NộI Dung

• Cách sửa lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối | khắc phục sự cố wifi trên Huawei P30

Huawei P30 mới ra mắt là một chiếc điện thoại tuyệt vời. Không còn nghi ngờ gì nữa, đây là một trong những chiếc điện thoại hàng đầu tốt nhất mà bạn có thể mua ngay bây giờ. Nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại cấp cao nhất nào, điện thoại này có thể gặp lỗi theo thời gian. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối.

Cách sửa lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối | khắc phục sự cố wifi trên Huawei P30

Khắc phục sự cố Huawei P30 liên tục ngắt kết nối wifi rất dễ dàng. Nếu bạn đang băn khoăn không biết bắt đầu từ đâu, hãy làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới và bạn sẽ có thể bắt đầu.

Cách khắc phục lỗi wifi Huawei P30 liên tục ngắt kết nối # 1: Xác nhận wifi đang hoạt động

Nếu wifi Huawei P30 của bạn liên tục ngắt kết nối và bạn không biết nó đến từ đâu, điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra chính mạng wifi đó. Có thể sự cố có thể đến từ phía bộ định tuyến chứ không phải do thiết bị Huawei P30 của bạn. Để xem có đúng như vậy không, việc bạn cần làm là sử dụng các thiết bị không dây khác. Nếu bạn có một điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay khác được kết nối với cùng một mạng wifi, hãy thử xem chúng có gặp phải sự cố chính xác giống như bạn đang gặp phải trên Huawei P30 hay không. Nếu một thiết bị không dây khác gặp sự cố tương tự, bạn có thể đặt cược đó là sự cố của bộ định tuyến hoặc ISP. Để có kết quả tốt hơn, hãy cố gắng sử dụng càng nhiều thiết bị không dây càng tốt. Hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn ở đây là biết liệu có lỗi bộ định tuyến hay sự cố phía ISP hay không.Nếu bạn không có bất kỳ thiết bị bổ sung nào để sử dụng cho bài kiểm tra này, bạn có thể thực hiện một bước thay thế - bằng cách kết nối và quan sát Huawei P30 của bạn trên một mạng wifi khác.

Nếu bạn muốn thực hiện kiểm tra thay thế, bạn muốn đảm bảo rằng bạn sử dụng một mạng wifi hoạt động đã biết. Nếu bạn có hàng xóm hoặc bạn bè có mạng wifi ổn định, hãy thử thực hiện kiểm tra bằng mạng đó. Nếu wifi Huawei P30 của bạn vẫn liên tục ngắt kết nối trong mạng wifi đó, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở chính thiết bị. Trong trường hợp này, bạn muốn tiếp tục khắc phục sự cố điện thoại bằng cách làm theo các đề xuất còn lại của chúng tôi bên dưới.

Cách khắc phục lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 2: Thực hiện reset mềm

Khởi động lại thiết bị đôi khi có thể làm điều kỳ diệu. Đảm bảo rằng bạn đã buộc khởi động lại điện thoại nếu không có đề xuất nào hoạt động cho đến nay. Cố gắng khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 đến 15 giây. Nếu điện thoại của bạn hoạt động, nó sẽ khởi động lại và bạn sẽ cảm thấy rung và nhìn thấy logo Huawei. Trong trường hợp bạn không cảm thấy rung và màn hình vẫn trống, bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn thêm thời gian cho đến khi bạn thấy thiết bị tự khởi động lại.

Nếu không có gì thay đổi sau khi cố gắng khởi động lại thiết bị một vài lần, bạn có thể bỏ qua cách khắc phục sự cố này và tiến hành các bước tiếp theo bên dưới.

Cách khắc phục lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện:

1. Khi điện thoại của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời cả nút Tăng âm lượng và nút Nguồn trong ít nhất 10 giây.
2. Hãy buông các nút khi logo Danh dự xuất hiện.
3. Ngay sau khi nhìn thấy logo, màn hình EMUI sẽ hiển thị với các tùy chọn chế độ khôi phục.
4. Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và đánh dấu tùy chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
5. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
6. Sử dụng các nút Âm lượng để cuộn đến và đánh dấu các tùy chọn tiếp theo và nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.

Sửa lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 4: Cài đặt bản cập nhật phần mềm và ứng dụng

Các bản cập nhật phần mềm và ứng dụng thường cung cấp bản vá sửa lỗi để xóa các sự cố hiện có do các lỗi ngẫu nhiên và phần mềm độc hại gây ra. Nếu bạn chưa đặt thiết bị và / hoặc ứng dụng của mình ở chế độ tự động cập nhật, thì bạn sẽ cần phải cài đặt thủ công các bản cập nhật đang chờ xử lý. Dưới đây là cách kiểm tra thủ công các bản cập nhật phần mềm trên P30:

1. Đi tới Cài đặt.
2. Nhấn vào Hệ thống.
3. Chọn Cập nhật hệ thống.
4. Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra Cập nhật.

Để kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý mà bạn đã tải xuống thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play, hãy khởi chạy Cửa hàng Play, sau đó điều hướng đến phần Cập nhật. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý. Chỉ cần nhấn vào Cập nhật để cài đặt từng bản cập nhật ứng dụng hoặc nhấn vào Cập nhật tất cả để cập nhật ứng dụng đồng thời.

Đừng quên khởi động lại / đặt lại mềm P30 của bạn sau khi cài đặt các bản cập nhật để đảm bảo tất cả các thay đổi phần mềm mới được triển khai đúng cách và để ngăn bất kỳ ứng dụng nào bị giả mạo.

Cách khắc phục lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 5: Đặt lại cài đặt mạng

Sự cố Wi-Fi đôi khi có thể biểu hiện do kết quả của mạng không chính xác. Điều này không có nghĩa là cá nhân bạn đã thực hiện một số thay đổi không chính xác. Đôi khi, một ứng dụng hoặc bản cập nhật có thể dẫn đến những thay đổi không tối ưu cho các ứng dụng khác hoặc cho Hệ điều hành. Cấu hình mạng kém có thể xảy ra vì nhiều lý do. Những gì bạn có thể làm bây giờ là đảm bảo rằng bạn trả lại tất cả các cài đặt mạng về mặc định để hệ thống có thể sử dụng chúng trong tương lai. Để đặt lại tất cả cài đặt mạng, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chuyển đến Cài đặt nâng cao.
3. Cuộn đến và nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
5. Nếu được nhắc, hãy đọc thông báo cảnh báo rồi chạm vào Cài đặt mạng Đặt lại hai lần để xác nhận.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại cài đặt mạng và khôi phục các giá trị mặc định. Khi hoàn tất việc đặt lại cài đặt mạng, hãy khởi động lại điện thoại, sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Cách khắc phục lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 6: Kiểm tra ứng dụng xấu

Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố hoặc can thiệp vào Hệ điều hành. Việc gặp sự cố mạng do một ứng dụng xấu không phải là điều chưa từng thấy ở các thiết bị Huawei. Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn và xem có phải như vậy không. Ở chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu wifi hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu của bên thứ ba là nguyên nhân. Dưới đây là cách khởi động nó ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bật lại.
3. Khi bạn nhìn thấy hoạt ảnh Huawei trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái sau khi thiết bị khởi động xong.
5. Bây giờ thiết bị đã bắt đầu ở chế độ an toàn, hãy sạc thiết bị và xem có sự khác biệt hay không.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Huawei P30 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Sửa lỗi wifi Huawei P30 liên tục ngắt kết nối # 7: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có gì vẫn hoạt động tại thời điểm này và Huawei P30 của bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn, bạn phải khôi phục tất cả cài đặt phần mềm của nó về mặc định. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu chúng trước thời hạn. Sau đó, hãy làm theo các bước bên dưới để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc:

1. Tắt điện thoại di động bằng cách nhấn phím Nguồn trong giây lát.
2. Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
3. Khi Chế độ khôi phục xuất hiện, hãy bỏ tất cả các phím.
4. Bây giờ chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để chấp nhận.
5. Xác nhận thao tác bằng cách nhập “có” và chọn “xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
6. Khi bạn thấy thông tin Xác minh của Google, hãy xác nhận thao tác bằng cách chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
7. Cuối cùng chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng cách sử dụng phím Nguồn.

Cách khắc phục lỗi Huawei P30 wifi liên tục ngắt kết nối # 8: Nhận trợ giúp từ Huawei

Rất có thể sự cố có thể được khắc phục bằng cách khôi phục cài đặt gốc nhưng trong trường hợp không có thay đổi nào trong thiết bị của bạn sau khi xóa thiết bị, bạn nên tìm sự trợ giúp từ Huawei. Hãy đến Trung tâm bảo hành Huawei tại địa phương của bạn và để kỹ thuật viên kiểm tra. Nếu bạn không ở gần Trung tâm bảo hành của Huawei, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đại diện trực tuyến của họ để bạn có thể sắp xếp vận chuyển thiết bị của mình cho họ.