NộI Dung

• Phải làm gì nếu loa Galaxy S10 không có âm thanh | khắc phục sự cố loa không có âm thanh

Một trong những điện thoại thông minh tốt nhất mà bạn có thể mua tại thời điểm này là Galaxy S10. Đây là một chiếc điện thoại tuyệt vời có tính năng tốt nhất trong Android, cả phần mềm và phần cứng. Với hàng triệu chiếc S10 được bán ra trên toàn thế giới, đây chắc chắn là một chiếc phổ biến. Tuy nhiên, giống như bất kỳ điện thoại nào khác cùng tầm cỡ, nó cũng có thể gặp vấn đề. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi chỉ cho bạn những gì bạn có thể làm nếu loa Galaxy S10 của bạn không có âm thanh hoặc nếu nó đang gặp sự cố âm thanh.

Phải làm gì nếu loa Galaxy S10 không có âm thanh | khắc phục sự cố loa không có âm thanh

Nếu loa Galaxy S10 của bạn không có âm thanh và bạn đang băn khoăn không biết bắt đầu khắc phục sự cố như thế nào thì hướng dẫn này sẽ hữu ích. Chúng tôi bao gồm một danh sách dài các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện trong bài viết này, vì vậy hy vọng một trong số chúng sẽ hữu ích ở phần cuối. Tuy nhiên, đừng lo lắng, sự cố như thế này thường do lỗi phần mềm hoặc ứng dụng gây ra nên rất có thể bạn sẽ tự mình giải quyết.

Loa S10 không có cách khắc phục âm thanh # 1: Xác minh xem loa có hoạt động không

Nếu loa Galaxy S10 của bạn không có âm thanh, bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem đó có phải là sự cố phần cứng hay không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách thực hiện một số bài kiểm tra dễ dàng như sử dụng loa trong khi gọi điện hoặc nghe nhạc hoặc xem video khi bật loa. Nếu bất kỳ hoạt động nào trong số này cho thấy loa không hoạt động, thì bạn có thể thực hiện các bước tiếp theo bên dưới.

Loa S10 không có âm thanh Sửa lỗi # 2: Làm mới thiết bị

Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn phải làm là khởi động lại điện thoại và xem điều gì sẽ xảy ra. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại S10 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.

Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Loa S10 không có bản sửa lỗi âm thanh # 3: Kiểm tra cài đặt âm thanh

Nếu khởi động lại mềm sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, thì điều tiếp theo bạn có thể làm là đảm bảo rằng tất cả cài đặt âm thanh trên S10 của bạn được đặt chính xác. Nếu loa Galaxy S10 của bạn không có âm thanh, thì nguyên nhân rất có thể là do trục trặc phần mềm hoặc lỗi ứng dụng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng có thể quên bật âm lượng hoặc đặt đúng cài đặt cho một ứng dụng quản lý cài đặt âm thanh của thiết bị. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn không được đặt thành tắt tiếng và có cài đặt âm thanh chính xác, bạn có thể đi tới Cài đặt> Âm thanh và rung.Trong bảng Âm thanh và rung, có một số mục mà bạn có thể thay đổi để đảm bảo rằng bạn có tất cả các cài đặt phù hợp. Ví dụ, bạn có thể chọn Âm thanh trong Chế độ âm thanh để đảm bảo rằng S10 của bạn sẽ đưa ra thông báo hoặc cảnh báo bằng âm thanh. Cố gắng điều chỉnh tất cả các mục trong bảng điều khiển này và xem những gì phù hợp với bạn.

Loa S10 không có âm thanh sửa lỗi # 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng S10 của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ này vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Loa S10 không có bản sửa lỗi âm thanh # 5: Cài đặt bản cập nhật

Một số lỗi chỉ có thể được sửa bằng cách thay đổi mã phần mềm. Nếu thiết bị của bạn gặp vấn đề tương tự tại thời điểm này, hãy đảm bảo rằng bạn cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào có sẵn tại thời điểm này. Nếu không có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, thì bạn chỉ cần bỏ qua đề xuất này. Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công, bạn phải đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm. Nếu S10 của bạn là từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, thì mọi bản cập nhật có sẵn sẽ tự động được đẩy cho nó. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần nhấn vào thông báo để bắt đầu cài đặt bản cập nhật.

Để kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý mà bạn đã tải xuống thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play, hãy khởi chạy Cửa hàng Play, sau đó điều hướng đến phần Cập nhật. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý. Chỉ cần nhấn vào Cập nhật để cài đặt từng bản cập nhật ứng dụng hoặc nhấn vào Cập nhật tất cả để cập nhật ứng dụng đồng thời.

Đừng quên khởi động lại / đặt lại mềm S10 của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật để đảm bảo tất cả các thay đổi phần mềm mới được triển khai đúng cách và để ngăn bất kỳ ứng dụng nào bị lừa.

Loa S10 không có bản sửa lỗi âm thanh # 6: Kiểm tra các ứng dụng bên thứ ba không hợp lệ

Nếu Galaxy S10 của bạn bị mất âm thanh từ loa sau khi cài đặt ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng đó và xem liệu nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Loa S10 không sửa được âm thanh # 7: Tắt Bluetooth

S10 của bạn chỉ có thể truyền âm thanh đến một kênh. Nếu thiết bị hiện đang được kết nối với loa Bluetooth hoặc tai nghe không dây, đây có thể là lý do tại sao không có âm thanh phát ra từ loa. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, chỉ cần tắt Bluetooth và phát nội dung nào đó qua loa.

Loa S10 không có bản sửa lỗi âm thanh # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Trong trường hợp có một ứng dụng mặc định bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn gây ra lỗi, hãy đảm bảo đặt lại tùy chọn ứng dụng.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Loa S10 không có bản sửa lỗi âm thanh # 9: Đặt lại tất cả cài đặt

Đặt lại tất cả cài đặt trên S10 của bạn giống như khôi phục cài đặt gốc, trừ việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn và một số thứ khác. Nếu lỗi Điện thoại đã dừng vẫn tiếp diễn tại thời điểm này, hãy đảm bảo đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của bạn bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
5. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Loa S10 không có âm thanh, bản sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này, bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc. Nếu có lỗi phần mềm không xác định khiến âm thanh của điện thoại bị trục trặc, khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy hãy nhớ sao lưu chúng trước thời hạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Loa S10 không sửa được âm thanh # 11: Nhận trợ giúp từ Samsung

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố và loa Galaxy S10 của bạn vẫn không có âm thanh thì đó là dấu hiệu rõ ràng về lỗi phần cứng. Tại thời điểm này, bạn đã thực hiện tất cả các bước mà bạn có thể làm. Điều này chỉ để lại một điều: nguyên nhân không phải là thứ mà bạn có thể sửa chữa. Hãy để kỹ thuật viên của Samsung kiểm tra điện thoại cho bạn để bạn được tư vấn xem có cần sửa chữa hay không.