc bằng cách nào đó. Màn hình có các đốm màu tím ở trên cùng và không phản ứng với cảm ứng ở một số khu vực. Có vẻ như điện thoại đang phản hồi với thao tác chạm mà thậm chí không cần thực hiện bất cứ điều gì giống như các tiện ích và Google Hiện hành tiếp tục mở như thể tôi đang chạm vào màn hình mỗi giây. - Vigneshraj

Giải pháp: Xin chào Vigneshraj. Thử khởi động điện thoại về chế độ Khôi phục để bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Nếu khôi phục cài đặt gốc không đưa màn hình trở lại trạng thái hoạt động bình thường, hãy sửa chữa hoặc thay thế màn hình. Dưới đây là các bước để khởi động lại điện thoại về Chế độ khôi phục:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Trang chính và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Sự cố 2: Màn hình Galaxy Note 5 nhấp nháy một màu khác trước khi mở khóa

Chào. Vấn đề của tôi là đây. khi màn hình của tôi hết thời gian chờ và chuyển sang màu đen, khi tôi nhấn nút Màn hình chính để làm sáng nó sao lưu và mở khóa điện thoại của mình, màn hình màu đen sẽ lóe lên một màu đồng trước khi xuất hiện trên màn hình mở khóa. Tôi không biết tại sao nó lại làm điều đó. Tôi đã thử một vài cách, nhưng vẫn chưa thể khắc phục được. Trước đây tôi cũng từng gặp sự cố màn hình nhấp nháy khi đèn tự động bật sáng nhưng dường như tôi đã khắc phục được sự cố đó bằng cách nào đó. Cảm ơn. Bất kỳ giải pháp sẽ là tuyệt vời. - Tessctucker

Giải pháp: Chào Tessctucker. Bạn có thể nhớ đã làm bất cứ điều gì khác trước khi vấn đề này bắt đầu xảy ra không? Bạn có thay đổi một số cài đặt hoặc cài đặt bất kỳ thứ gì không? Nếu bạn đã làm, hãy thử đảo ngược những gì bạn đã làm và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Ví dụ: nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng cụ thể trước khi nhận thấy sự cố, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đó và xem nó diễn ra như thế nào.

Nếu sự cố xảy ra bất thường, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc để thiết lập đường cơ sở. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào ngay lập tức. Để điện thoại chạy trong vài giờ, đồng thời quan sát điện thoại. Nếu màn hình tiếp tục có biểu hiện bất thường tương tự, hãy sửa điện thoại hoặc thay thế.

Sự cố 3: Galaxy Note 5 không có tín hiệu, không dò được mạng

Tôi sống ở Malawi, Châu Phi. Tôi vừa mua Samsung Note 5. Tôi đã thiết lập mọi thứ nhưng khi tôi lắp thẻ SIM Airtel cục bộ vào điện thoại, điện thoại không đọc thẻ, do đó tôi không có mạng di động. Tuy nhiên, tôi có thể duyệt bằng WiFi. Tôi đã thử thiết lập và đặt lại các APN nhưng không có kết quả. Bạn có thể vui lòng hỗ trợ? - Paul

Giải pháp: Chào Paul. Có một số lý do tại sao điện thoại của bạn có thể không dò được mạng. Hãy thảo luận ngắn gọn về từng vấn đề trong số chúng.

Thẻ SIM phải đang hoạt động. Đây là điều không cần phải bàn cãi nhưng bạn nên đảm bảo rằng thẻ SIM bạn đang sử dụng đã được nhà mạng của bạn kích hoạt. Nếu bạn có một điện thoại đã biết đang hoạt động khác, hãy đảm bảo lắp điện thoại đó vào đó để bạn biết thẻ SIM có ổn không.

Điện thoại là CDMA hay GSM? Vì bạn không đề cập đến việc bạn đang ở trong mạng GSM hay CDMA, chúng tôi sẽ giả định rằng đó là GSM. Nói chung, điện thoại CDMA chỉ cần thẻ SIM để truy cập LTE, trong khi điện thoại GSM không thể hoạt động nếu không có thẻ này. Đảm bảo thực hiện một số nghiên cứu về điện thoại của bạn bằng cách kiểm tra xem đó là CDMA hay GSM. Bạn có thể sử dụng số mô hình để có được thông tin chính xác. Hãy nhớ rằng trong hầu hết các trường hợp, điện thoại CDMA sẽ không hoạt động trong mạng GSM và ngược lại.

Tần số vô tuyến. Để phát hiện tín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ, điện thoại phải được trang bị chip mạng có thể hoạt động ở một tần số hoặc băng tần vô tuyến nhất định. Đảm bảo rằng các dải tần số của điện thoại tương thích với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để hỏi tần số của họ và so sánh chúng với tần số của điện thoại của bạn. Một lần nữa, bạn phải thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến để biết thêm về điện thoại của mình.

Khe cắm thẻ SIM có thể bị lỗi. Nó có thể hiếm nhưng có một khe cắm thẻ SIM xấu vẫn có thể xảy ra. Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác tương thích với điện thoại và nhà cung cấp dịch vụ của bạn và xem liệu điện thoại của bạn có thể đọc hoặc phát hiện được hay không. Nếu không được thì bạn có vấn đề về phần cứng. Gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 4: Cách sử dụng phiên bản Android cũ hơn trên Galaxy Note 5

Xin chào. Vấn đề của tôi là kể từ khi cập nhật lên Marshmallow, tôi không thể di chuyển một số ứng dụng đã tải xuống sang thẻ SD của mình nữa. Tôi sử dụng để có thể. Bây giờ tôi liên tục gặp vấn đề về bộ nhớ. Có cách nào để tải lại phiên bản trước không? - Bree

Giải pháp: Chào Bree. Trước tiên, hãy thử thực hiện các giải pháp thông thường cho các sự cố sau cập nhật - xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc. Nếu họ không khắc phục được sự cố của bạn và bạn vẫn muốn sử dụng phiên bản Android cũ hơn, hãy thử flash.

Về cơ bản, nhấp nháy là sửa đổi các tệp và thư mục hệ thống cốt lõi, vì vậy bạn muốn đảm bảo rằng mình thực hiện đúng cách. Không làm như vậy có thể dẫn đến các biến chứng, bao gồm cả việc dán điện thoại của bạn vĩnh viễn. Quy trình nhấp nháy khác nhau tùy theo kiểu điện thoại, vì vậy hãy nhớ tìm kiếm hướng dẫn tốt cho thiết bị của bạn.

Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng đều được thiết kế để hoạt động từ thẻ SD. Nếu một số ứng dụng tiếp tục gặp sự cố khi bạn chuyển chúng sang thẻ SD hoặc nếu bạn hoàn toàn không thể di chuyển chúng, thì hãy ngừng chuyển chúng.

Để tham khảo, đây là các bước về cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Note 5 của bạn:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
5. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
3. Trước tiên, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Giữ ba nút được nhấn và khi ‘Samsung Galaxy Note5’ hiển thị, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
5. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính.
6. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trên màn hình từ 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android hiển thị cùng với các tùy chọn của nó.
7. Sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
8. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
9. Quá trình khởi động lại có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để hoàn tất nhưng đừng lo lắng và hãy đợi thiết bị hoạt động.

Sự cố 5: Cách khắc phục sự cố rớt cuộc gọi của Note 5

Tôi có một chiếc Note 5 và đột nhiên các cuộc gọi điện thoại của tôi liên tục bị rớt. Tôi không bao giờ có thể kết thúc một cuộc điện thoại..tôi nghĩ rằng đó là sự cố với mạng và đã thay đổi thẻ SIM của tôi và sự cố dường như đã được giải quyết. Và bây giờ nó đã xảy ra một lần nữa. Điện thoại của tôi đã được cập nhật nhưng tôi không chắc liệu vấn đề này có liên quan đến bản cập nhật hay không. Cảm ơn trước. - Amal

Giải pháp: Chào Amal. Cuộc gọi có thể bị gián đoạn vì nhiều lý do. Có thể do ứng dụng không tốt, trục trặc phần mềm, sự cố phần cứng hoặc sự cố mạng. Để biết điều nào trong số những điều này đang xảy ra, bạn cố gắng loại bỏ một điều khỏi danh sách theo thứ tự hợp lý.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại. Đây phải là điều đầu tiên bạn muốn làm. Điều này sẽ đảm bảo rằng vấn đề không liên quan đến ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi vào đó, hãy nhấp vào một ứng dụng.
4. Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ ràng Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu các nút cho ứng dụng. Đối với các ứng dụng được cài đặt sẵn, Xóa dữ liệu có thể là nút hoạt động duy nhất. Trong trường hợp đó, chỉ cần bỏ qua tùy chọn Clear Cache và chỉ cần nhấn vào Clear Data.

Khởi động sang chế độ an toàn. Một số ứng dụng của bên thứ ba có thể có vấn đề và có thể dẫn đến tất cả các loại sự cố. Để biết liệu có ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố này hay không, bạn muốn mô phỏng sự cố sau khi khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba bị ngăn chạy. Nếu một trong số đó là nguyên nhân, thì sự cố sẽ không xảy ra khi điện thoại đang ở chế độ an toàn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
4. Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Khôi phục cài đặt gốc. Như đã đề cập ở trên và trong một số bài viết của chúng tôi, khôi phục cài đặt gốc là giải pháp phần mềm cuối cùng cho tất cả mọi thứ phần mềm. Nếu nguyên nhân gây ra sự cố rớt cuộc gọi là do hệ điều hành hoặc một trong các ứng dụng, thì khôi phục cài đặt gốc sẽ khắc phục. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra điện thoại ngay sau khi đặt điện thoại về mặc định ban đầu. Xem các bước ở trên để biết cách thực hiện.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu cuộc gọi của bạn tiếp tục bị gián đoạn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc và không có ứng dụng được cài đặt, thì sự cố phải liên quan đến phần cứng hoặc sự cố với hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn cho họ biết về tình hình để họ có thể giúp bạn xác định nguyên nhân.

Sự cố 6: Note 5 không thể gửi video và ảnh trên Snapchat khi sử dụng dữ liệu di động

Tôi hiện có một ghi chú 5 và tất cả các ứng dụng như Facebook, Instagram và Google Chrome của tôi đều hoạt động tốt với mạng 4G LTE. Vấn đề là Snapchat của tôi không cho phép tôi tải lên bất kỳ video hoặc hình ảnh nào trừ khi tôi sử dụng Wi-Fi. Nó không hoạt động trên mạng thông thường của tôi. Nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của tôi là Cricket Wireless. Mọi người có thể giúp mình cách khắc phục được không? Xin vui lòng và cảm ơn bạn! - Maricela

Giải pháp: Chào Maricela. Nếu bạn gặp sự cố khi gửi video hoặc ảnh qua LTE, hãy thử chỉ sử dụng mạng 3G. Một số người dùng trước đây có thể sử dụng nó như một giải pháp thay thế. Điều này chắc chắn không phải là lý tưởng nhưng đó là một cách để làm cho mọi thứ hoạt động.

Nếu cách đó hoàn toàn không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết về sự cố.

Như một biện pháp khắc phục sự cố thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại Snapchat. Nếu không có gì thay đổi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Snapchat.

Sự cố 7: Galaxy Note 5 không phát hiện được 4G LTE

Chào. Tôi đang sử dụng Galaxy Note 5 Samsung. Lần đầu tiên sử dụng dữ liệu di động, tôi có thể nhận được 4G trên Note 5. Sau khi thay đổi thẻ SIM, tôi không thể nhận được bất kỳ 4G nào. Tôi đã chắc chắn rằng thẻ là 4G và có truy cập internet trong đó. Có một ngày điện thoại đột nhiên vào được 4G nhưng sau đó lại quay về 3G / H +. vì vậy tôi knly nhận được tín hiệu H + cho đến nay làm thế nào tôi có thể báo cáo điều này? - Andersenprasetyo.gani

Giải pháp: Xin chào Andersenprasetyo.gani. Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố như thế này. Đảm bảo rằng bạn đã tắt điện thoại và để yên trong 10 giây trước khi bật lại.

Đôi khi, thẻ SIM có thể bị hỏng vì một số lý do. Hãy thử sử dụng thẻ SIM mới có khả năng 4G LTE.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy khôi phục cài đặt gốc và xem cách 4G hoạt động trở lại. Đây là cách thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiếp tục đặt lại.
6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
7. Nhấn vào Tiếp tục.
8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng bạn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ cũng có thể giúp bạn. Khu vực của bạn có thể đang xảy ra sự cố cúp điện hoặc công việc bảo trì, vì vậy, việc tinh chỉnh nội dung nào đó trong điện thoại sẽ không thực sự hữu ích.

Vấn đề 8: Ứng dụng lịch trên Galaxy Note 5 sẽ không phát ra bất kỳ thông báo âm thanh nào

Lưu ý 5 - Thông báo bằng âm thanh lịch không hoạt động. Đã kiểm tra và thử nghiệm tất cả các cài đặt nhiều lần, khởi động lại điện thoại nhiều lần, vẫn không hoạt động. Sẽ chỉ cho rung nhanh và nháy màn hình khi có sự kiện. Trừ khi bạn thấy nó xảy ra, bạn sẽ bỏ lỡ mọi thứ trong lịch. Đã thử nhiều lịch từ cửa hàng ứng dụng, tất cả đều làm được điều tương tự. - Mmsicotte

Giải pháp: Xin chào Mmsicotte. Chúng tôi không thể nghĩ ra bất kỳ lỗi phổ biến hoặc đã biết nào gây ra sự cố như thế này. Nếu nhiều ứng dụng lịch làm cùng một việc, bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc để xem có trục trặc hệ điều hành gây ra không.

Sự cố 9: Galaxy Note 5 sẽ không cài đặt bản cập nhật Nougat

Tôi có Galaxy Note 5, chạy hệ điều hành Android 5.1.1. Tôi muốn nâng cấp lên Nougat nhưng khi tôi tìm kiếm bản cập nhật phần mềm, một thông báo xảy ra rằng hệ điều hành của bạn bị sửa đổi theo cách trái phép. Vui lòng cập nhật thông qua Smart Switch. Tôi cũng đã thử công tắc thông minh, nó chạy nhưng cuối cùng nó bị lỗi. Làm ơn giúp tôi. - Hasan

Giải pháp: Chào Hasan. Nếu không thể cài đặt bản cập nhật thông qua Smart Switch, bạn nên cập nhật lại thiết bị. Điều này sẽ cho phép bạn ghi đè lên ROM hiện tại bằng phiên bản Nougat có sẵn hoặc ROM tùy chỉnh.

Chúng tôi không cung cấp hướng dẫn nhấp nháy trong blog của mình, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Google để tìm kiếm.

Hãy nhớ rằng nhấp nháy có rủi ro và thường không được khuyến khích cho người dùng bình thường. Rất nhiều điều tồi tệ có thể xảy ra nếu nó không được thực hiện đúng cách. Trong một số trường hợp, ngay cả khi tất cả các bước được thực hiện chính xác, sự cố vẫn có thể xảy ra sau đó. Nếu bạn có ý định chấp nhận rủi ro, bao gồm cả khả năng điện thoại của bạn có thể bị brick vĩnh viễn, thì hãy tiếp tục. Một lần nữa, hãy chắc chắn để tìm một hướng dẫn tốt. Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập một số diễn đàn như diễn đàn XDA-Developers để liên hệ với những người dùng Note 5 khác có thể có cùng kiểu điện thoại với bạn.

Việc nhấp nháy sẽ cho phép bạn sử dụng phần sụn / ROM do Samsung / nhà cung cấp dịch vụ cung cấp hoặc ROM tùy chỉnh. Sự lựa chọn là tùy thuộc vào bạn nhưng hãy lưu ý rằng ROM tùy chỉnh có thể không ổn định như ROM chính thức. Phát triển một hệ điều hành Android đòi hỏi tài nguyên khôn ngoan và hầu hết các ROM tùy chỉnh là sự hợp tác của những người dùng Android giỏi. Điều đó có nghĩa là các ROM tùy chỉnh đôi khi có thể bị lỗi và có thể vẫn như vậy trong một thời gian dài vì có thể mất thời gian để các nhà phát triển giải quyết vấn đề. Dù sao, một lần nữa, nó phụ thuộc vào lựa chọn của bạn nhưng hãy đảm bảo biết bạn đang làm gì.

Sự cố 10: Galaxy Note 5 không thể cài đặt bản cập nhật

Tôi có một chiếc Note 5 khác đã được mở khóa. Ban đầu của AT&T. Tại sao nó vẫn có trên phiên bản Android 5.1? Tôi thậm chí còn lắp thẻ SIM AT&T của bạn mình vào và sau đó kiểm tra các bản cập nhật và nó vẫn cho biết thiết bị của tôi đã được cập nhật. Hồng ngọc là ngày hôm qua 22/6/17. Nó khiến tôi phát điên. Bất kỳ trợ giúp rất nhiều sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn. - Chad

Giải pháp: Chào Chad. Hãy thử sử dụng Smart Switch và xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho thiết bị của bạn không. Đảm bảo sử dụng phiên bản PC hoặc Mac chứ không phải phiên bản trong thiết bị của bạn.

Nếu bạn không thể cập nhật Note 5 của mình qua Smart Switch, hãy tham khảo đề xuất của chúng tôi dành cho Hasan ở trên.